主播：宋婷婷
2023年開(kāi)始，中國(guó)房地產(chǎn)大動(dòng)蕩。劉霞2016年在鄭州花了119萬(wàn)買的房子，縮水到了60多萬(wàn)。夫妻雙雙失業(yè)，為了賣掉房子，她決定去中介臥底，自己去賣房。
如果說(shuō)，千萬(wàn)房貸、配偶不工作、小孩出國(guó)是中產(chǎn)家庭的“作死三件套”，那么替換到普通家庭，就是：家有百萬(wàn)房貸，丈夫中年失業(yè)，妻子全職帶二胎。
這是我在2022年11月20日，最深刻的感受。
那時(shí)小區(qū)暫時(shí)封閉，我老公已經(jīng)居家辦公兩個(gè)半月，他所在的公司以“財(cái)務(wù)無(wú)法出門辦理業(yè)務(wù)”為由，連續(xù)三個(gè)月沒(méi)發(fā)工資。
眼見(jiàn)存款漸無(wú)，解封卻杳無(wú)音訊，我倆都急得嘴上不斷冒燎泡。
二胎懷孕后，我所在的公司不斷給我增加工作量，最后隱性逼迫我主動(dòng)離職，家里基本全靠老公一個(gè)人的工資養(yǎng)活。
雖然心底生疑，老公會(huì)不會(huì)就這樣失業(yè)，塵埃落定前，我還是幻想，或許是我多心了呢？畢竟他在公司工作多年，不僅是單位的技術(shù)骨干，還是和老板一起創(chuàng)業(yè)走到今天的“元老”。
忐忑不安中，終于等到了2022年12月4日全面放開(kāi)的消息。
第二天，公司群里發(fā)來(lái)消息：為了大家的健康著想，公司決定推遲一周上班。老公笑稱，公司還挺人性化。可我心中卻開(kāi)始有種不祥的預(yù)感。
一周后，老公按時(shí)去上班，卻和一眾同事被堵在公司門口，原本可憑指紋進(jìn)入的密碼鎖，如今誰(shuí)都識(shí)別不了。
工作群里，老板一直沒(méi)吭聲，撥打老板的手機(jī)也提示關(guān)機(jī)，直到打電話與辦公樓的物業(yè)確認(rèn)后，大家才知曉公司早在一周前，就辦理了退租手續(xù)。
經(jīng)歷長(zhǎng)達(dá)倆月的勞動(dòng)仲裁，連續(xù)幾個(gè)月顆粒無(wú)收，大家只能約好邊找工作，邊繼續(xù)向上反映。
原本老公是技術(shù)性人才，不愁找不到類似工作，但那段時(shí)間，他每天投出無(wú)數(shù)份簡(jiǎn)歷，收到的回復(fù)大多是和崗位無(wú)關(guān)的銷售、直播崗。
我心里五味雜陳，猶豫著要不要趁機(jī)給二寶斷奶，把她送回老家，這樣我就可以出去找個(gè)班上，多少能補(bǔ)貼點(diǎn)家用。
還沒(méi)等我理好章程，老公就喜滋滋地告訴我，他找到新工作了，只是新公司不大，老板表示上崗后要經(jīng)常加班，以后家里讓我多擔(dān)待點(diǎn)。
此后，老公開(kāi)始早出晚歸的生活。少了老公分擔(dān)家務(wù)，我開(kāi)始有些吃力，但五歲的大女兒出乎意料地懂事，會(huì)主動(dòng)在我做飯騰不開(kāi)手時(shí)，帶著妹妹做游戲。在妹妹亂發(fā)脾氣時(shí)，耐心地上前哄她，告訴她不能不講道理，讓媽媽受累......
