來源|極速財訊
作者|DA
瀾碼科技創(chuàng)始人、CEO周健從未想到自己會以這樣的方式迎來創(chuàng)業(yè)第十年。當DeepSeek以千億估值掀起資本狂潮,他卻不得不面對上海徐匯某棟寫字樓下高舉"還我血汗錢"橫幅的前員工。輿論場上,員工們的欠薪質疑與爭議此起彼伏。
2月27日下午,極速財訊獨家對話處風暴中心的周健。對于“暴力裁員”“欠薪800萬”“停薪資、停社?!钡闹缚兀芙≈鹨怀吻澹嘿Y金缺口源于美元基金謹慎、國資進場流程復雜以及行業(yè)周期波動,但公司已通過自籌資金、銀行貸款、全力推進股權融資并購等方式保障基本運營。
“這次裁員30多人,20多人達成協(xié)議了。協(xié)議中的薪資與賠償支付計劃均已有明確條款,只是部分員工對現(xiàn)狀存在誤解?!敝芙√寡裕_實在與員工的溝通上存在不足,有部分員工上訴至勞動監(jiān)察和仲裁部門,我們也在積極對接推動爭議解決。在對話中,周健逐漸反思管理失誤與融資困局。他承認,瀾碼科技早期過于追求技術前瞻性,忽視了現(xiàn)金流管理。管控經驗及對成本管控的不足,讓戰(zhàn)術層面的失誤影響了戰(zhàn)略層面的判斷。
面對AI Agent的技術紅利與落地難題,創(chuàng)業(yè)的底線與邊界成為了新的探討話題。直面公司現(xiàn)狀、行業(yè)困局、創(chuàng)業(yè)趨勢等熱點問題,周健向極速財訊回應了關于風暴中的一切。他說,被困在現(xiàn)實算法里的理想主義者,仍在尋找全局最優(yōu)解。
以下為極速財訊與周健的對話節(jié)選:
01談公司現(xiàn)狀:去年營收數(shù)千萬,正通過并購等方式積極籌措資金
極速財訊:有瀾碼科技前員工稱,遭到暴力裁員,拖欠員工薪資、社保及公積金,累計欠薪或達800萬元,且裁員規(guī)模超三分之二。作為創(chuàng)始人,您如何回應這些質疑?目前員工薪資償付進度如何?公司現(xiàn)狀如何?還有多少人?
周?。?/span>公司在元旦后進行了裁員,并與大部分離職員工達成了協(xié)議。本身有協(xié)商好具體的付款計劃,但一些員工對協(xié)議不滿,部分案例進入了仲裁和勞動監(jiān)察程序,我們也在配合解決。
裁員之后,團隊規(guī)??s至不到30人。公司在邀請員工加入時是基于對未來的看好,但裁員是因為公司遇到了困難,確實在溝通和處理上存在不足,對員工情緒把握不夠。公司已經積極解決問題,目前正與包括客戶、供應商和合作銀行溝通工作。我們會對公司負責,對員工負責,這也是創(chuàng)業(yè)的初心。
極速財訊:您提到已抵押房產并變賣資產自救,但有員工質疑此舉的真實性。能否具體說明資金籌措的進展?潛在并購方是哪些類型的企業(yè)?并購后員工權益如何保障?若并購談判失敗,是否有其他備選方案?
周?。?/span>賣房更多是手段,我們實際上已經把自己的錢打到公司里,想積極地解決問題。除了之前的股權融資,我們自行籌集了資金,這既包括我們個人向公司的注資,也包括通過銀行貸款確保能夠按時發(fā)放員工工資和社保,保障公司的正常運營。具體的金額我就不詳細透露了。我想強調的是,我們一直在積極地解決問題,通過自籌資金、股權并購或股權融資等方式探索多種可能性。目前已經與多家企業(yè)進行了深入的溝通和談判。
極速財訊:現(xiàn)在可用資金您方便透露嗎?潛在的并購方您能透露是哪些企業(yè)嗎?
周健:具體的可能我不太方便說,因為在談判過程中。是上市公司或還不錯的軟件公司、傳統(tǒng)業(yè)務公司。
極速財訊:您曾提到“融資環(huán)境嚴峻”,但瀾碼成立初期曾獲IDG等機構數(shù)千萬A輪融資。尤其是DeepSeek大火之后AI賽道應該是更為火熱。為何在資本追捧AI賽道的背景下,瀾碼仍陷入資金困境?
