可視化 零跑腿！鳳崗鎮(zhèn)上線政務服務“視頻辦”
近日，鳳崗鎮(zhèn)政務服務中心上線政務服務“視頻辦”，提供與線下服務窗口同質高效的一對一、面對面專屬服務，讓企業(yè)群眾足不出戶便可輕松辦理各種業(yè)務。
走進鳳崗鎮(zhèn)政務服務中心辦事大廳，記者看到工作人員正通過“視頻辦”耐心地向無法親自來到政務服務中心的羅先生解答關于營業(yè)執(zhí)照變更經(jīng)營者業(yè)務的疑問，講解具體辦事流程。
鳳崗鎮(zhèn)政務服務中心工作人員鄧裕華：“群眾可以打開粵省事微信小程序，點擊視頻辦選擇辦理事項，點擊預約座席幫辦，提交即可預約時間進行辦理?！?/p>
據(jù)了解，目前，鳳崗鎮(zhèn)政務服務“視頻辦”提供失業(yè)保險金申領、食品經(jīng)營許可證變更、個體工商戶變更登記等多個高頻事項在線咨詢辦理，打破地域限制，實現(xiàn)跨域通辦，讓企業(yè)群眾足不出戶就能享受線上咨詢導辦、材料預審、業(yè)務受理全流程服務，滿足多樣化政務服務需求。政務服務“視頻辦”旨在提升政務服務效率和便捷性，企業(yè)群眾無需親自前往政務服務中心，即可享受一對一的咨詢和辦理服務，有效提升企業(yè)群眾的滿意度和獲得感。
（通訊員 梁丹 劉賢杰）
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