就在我以為全家通力合作，會(huì)讓生活慢慢回到正軌時(shí)，老公看似規(guī)律的作息習(xí)慣上，卻隱約透露著些許不對(duì)勁。
我沒(méi)料想到，老公的新公司會(huì)這么卷。
他每天加班到深夜十一二點(diǎn)不說(shuō)，周六日和節(jié)假日也沒(méi)得休息。即便這樣高強(qiáng)度的工作，工資卻沒(méi)有明顯變化。
那天小女兒扒拉他書(shū)桌前的垃圾桶，我終于發(fā)現(xiàn)了異樣。
垃圾桶里，有份丟掉的信用卡賬單，上面有很多筆不同地方的加油開(kāi)支。
哄睡兩個(gè)孩子后，我忍不住拿出賬單質(zhì)問(wèn)他是怎么回事。
見(jiàn)被揭穿，老公才猶猶豫豫地告訴我真相——為了不讓我擔(dān)心，他謊稱自己找到了工作，其實(shí)是為了能支付眼前的各種生活賬單，他邊海投簡(jiǎn)歷，邊偷偷做了網(wǎng)約車司機(jī)。
看著他眼神閃爍又內(nèi)疚的樣子，我忍不住眼眶發(fā)酸，故意裝作平靜地問(wèn)他，現(xiàn)在網(wǎng)約車的生意怎么樣？他牽強(qiáng)一笑，說(shuō)即便他每天早上七點(diǎn)多出門，夜里十點(diǎn)后回家，每月掙到手里的錢，在交完房貸后，也所剩無(wú)幾了。
思考了許久，我試探地提出盤(pán)恒在心底許久的想法：“不如，我們賣掉現(xiàn)在的住房，回老家縣城生活？這樣生活成本小一點(diǎn)，老人和孩子都能照顧得到，你的壓力也會(huì)小很多。”
老公猶豫了很久，說(shuō)：“為了孩子們的將來(lái)，不能這么輕易地退出城市。退回去簡(jiǎn)單，孩子想再走出來(lái)卻很難?！?/p>
最后我倆折中了一下，打算賣掉現(xiàn)在的房子，換一個(gè)價(jià)錢便宜的小房子。
商定好后，老公愧疚地說(shuō)：“對(duì)不起，沒(méi)能給你一個(gè)更大更好的家。還要讓你跟著我消費(fèi)降級(jí)?！?/p>
我打趣他：“本來(lái)我也和你一樣，都是從農(nóng)村出來(lái)的，還能降到哪里去？”
意見(jiàn)統(tǒng)一后，第二天我就開(kāi)始跑中介。
掛牌前，我學(xué)著網(wǎng)上搜來(lái)的攻略，假裝自己是買家，咨詢了幾個(gè)不同的戶型后，套出了和我們家同樣戶型的房子價(jià)錢。
但不知是我演技太拙劣，還是這招被太多賣房的業(yè)主用過(guò)，中介小姑娘最后憋不住笑地直接問(wèn)我：“姐，你是不是有房子要出售啊？”然后拿出手機(jī)，讓我看他們登記的同小區(qū)賣房信息，和最近房子的成交價(jià)。
我這才驚訝地發(fā)現(xiàn)，我們小區(qū)房?jī)r(jià)跌幅遠(yuǎn)比我想象中的要大得多。
2016年，我買房時(shí)，鄭州均價(jià)1.3萬(wàn)一平方，92多平的房子，到手價(jià)119萬(wàn)。而現(xiàn)在，掛牌的市場(chǎng)價(jià)大多在80萬(wàn)左右。有些急賣房的業(yè)主，甚至自砍一刀，掛出60多萬(wàn)的低價(jià)！
我不信邪，想著2017年小區(qū)同戶型最高賣出170萬(wàn)，還是不敢相信如今憑空少了一百多萬(wàn)的差價(jià)，堅(jiān)持按原價(jià)119萬(wàn)的賣價(jià)出售。想著就算原價(jià)賣，也已經(jīng)是割肉虧掉這7年多的房貸了，堅(jiān)決不降價(jià)。
