在社交網(wǎng)絡(luò)上，一些家長已組建維權(quán)群，群內(nèi)有來自秦漢胡同不同分館的家長，遭受數(shù)千元至數(shù)萬元不等的學費損失，有家長為退費已擬寫民事起訴狀。
封面圖來源 | 澎湃新聞
近日，國學教培機構(gòu)秦漢胡同全國多家場館突然關(guān)閉，機構(gòu)被曝拖欠教師工資，有家長稱剛續(xù)費數(shù)萬元，面臨退費難。
知名教培機構(gòu)秦漢胡同大規(guī)模關(guān)店
據(jù)澎湃新聞，8月27日，秦漢胡同上海中環(huán)分館大門緊閉，門口有一些家長和學生，一名家長稱8月22日孩子剛來上過課，沒想到突然關(guān)閉，1萬多元學費還沒用。另一家長稱，剛續(xù)費2萬多元，孩子學書法和圍棋，“沒想到（關(guān)門）”。
在社交網(wǎng)絡(luò)上，一些家長已組建維權(quán)群，群內(nèi)有來自秦漢胡同不同分館的家長，遭受數(shù)千元至數(shù)萬元不等的學費損失，有家長為退費已擬寫民事起訴狀。
同時，上海、杭州、南京等多地有教師爆料秦漢胡同拖欠工資?！?月、8月的工資沒發(fā)，我在工作群里詢問，被經(jīng)理踢出群了?！鼻貪h胡同上海天山分館教師楊先生表示。
（圖片來源：澎湃新聞）
據(jù)都市快報，“秦漢胡同”在杭州有9家直營門店，美團和大眾點評均顯示門店已暫停營業(yè)，電話無人接聽。有學員8月27日在平臺上問：“還開門嗎？”管理人員回應(yīng)：“沒有了，不用來了。”
據(jù)廣州日報，8月27日晚，秦漢胡同廣州校區(qū)的家長們接到了機構(gòu)突然閉店的通知，沒有任何事先預警或善后安排。這一消息迅速在社交媒體上發(fā)酵。
27日晚上，許多家長通過報警和撥打12345市民服務(wù)熱線等渠道反映情況。新港街派出所的警員接警后立即趕到秦漢胡同金海灣校區(qū)，現(xiàn)場登記了超過70名家長的信息。據(jù)了解，該校區(qū)的家長們大多已經(jīng)繳納了數(shù)萬元的學費，而課程還未完成。
與此同時，位于荔灣區(qū)悅匯城的秦漢胡同悅匯城校區(qū)也在其門外貼出了暫停營業(yè)的通知。為了提醒家長們注意，悅匯城管理處在現(xiàn)場張貼了《顧客告知函》，告知家長該校區(qū)已發(fā)生教師不在崗的情況，呼吁家長們保持警惕。
（圖片來源：廣州日報）
機構(gòu)之前曾發(fā)“辟謠倒閉”推文
26日，秦漢胡同曾通過官方微信號發(fā)布了“給秦漢胡同學員及家長的一封信”，親自辟謠了機構(gòu)倒閉傳聞。
秦漢胡同在8月26日聲稱，從去年開始，我司經(jīng)營遇到了巨大挑戰(zhàn)。公司高管相繼離職，創(chuàng)始人帶領(lǐng)核心團隊日以繼夜，核查公司資產(chǎn)，積極采取抵押貸款、股權(quán)融資等措施，成功扛住了數(shù)次資金周轉(zhuǎn)的高壓，快速恢復了員工工資的及時發(fā)放，今年上半年，稅費、社保均無一拖欠。
該文還稱，今年8月中旬，個別員工在社交媒體發(fā)布“倒閉”的言論，受之前工資緩發(fā)事件影響，迅速變成大面積恐慌，各校區(qū)正常經(jīng)營受到嚴重干擾。對此，創(chuàng)始人及核心團隊第一時間成立緊急運營小組，進行溝通處理，目前仍在全力推進工作。
不過，目前，這條推文已經(jīng)被刪除。
愛企查App顯示，秦漢胡同關(guān)聯(lián)公司上海秦漢胡同文化科技有限公司成立于2015年2月，法定代表人為王燕，注冊資本約1277萬元人民幣，由上海抱真文化傳播有限公司、明德傳承商務(wù)咨詢股份有限公司、海南秦漢胡同投資管理中心（有限合伙）等共同持股。
風險信息顯示，該公司存在多條行政處罰信息，值得一提的是，2022年12月，該公司因在未經(jīng)學員及家長同意的情況下，擅自收集、使用消費者信息，介紹當事人課程，被上海市閔行區(qū)市場監(jiān)督管理局處以罰款7萬元。除此之外，該公司存在服務(wù)合同糾紛、勞動合同糾紛、教育培訓合同糾紛等數(shù)十起法律糾紛。
律師：若未能給學員成功退款，
該機構(gòu)及機構(gòu)負責人可能面臨行政處罰
據(jù)上游新聞，康德智庫專家、北京盈科（上海）律師事務(wù)所律師唐世宣稱，若未能給學員成功退款，該機構(gòu)及機構(gòu)負責人可能面臨行政處罰，包括罰款、吊銷營業(yè)執(zhí)照等，并需承擔民事責任，賠償學員因此遭受的損失。
針對員工工資未結(jié)清問題，唐世宣表示，若未能給員工結(jié)清工資，機構(gòu)則違反了《中華人民共和國勞動法》的相關(guān)規(guī)定，機構(gòu)及負責人可能面臨責令支付工資、經(jīng)濟補償金、賠償金等處罰，并可能受到行政處罰。
事實上，此前也有部分教育機構(gòu)出現(xiàn)類似問題，唐世宣建議消費者保留與教育機構(gòu)簽訂的合同、支付憑證、溝通記錄等證據(jù)，首先嘗試與教育機構(gòu)協(xié)商解決問題，如要求退款、繼續(xù)履行合同等。如果協(xié)商無果，可以向當?shù)叵M者協(xié)會、教育部門或市場監(jiān)管部門投訴舉報，尋求幫助。如果以上途徑均無法解決問題，消費者可以考慮通過法律途徑維護自己的權(quán)益，如起訴教育機構(gòu)等。