11月29日22時(shí)，東莞鳳崗車檢場(chǎng)內(nèi)依然燈火通明。黃埔海關(guān)所屬鳳崗海關(guān)關(guān)員正在抓緊驗(yàn)放一批跨境電商出口包裹。完成海關(guān)驗(yàn)放手續(xù)后，這批包裹將出口至東南亞地區(qū)，預(yù)計(jì)5天內(nèi)可送達(dá)消費(fèi)者手中。
“黑色星期五”（以下簡(jiǎn)稱“黑五”）是指每年11月的最后一個(gè)星期五，是源自美國(guó)的購(gòu)物狂歡節(jié)，相當(dāng)于國(guó)內(nèi)的“雙十一”。為保障“黑五”大促購(gòu)物季貨物順利出口，國(guó)內(nèi)電商平臺(tái)從11月初開始預(yù)熱，生產(chǎn)企業(yè)也紛紛開足馬力，搶抓這一黃金時(shí)段。整個(gè)“黑五”購(gòu)物節(jié)期間，黃埔海關(guān)所屬鳳崗海關(guān)監(jiān)管出口包裹超過(guò)1000萬(wàn)個(gè)。
針對(duì)跨境電商貨物種類多、物流時(shí)效要求高等特點(diǎn)，鳳崗海關(guān)積極對(duì)接轄區(qū)電商企業(yè)，了解企業(yè)“黑五”期間訂單情況，提前掌握車輛數(shù)、包裹數(shù)，精準(zhǔn)預(yù)計(jì)業(yè)務(wù)高峰時(shí)段，統(tǒng)籌人力資源支援電商監(jiān)管一線。落實(shí)“7×24小時(shí)”通關(guān)模式，制定突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案，全力保障“黑五”期間電商貨物順暢出口。
“我們公司入駐鳳崗車檢場(chǎng)辦理業(yè)務(wù)以來(lái)，海關(guān)為我們解決很多出口通關(guān)方面的難題。從‘雙十一’到‘黑五’，鳳崗海關(guān)根據(jù)我們平臺(tái)訂單情況和出貨計(jì)劃，出臺(tái)了一系列通關(guān)保障措施，這讓我們對(duì)業(yè)務(wù)高峰充滿了信心?！逼炊喽嗉瘓F(tuán)旗下Temu平臺(tái)在國(guó)內(nèi)指定合作公司易豹集團(tuán)關(guān)務(wù)經(jīng)理戴來(lái)春說(shuō)。
針對(duì)跨境電商出口貨物票數(shù)多、品類雜的特點(diǎn)，鳳崗海關(guān)以智慧監(jiān)管為抓手，充分利用H986大型機(jī)檢設(shè)備，應(yīng)用智能審圖、同屏對(duì)比等功能，實(shí)現(xiàn)非侵入式檢查，提升監(jiān)管效率。通過(guò)日常監(jiān)控分析、后續(xù)處置等手段，構(gòu)建事中、事前、事后全鏈條監(jiān)管機(jī)制，確保既“管得住”又“通得快”。
此外，鳳崗海關(guān)增設(shè)退貨業(yè)務(wù)咨詢專崗，探索多元化的電商退貨模式，完善“能進(jìn)、能出、能退”的全流程監(jiān)管機(jī)制，打造綜合跨境電商樞紐口岸。下一步，鳳崗海關(guān)將堅(jiān)持以監(jiān)管促發(fā)展，用服務(wù)提效率，服務(wù)新業(yè)態(tài)發(fā)展，促進(jìn)轄區(qū)外貿(mào)高質(zhì)量發(fā)展。