周?。?/span>幾個方面:首先,美元背景的基金在投資中國AI企業(yè)時表現(xiàn)得相當謹慎;其次,國有資本雖然有意介入,但其流程相對較長,不夠靈活;此外,由于我們選擇了軟件業(yè)務,雖然之前的SaaS公司非常熱門,但現(xiàn)在投資界普遍認為SaaS在中國可能不是一個理想的概念。瀾碼科技在完成天使輪融資后,發(fā)現(xiàn)資本市場對整個行業(yè)和企業(yè)的發(fā)展要求變得更加嚴格。軟件企業(yè)正好處在一個需求疊加的周期中,盡管目前市場已經開始回暖,這也給了我們很大的信心去克服當前的困境。
極速財訊:公司從高峰期的近百人團隊縮減至約30人,業(yè)務重心是否從AI Agent平臺轉向其他方向?現(xiàn)有團隊如何維持核心研發(fā)能力?能否透露目前的營收規(guī)模及客戶留存情況?
周?。?/span>在保留核心產研團隊的基礎上,公司業(yè)務重心也從原來的AI Agent通用平臺,聚焦到具體的AI垂直領域,以AI Agent來解決行業(yè)特定問題。公司創(chuàng)辦以來,不到兩年,實現(xiàn)了數(shù)千萬營收,擁有約數(shù)十個客戶,主要分布在金融、能源、零售等行業(yè)。
為了適應市場變化,公司轉變了銷售模式,從以往的直營為主,改為借助渠道進行銷售。通過與具有行業(yè)背景的渠道合作,利用他們的資源和優(yōu)勢,更好地將公司的工具平臺推向市場,實現(xiàn)產品交付。
02商業(yè)化管理缺乏經驗、對成本管控不足造成了管理失誤
極速財訊:從2023年高調融資數(shù)千萬元的行業(yè)黑馬,到如今裁員欠薪、創(chuàng)始人賣房填坑。您提到“內部管理失誤”是危機主因之一,您覺得決策失誤主要體現(xiàn)在哪些方面?
周?。?/span>關于“內部管理失誤”,一是商業(yè)化的管理,我確實沒有經驗,整個過程在“摸著石頭過河”;另一方面,對成本管控不足。至于危機的根本原因現(xiàn)在還不能蓋棺定論。
極速財訊:您曾比喻“AI Agent是馬拉松而非短跑”,但當前行業(yè)洗牌加速,瀾碼是否已錯失窗口期?未來您最看好的科技領域方向是什么?
周?。?/span>AI進程本身是未來很好的方向。只有不斷顛覆,不斷變化,才會有創(chuàng)業(yè)者的機會,我現(xiàn)在還是十分看好AI創(chuàng)業(yè)的方向。大模型引入了之后,很多軟件開發(fā)方式成本下降了很多,從現(xiàn)在開始已經是很大的窗口期了。所謂的“馬拉松”的意思是它本身會不斷往上走,不斷做深。從原來只能解決一些重復性的工作,到輔助決策,到最后能夠自主驅動整個流水線,相當于AI能夠去指揮人。
極速財訊:相當于您之前的說法:“未來可能1名員工管理100個Agent,傳統(tǒng)SaaS軟件將退化為記錄工具?!薄白屧滦?000元的員工具備1.5萬元的能力”。
周?。?/span>對。
03 談DeepSeek:縮短開源模型與閉源模型差距,約6-9個月時間
極速財訊:目前全球已有超200家企業(yè)接入DeepSeek(含微軟、英偉達),您怎么評價目前大火的DeepSeek?
周?。?/span>它確實很厲害,相當于以一己之力拉近了最好的開源模型與閉源模型之間的差距,我覺得縮短了有6-9個月的時間。
極速財訊:您曾經在谷歌美國總部工作,負責中文網站搜索質量優(yōu)化,此后歷任阿里云、MediaV、依圖科技、弘璣RPA等公司研發(fā)總監(jiān)、CTO等。您怎么看目前中美之間的科技差距?