見(jiàn)我不聽(tīng)勸告，中介小姑娘笑容僵硬地解釋：“姐，我們一般是不干涉你掛牌的價(jià)錢，但還是想從專業(yè)的角度給你建議。如果你真心想賣，這個(gè)價(jià)錢掛出去，真的沒(méi)有客戶去實(shí)地看房的。”
我懷疑她想壓價(jià)，又跑了周邊十來(lái)家的中介打聽(tīng)，得到的都是相近的答復(fù)。
最后一個(gè)送我出門的中介看出我的意圖，直接勸說(shuō)：“姐，我們的賣房系統(tǒng)現(xiàn)在都是信息共享。你的房子只要登記了，所有的門店都可以看到。你不用四處去打探，結(jié)果都一樣?！?/p>
我這才明白，過(guò)去一說(shuō)賣房，周邊中介都來(lái)哄搶的賣房市場(chǎng)已經(jīng)徹底過(guò)去了?？戳耸畞?lái)家后，我終于在最后一家掛牌了房子信息。
果然，掛牌后和中介說(shuō)的一樣，除了零星的幾個(gè)勸我降價(jià)的中介電話，一個(gè)到我家看房子的客戶都沒(méi)有。之后很長(zhǎng)一段時(shí)間，我甚至連中介的電話都接不到了。
忍著心痛，我準(zhǔn)備把價(jià)錢調(diào)整再往下調(diào)價(jià)時(shí)，中介告訴我：“現(xiàn)在的市場(chǎng)價(jià)基本都在70萬(wàn)，為了能讓你的房子盡快賣出去，我建議你掛60萬(wàn)左右?！?/p>
我還是忍痛拒絕，只同意把房子降到72萬(wàn)，想著不管怎么樣，總該有客戶上門看房了吧？等他們有意向后，我們?cè)僖?jiàn)面議價(jià)。
這次降價(jià)，終于有了點(diǎn)水花，半個(gè)月來(lái)了兩個(gè)看房的。但只限于看看，就沒(méi)有后續(xù)了。
中介依舊時(shí)不時(shí)地打電話勸我降價(jià)。我盤(pán)算了下，按照她們給的降價(jià)金額，只能勉強(qiáng)抵消欠銀行的貸款，剩下的，連交易所產(chǎn)生的費(fèi)用都不夠。這下別說(shuō)是這七年的還貸沒(méi)了，就連之前的首付款也全沒(méi)了……
賣吧，之前數(shù)年的辛苦全白費(fèi)。不賣吧，每個(gè)月的房貸壓得人喘不過(guò)氣。更別說(shuō)，這個(gè)價(jià)位，只能暫時(shí)緩解眼前每月開(kāi)支不足的窟窿。
我陷在賣掉也愁、不賣也愁的困境里了。
在這種的情況下，我不受控制地懷疑，會(huì)不會(huì)中介想促成交易，故意壓價(jià)？心想，如果身邊有懂行的中介朋友就好了。
想到之前跑中介時(shí)，看到附近很多店門上都貼有招聘啟事，我突然靈光一閃，我可以自己入職，做那個(gè)懂行的人啊——自己賣自己的房子，可能進(jìn)度更快，還能多收一筆賣房的傭金。
有了主意后，我?guī)е∨畠喝チ烁舯谛^(qū)的中介偷偷應(yīng)聘。
為防止出現(xiàn)破綻，被同行認(rèn)出，我在應(yīng)聘的資料表中，除了身份證號(hào)碼如實(shí)填寫(xiě)，其他的家庭住址等基本信息，都隨意做了更改。
簡(jiǎn)單的面試和自我介紹后，店長(zhǎng)當(dāng)即就通知我上崗，但提出因?yàn)槲乙獛蓿y免會(huì)影響工作量，所以沒(méi)有無(wú)責(zé)底薪，但是相應(yīng)的，賣房提成會(huì)比一般銷售高，能拿中介費(fèi)的40％！
