2019年是保險行業(yè)轉(zhuǎn)折的一年。那一年,險企個險渠道的戰(zhàn)略開始轉(zhuǎn)變思路,由過去的“人海戰(zhàn)術(shù)”轉(zhuǎn)變?yōu)椤疤豳|(zhì)減量”的新思維。也是那一年,代理人減員猛然間駛?cè)肟燔嚨?,短?年裁掉600萬人,經(jīng)過數(shù)年調(diào)整,如今終于有駛?cè)肼嚨赖嫩E象。
據(jù)《險企高參》不完全統(tǒng)計,2024年上半年中國人壽、平安壽險(含壽險、健康險、養(yǎng)老險)、太保壽險、人保壽險、新華保險、太平人壽、陽光人壽代理人數(shù)量合計約為165.33萬人,較2023年末減少約5.8萬人,相較于前幾年動輒數(shù)十萬的減少量而言,已明顯企穩(wěn)。
具體到各機構(gòu)來看,2024年上半年太保壽險和新華保險減員數(shù)量并列第一,較2023年底減員超1萬人,其余機構(gòu)減員數(shù)量均不超1萬。具體來看,中國人壽代理人數(shù)量為62.9萬,較上年末減少0.5萬人;平安壽險為34萬人,較上年末減少0.7萬人;太保壽險為18.3萬人,較上年末減少1.6萬人;人保壽險為8.2萬人,較上年末減少0.6萬人;新華保險為13.9萬人,較上年末減少1.6萬人;太平人壽為22.8萬人,較上年末減少0.67萬人;陽光人壽(月均人力)為5.23萬人,較上年末減少0.11萬人。
從減員比例來看,新華保險較上年末減少10.32%,位居第一;太保壽險位居第二,較上年末減少8.04%,人保壽險減員比例為6.82%,位居第三。此外,其余機構(gòu)減少比例均不超5%。
“減量”與“提質(zhì)”并行,魚和熊掌全都要。個險新業(yè)務(wù)價值,人均產(chǎn)能等核心指標(biāo)持續(xù)向好。
2024年上半年中國人壽個險渠道新業(yè)務(wù)價值為292.91億元,同比增加6.89%,若按重述2023年數(shù)據(jù)計算,則同比上升14.6%;平安壽險代理人渠道新業(yè)務(wù)價值為181.06億元,同比增加10.8%。
在人均產(chǎn)能上增長動力依舊充足。陽光人壽個險渠道人均產(chǎn)能同比增加9.4%至28187元;太平人壽每月人均期繳原保費收入為23415元,同比增加28.89%;新華保險月均人均綜合產(chǎn)能1.04萬元,同比增長28.3%。太保壽險核心人力月人均首年規(guī)模保費為 64637 元,同比增長 10.6%。此外,中國人壽月人均首年期交保費同比提升12.4%;人保壽險2024半年月人均新單期交保費14457.71元,同比增長8.2%。
站在機構(gòu)的角度上看,“提質(zhì)”的成效毋庸置疑,不僅體現(xiàn)在負(fù)債成本的降低,也體現(xiàn)在業(yè)務(wù)品質(zhì)的提升。站在代理人角度上看,“提質(zhì)”會讓代理人變得“卷”,不過,從當(dāng)前數(shù)據(jù)來看,代理人“內(nèi)卷”時代已進入尾聲,迎接他們的是高收入回報。
2024年半年報顯示,平安壽險代理人每月人均收入為11962元,同比增加9.9%;太保壽險核心人力月人均首年傭金收入為8219元,同比提高4.2%。這些數(shù)字看起來不多,但比“裁員”開始時的收入要翻一倍。以平安壽險為例,2020年年報顯示,平安壽險代理人每月收入5793元,同比減少8.2%。
隨著“提質(zhì)減量”的深入,個險渠道核心指標(biāo)的持續(xù)改善,險企已在高質(zhì)量發(fā)展的道路上。同時,也不難看出,機構(gòu)的高質(zhì)量發(fā)展是與代理人收入呈螺旋上升的關(guān)系,二者相互促進。可以預(yù)見,保險行業(yè)將以更加穩(wěn)健的步伐前行。