IT之家 3 月 9 日消息，隨著 AI 伴侶的興起，越來越多的人開始將這類人工智能作為線上朋友甚至情感伴侶，這一現(xiàn)象引發(fā)了專家們對現(xiàn)實世界中人際關(guān)系和社交聯(lián)系可能受到影響的擔(dān)憂。
《連接的藝術(shù)與科學(xué)：為何社交健康是邁向更長壽、健康與幸福生活的關(guān)鍵要素》一書的作者 Kasley Killam 指出，AI 作為一種工具用于練習(xí)社交互動或許存在一定益處，但該技術(shù)只能作為我們?nèi)穗H關(guān)系和現(xiàn)實社交聯(lián)系的補充，而非替代品。
在周五于奧斯汀舉辦的 SXSW 大會上，這位哈佛大學(xué)公共衛(wèi)生學(xué)院的畢業(yè)生在小組討論中表示，她對 AI 能夠提升人們的社交技能持懷疑態(tài)度。她提到，AI 公司常常宣傳其 AI 伴侶能夠幫助人們練習(xí)對話和其他社交技能，以便應(yīng)用到現(xiàn)實生活中。對此，Killam 表示：“這或許有一定道理，但我警告說，這種練習(xí)不應(yīng)取代現(xiàn)實世界的聯(lián)系?！?/p>
Killam 認(rèn)為，人們應(yīng)該生活在一個能夠舒適且有機會進(jìn)行面對面交流的社會中，比如在學(xué)校教授這些技能并在現(xiàn)實生活中實時練習(xí)，這樣就能成為我們應(yīng)對生活的一種工具。
Killam 還指出，在她為自己的書做研究時，她發(fā)現(xiàn)已有“數(shù)億”用戶將 AI 當(dāng)作“朋友、戀人、丈夫、妻子、男朋友或女朋友”來使用。應(yīng)用情報提供商 Appfigures 的最新研究顯示，2024 年 AI 伴侶移動應(yīng)用的收入同比增長超過 652%，全年吸引了 5500 萬美元（IT之家備注：當(dāng)前約 3.98 億元人民幣）的消費者支出。其中，美國是這類應(yīng)用的最大市場，占去年總消費支出的 30.5%。
Killam 表示：“我對這一現(xiàn)象有很多感受。一方面，我感到擔(dān)憂。我們似乎已經(jīng)形成了一種文化，讓人們覺得需要依靠 AI 來獲得陪伴，這令人擔(dān)憂。另一方面，如果 AI 只是我們面對面關(guān)系的補充…… 也許那會很棒?！?/p>
她承認(rèn)像 ChatGPT 這樣的 AI 聊天機器人有時確實有用，但她建議這些工具最好作為我們社交健康“組合”的一部分，而不是取代真實的人際關(guān)系。她指出：“社交健康的一個基本原則是，重要的是要有多樣化的來源，而不僅僅是一個。你不會只和你的伴侶社交，而不與其他人交往。你有朋友，你會和同事交談，你會和咖啡師閑聊，還有其他人。所以如果 AI 是這些來源之一，我是接受的。當(dāng)它成為唯一或主要來源時，那就有問題了?！?/p>
此外，Killam 還探討了技術(shù)與社交健康的其他交叉領(lǐng)域，包括它對孤獨癥流行的影響、我們“忙碌文化”的影響，以及人們現(xiàn)在花時間瀏覽社交媒體或聽音樂、看電視來消磨時間，而不是與他人交談的現(xiàn)象。她建議，在閑暇時間可以嘗試給朋友打電話或發(fā)短信，而不是立即求助于技術(shù)來娛樂自己。
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