極目新聞評(píng)論員 徐漢雄
一些批發(fā)市場(chǎng)中,或是熱鬧的直播平臺(tái)上,“物美價(jià)廉”的山羊絨產(chǎn)品銷量可觀,呈現(xiàn)出一片熱銷態(tài)勢(shì)。但總臺(tái)《財(cái)經(jīng)調(diào)查》記者一線走訪后發(fā)現(xiàn),羊絨產(chǎn)品價(jià)格“親民”的背后卻另有隱情:水洗標(biāo)上的含絨量想寫多少都可以。(據(jù)12月29日央視財(cái)經(jīng)報(bào)道)
據(jù)報(bào)道,在各大電商平臺(tái)上,尤其是網(wǎng)絡(luò)直播間中,低價(jià)羊絨似乎成了一股商業(yè)潮流。主播們向直播間里的觀眾反復(fù)強(qiáng)調(diào)水洗標(biāo)上“100%山羊絨”的字樣,直接出示產(chǎn)品的檢測(cè)報(bào)告,還采用火燒羊絨衫表面等方法,賣力地向消費(fèi)者證明其產(chǎn)品是100%山羊絨的材質(zhì)。
有的羊絨衫里根本就不含羊絨(圖片來(lái)源:央視新聞)
實(shí)際上,水洗標(biāo)上的含絨量想寫多少都可以,完全取決于羊絨衫的價(jià)格定位,想賣貴些就標(biāo)高些。合格證上面的填寫內(nèi)容也可以完全由商家自行決定,可以肆意更改。
有商家表示,一款宣稱含70%羊絨的羊絨衫根本不含羊絨。有的盡管合格證上標(biāo)明是100%山羊絨,可實(shí)際的羊絨含量?jī)H有40%。還有商家稱,售賣的這些羊絨衫雖然標(biāo)稱100%山羊絨,其實(shí)大都是羊絨、羊毛混紡。因?yàn)樘摌?biāo)羊絨含量、成分,剛被處罰過,但她完全不在乎,繼續(xù)售假。
羊絨衫名不副實(shí),經(jīng)銷商罔顧產(chǎn)品的真實(shí)成分,隨心所欲地對(duì)羊絨成分進(jìn)行虛假標(biāo)注,如此一來(lái),吃虧的就是消費(fèi)者了。299元的售價(jià),實(shí)際進(jìn)貨價(jià)格卻僅有160元,直播間里主播們“忍痛”賣貨,背地里卻賺得盆滿缽滿。
常說只有買錯(cuò)的,沒有賣錯(cuò)的,對(duì)低價(jià)羊絨衫來(lái)說,就是如此。消費(fèi)者以為可以便宜掃貨,誰(shuí)知買到的根本就不是正宗羊絨衫。
一些羊絨衫不含羊絨,這是個(gè)老問題了,不久前,媒體還曝光過,網(wǎng)購(gòu)羊絨制品有“踩雷”風(fēng)險(xiǎn)。蘇州戚先生以188元/件的價(jià)格在某電商平臺(tái)購(gòu)買了兩件針織衫,產(chǎn)品參數(shù)欄目顯示,其面料材質(zhì)為“山羊絨100%”。后經(jīng)檢測(cè)顯示,該衣物纖維含量實(shí)測(cè)數(shù)據(jù)顯示“綿羊毛100%”。
100多元能買到羊絨衫,戚先生原本并不相信,因?yàn)槌WR(shí)告訴他,原材料的成本可能都不止這個(gè)價(jià)。但經(jīng)不住主播的一番話術(shù),聲稱是什么“尾貨處理”,他就信了。
吊牌、合格證公然售賣(圖片來(lái)源:央視新聞)
電商直播間不乏各類話術(shù),對(duì)消費(fèi)者來(lái)說,就是要擦亮眼睛,尊重常識(shí)。據(jù)介紹,“羊絨價(jià)格在七八百元一公斤,而羊毛價(jià)格在兩三塊錢一公斤。”從常識(shí)而言,羊絨針織品普遍價(jià)格較高。低價(jià)羊絨衫正應(yīng)了那句“便宜無(wú)好貨”的俗話,消費(fèi)者不能因?yàn)樨澅阋硕p信商家的話術(shù)。
羊毛生長(zhǎng)在綿羊身上,羊絨則生長(zhǎng)在山羊身上。羊絨更細(xì)、輕、柔軟,具有較好的彈性、吸濕性。所謂“綿羊絨”不過是綿羊毛中部分較細(xì)的纖維,手感粗糙、色澤不柔和。
羊絨衫的騙局大行其道,固然需要消費(fèi)者認(rèn)真辨識(shí),避免掉坑踩雷,又不能只靠消費(fèi)者來(lái)自我保護(hù)。畢竟消費(fèi)者的專業(yè)知識(shí)有限,面對(duì)真假莫辨的羊絨衫,面對(duì)商家的話術(shù),也會(huì)有犯迷糊的時(shí)候。因此,打擊制假售假,還需要監(jiān)管部門給力。
吊牌、合格證等標(biāo)牌公然售賣,商家想怎么填寫就怎么填寫,含絨量想寫多少就寫多少,這顯然不是消費(fèi)者有“火眼金睛”就能識(shí)破的,這已超出消費(fèi)者的辨識(shí)能力,需要監(jiān)管部門從源頭上堵住這樣的亂象,從源頭上避免標(biāo)注與實(shí)際成分嚴(yán)重不符的羊絨衫流入市場(chǎng)。
直播間公然售假并不怕被舉報(bào)查封賬號(hào),查封以后馬上再開一個(gè)新號(hào),晝夜不停地直播賣貨。這就需要平臺(tái)有相應(yīng)的對(duì)策,不能讓不法主播鉆空子。如果查封后又可以開新號(hào),這樣的查封又有什么意義。能不能以技術(shù)手段發(fā)現(xiàn)一起就永久封禁,并移送相關(guān)部門進(jìn)行查處,而不僅僅是封號(hào)了事?如果公然售假的違法成本過低,只是封號(hào)處理,又哪能形成打擊的震懾力,對(duì)受害的消費(fèi)者又哪有公平可言?
羊絨衫里沒有絨,羊絨含量虛標(biāo),以次充好,羊絨騙局不能總是在媒體采訪后才曝光,要靠監(jiān)管部門的日常工作來(lái)及時(shí)揭穿。只有加大對(duì)不法行為的處罰懲戒力度,以儆效尤,遏制魚目混珠的不良之風(fēng),才能維護(hù)好消費(fèi)者的合法權(quán)益。