周?。?/span>中美科技差距正在縮小。中國擁有完整的制造業(yè)產業(yè)鏈和龐大的市場,為科技發(fā)展提供了強大需求。同時,中國工程師資源豐富,對技術挑戰(zhàn)越來越自信。1999年我上大學時,外企是就業(yè)首選,如,當時英特爾、IBM、微軟、谷歌等。我當時在阿里巴巴時,希望做一些中國的原創(chuàng)技術,但周圍的同事會質疑說“中國人怎么能做得出來世界級的技術”。但現(xiàn)在年輕人不再有這種思想鋼印,他們敢于創(chuàng)新,質疑“為什么中國人做不到世界級技術”。這種轉變極大提升了我們的技術價值。雖然某些領域仍有差距,但我們在大模型等領域仍然能夠追趕甚至超越他們。
極速財訊:大模型廠商(如OpenAI、智譜)正向下游應用延伸,中間層創(chuàng)業(yè)公司的生存空間是否被擠壓?
周?。?/span>我們并未受到擠壓,反而我感覺這是一種能力的提升。DeepSeek的優(yōu)勢在于強大的推理能力,能夠有效分析問題并生成思維鏈。在我們的AI競賽中,它已經成為一個有力的工具,加速了我們的項目落地。
對于創(chuàng)業(yè)者來說,這是一個積極的發(fā)展,因為我們可以利用的資源變得更加豐富,應用的可能性也更高了。大模型作為一種通用技術,我之前提到AI平臺充當了中間層的角色,而我們則專注于具體應用。
對于創(chuàng)業(yè)公司而言,需要的資金量很大,所以我們并不認為自己是中間層的公司。大型模型公司如果想要涉足應用領域,可能會面臨諸多挑戰(zhàn),因為應用方向眾多,所需的技能和團隊差異很大,而且對商業(yè)收入和估值的要求也不同,因此它們可能需要做出一些讓利。
極速財訊:字節(jié)“飛書智能伙伴”、昆侖“天工SkyAgents”等大廠產品已入場,此時的瀾碼如何參與競爭?
周健:關鍵在于建立獨特的競爭壁壘。我們認為AI企業(yè)的核心在于算力、算法和數(shù)據(jù),但不僅僅是廣義的數(shù)據(jù),還包括專家知識和經驗。為了保持差異化優(yōu)勢,我們專注于細分領域,沉淀專家知識和經驗。同時,我們需要獲取實時需求,確??蛻粼谑褂眠^程中不斷反饋,這樣我們可以構建自己的數(shù)據(jù)循環(huán)。這些做法有助于我們與大公司和其他企業(yè)形成差異化優(yōu)勢。
極速財訊:從依圖、弘璣到瀾碼,連續(xù)創(chuàng)業(yè)的經驗對本次危機有何啟示?是否低估了ToB市場的周期性與現(xiàn)金流壓力?
周健:在我的第三次創(chuàng)業(yè)經歷中,我的角色有所不同。在早期,我是作為研發(fā)總監(jiān)加入依圖,弘璣是CTO,而在瀾碼是CEO。在前兩次創(chuàng)業(yè)中,我們經歷了創(chuàng)業(yè)公司的起伏波動?,F(xiàn)在我在決策層面有了更深的體會。確實,就像俗話說的“不當家不知柴米貴”,對于財務方面的壓力,比如現(xiàn)金流的管理,我感到壓力重大。由于缺乏經驗,我認為有很多地方可以做得更好。
04 2025年是AI Agent爆發(fā)年,許多企業(yè)一把手稱今年將重點投資AI
極速財訊:您曾預言“2024年是AI Agent爆發(fā)年”,但行業(yè)卻出現(xiàn)竹間智能被收購、縱目科技創(chuàng)始人失聯(lián)等事件。是否調整對行業(yè)前景的判斷?未來有何打算?
周?。?/span>DeepSeek的流行使得各行各業(yè)對AI充滿了期待,整個行業(yè)前景變得更加樂觀。在過去兩年中,我們接觸了許多傳統(tǒng)企業(yè),他們曾對AI投資持猶豫態(tài)度。但最近,情況有了顯著變化。許多企業(yè)的一把手都明確表示,今年將重點投資AI,他們不僅愿意投入資金,而且認為AI是顛覆性的機遇,必須積極擁抱。對于從事AI競賽的公司來說,今年無疑是一個極佳的年份。
極速財訊:您曾預言“大廠會吃掉清晰定義的創(chuàng)業(yè)機會”,似乎技術出身的人有極致的技術追求,往往會忽視管理的重要性。您認同嗎?如何平衡技術理想與商業(yè)現(xiàn)實?
