快科技6月30日消息,在當(dāng)今時代,付費網(wǎng)站和APP的增長呈現(xiàn)出井噴式的發(fā)展。這些平臺大多以盈利為目標(biāo),僅向注冊會員提供完整的內(nèi)容與服務(wù)。
隨之而來的是,大量用戶不得不訂閱會員服務(wù),然而自動續(xù)費機制卻頻繁成為消費者不小心就會觸發(fā)的陷阱。
許多APP故意設(shè)置障礙以阻止用戶取消訂閱自動續(xù)費,例如不提供明確的取消操作路徑,或者要求用戶經(jīng)歷繁瑣的步驟才能終止續(xù)費。
為了加強消費者權(quán)益保護,《消費者權(quán)益保護法實施條例》作為該法律體系的首個配套行政法規(guī),即將從7月1日起正式施行。
該條例規(guī)定,經(jīng)營者采取自動展期、自動續(xù)費等方式提供服務(wù)的,應(yīng)當(dāng)在消費者接受服務(wù)前和自動展期、自動續(xù)費等日期前,以顯著方式提請消費者注意。
業(yè)界分析指出,隨著這一法規(guī)的實施,將有效簡化消費者維護自身權(quán)益的流程,消費者在未來遭遇未經(jīng)同意的自動續(xù)費問題時,將能夠更加便捷地捍衛(wèi)自己的權(quán)益。