長城汽車被曝“保價(jià)承諾不兌現(xiàn)”，回應(yīng)稱優(yōu)惠是經(jīng)銷商行為
IT之家 3 月 30 日消息，據(jù)《中國消費(fèi)者報(bào)》3 月 28 日消息，今年“3?15”期間，該媒體陸續(xù)收到來自北京、廣東深圳、湖北荊州、浙江臺(tái)州等地車主的投訴。
報(bào)道稱，車主反映他們于 2023 年購買長城汽車旗下魏牌藍(lán)山車型前，廠家曾發(fā)布官方“保價(jià)承諾”，但購車后不久，該車型就進(jìn)行了降價(jià)促銷，廠家卻未按承諾給予補(bǔ)償。
2023 年 4 月 13 日，在長城汽車旗下魏牌藍(lán)山車型上市發(fā)布會(huì)上，該品牌 CEO 陳思英作出承諾，官方保價(jià)至 2023 年 12 月 31 日，如在此期間官方降價(jià)，給予消費(fèi)者差價(jià)補(bǔ)償。
報(bào)道提到，4S 店和長城“踢皮球”，4S 店稱這是廠家官方降價(jià)所致；長城汽車工作人員稱優(yōu)惠促銷是經(jīng)銷商行為，廠家無法干涉。
截至IT之家發(fā)文，長城汽車官方暫未給出正式回應(yīng)。
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