周?。?/span>我認為,所謂的忽視管理,更準確地說是缺乏相關經驗。在當前的融資環(huán)境下,加強商業(yè)化和運營管理顯得尤為重要。這兩個方面:一個是金錢,另一個是賬本。技術理想和商業(yè)現(xiàn)實之間的關系并非矛盾,而是相互依賴的。技術理想固然重要,但它必須建立在商業(yè)現(xiàn)實的基礎上。
挑戰(zhàn)在于,如何在保持技術前瞻性的同時,選擇合適的商業(yè)探索路徑。
尋找目標客戶群體,理解他們的商業(yè)周期、難點和痛點,并將這些與我們的技術發(fā)展路徑相結合,找到合適的結合點,對于技術背景的人來說是一項挑戰(zhàn)。我個人在商業(yè)化管理方面缺乏經驗,因此在這方面可能做得不夠好。
05成為梁文峰不應是創(chuàng)業(yè)者的目標,混亂期是創(chuàng)業(yè)成功較高的時刻
極速財訊:您覺得現(xiàn)在是創(chuàng)業(yè)的好時機嗎?DeepSeek是創(chuàng)業(yè)成功的典型代表,但是似乎不可能人人都成為梁文峰。您覺得如何才能在創(chuàng)業(yè)浪潮中脫穎而出?
周?。?/span>大模型技術的興起帶來了一波新的機遇,盡管這一趨勢已經持續(xù)了兩年多,但從目前來看,我們仍處于早期階段。許多商業(yè)模式和傳統(tǒng)的運營方式正在經歷翻天覆地的變化,這種混亂時期正是創(chuàng)業(yè)公司成功概率較高的時刻。相比之下,在已經穩(wěn)定的領域,如移動互聯(lián)網或PC端互聯(lián)網,創(chuàng)業(yè)的成功概率就不會那么大了。因此,從這個角度來看,現(xiàn)在確實是創(chuàng)業(yè)的好時機。
至于成為梁文峰,這不應是創(chuàng)業(yè)者的目標。創(chuàng)業(yè)的過程是從無到有,再到不斷迭代和優(yōu)化的過程,是面對和解決一個個困難的過程。雖然創(chuàng)業(yè)如同九死一生的冒險,但這也像是一場打怪升級的游戲,只有經歷過,人才能成長。我認為,能夠快速學習和適應環(huán)境是創(chuàng)業(yè)者最重要的特質。
極速財訊:作為曾獲“李開復關門弟子”“ACM世界冠軍”光環(huán)的創(chuàng)業(yè)者,此次危機是否影響您對技術理想主義的堅持?
周?。?/span>危機與技術信仰并無直接關聯(lián)。我堅信技術是社會進步的驅動力,人類社會的發(fā)展離不開技術的推動。在創(chuàng)業(yè)公司工作了近10年,我深知技術必須為客戶創(chuàng)造價值才能持續(xù)發(fā)展。戰(zhàn)術層面的失誤不應影響戰(zhàn)略層面的判斷,這是不能犯的錯誤。我們在商業(yè)化和成本控制方面學到了教訓,這些導致了危機,但這與戰(zhàn)略層面的決策是不同的。
06談大模型免費化:付費模型或面對股東的質疑和壓力
極速財訊:DeepSeek等頭部企業(yè)推動大模型免費化,這是否會加速行業(yè)洗牌?有專家稱,之前投資大模型的一些投資人可能已經打了水漂。這是否會帶來創(chuàng)業(yè)的又一輪轉向?
周健:許多投資者對大型模型公司提出了商業(yè)化的要求,甚至有公司將大模型免費化,去年就已經出現(xiàn)了所謂的“價格屠夫”。這對于付費模型來說,如何有效地實現(xiàn)商業(yè)化成為了一個巨大的挑戰(zhàn),他們可能需要應對來自股東的質疑和壓力。
國內的市場格局已經影響了國際市場,包括英偉達在內的公司都在逐步調整策略。在DeepSeek出現(xiàn)之前,大家覺得該投的大模型差不多都已經投完了,接下來的重點應該是轉向開發(fā)與大模型相關的應用,而不是繼續(xù)投資大模型公司。
我覺得這個倒沒有帶來投資的轉向,只是加速了它的發(fā)展。我之前的預測是類似DeepSeek的模型會在今年年底出現(xiàn),但現(xiàn)在這個時間點已經被提前到了今年1月份,因此,原本逐漸形成的趨勢被進一步加快了。
極速財訊:回顧創(chuàng)業(yè)生涯,如何看待瀾碼科技當前的危機?若瀾碼最終無法渡過危機,您還會繼續(xù)創(chuàng)業(yè)嗎?
周?。?/span>我覺得這只是其中的一關,最后肯定會克服它。