聽(tīng)到無(wú)底薪，我心里咯噔一下，心想這下生活費(fèi)沒(méi)著落了。但想到我的主要目的，還是淺淺地猶豫了下，就答應(yīng)了。
店長(zhǎng)說(shuō)，入職前，要先用一周時(shí)間跑盤(pán)，現(xiàn)場(chǎng)勘察片區(qū)內(nèi)的所有小區(qū)和樓棟，背下每個(gè)小區(qū)所有的戶型類型和大致市場(chǎng)價(jià)，然后再參加為期一周的封閉培訓(xùn)，考試通過(guò)后才算正式入職，擁有自己的賬號(hào)，查看全部房源信息。
在此之前，如果我想看房源，需要用同事的賬號(hào)登錄，但這只能看房源信息，看不到客戶信息，這和我急切想要賣房的初衷，還是有點(diǎn)背道而馳。
于是，我開(kāi)始和同事們套近乎，幫忙打印資料，跑前跑后、端茶倒水，讓他們?cè)谙胭I兩室的客戶中重點(diǎn)推薦我的房子，借口自己想跟他們學(xué)學(xué)怎么帶客戶看房、與客戶交流。
在我虛心請(qǐng)教和各種吹捧的“助攻”下，同事們?cè)诩s客戶看房時(shí)，不主動(dòng)但也不拒絕地帶上了我這個(gè)“小尾巴”。
整個(gè)過(guò)程，我盡量不說(shuō)話，邊觀察他們和客戶的互動(dòng)，邊瞅準(zhǔn)機(jī)會(huì)就開(kāi)始推薦我的房子，把那些稍微動(dòng)搖有意向、或是不好意思拒絕的客戶都拉到我家先看一看房子再說(shuō)。
在看到有想買兩房的客戶面色猶豫，讓同事再推薦其它房源時(shí)，我就見(jiàn)縫插針地主動(dòng)出擊，掏出手機(jī)，點(diǎn)開(kāi)我家房子的房源信息，擠上前推薦：“我手上有套兩房的房子非常符合你的預(yù)期，就在附近，價(jià)格也能商量?！?/p>
這也是我從同事那里學(xué)習(xí)總結(jié)的話術(shù)，一般有時(shí)間又有買房意向的客戶都不會(huì)拒絕。遇到稍微有點(diǎn)猶豫的客戶，我會(huì)趁熱打鐵地趕緊把房子的優(yōu)點(diǎn)講述下，然后在“來(lái)都來(lái)了”的話術(shù)引導(dǎo)下，把不好意思拒絕的客戶拉到現(xiàn)場(chǎng)。
幾次下來(lái)后，我成了店里同事們的公開(kāi)批判對(duì)象：“我看啊，你陪看是假，想撬我們客戶是真！”
我這才急忙解釋：“我發(fā)誓絕不搶你們的客戶，其實(shí)這個(gè)房子是我自己的，我保證，就算你們客戶真的買了我的房子，我也絕對(duì)不拿一分錢的提成。相反，我還得給你一個(gè)大紅包，感謝你們的客戶買走我的房子！”
同事們這才打趣我：“終于露出你的底牌了，感情我們上班是為了掙提成，你上班是為了賣你的房子？”
我尷尬掩飾：“賣誰(shuí)的房不是賣?。课抑皇潜饶銈兌嗔藢由矸??！?/p>
被同事識(shí)破后，我干脆光明正大地介紹我的房子，讓他們有想買兩室的客戶，重點(diǎn)推薦我的，主打一個(gè)：看房有獎(jiǎng)，成交后更有紅包感謝的利誘模式。
可惜，解決了同事這邊的難題，客戶那邊卻沒(méi)什么水花。
許多客戶要么一聽(tīng)價(jià)錢就當(dāng)場(chǎng)拒絕，要么就是實(shí)地看房后，一聽(tīng)到價(jià)錢就不說(shuō)話了，碰到有些脾氣不太好的客戶，還會(huì)指責(zé)我的同事。
同事尷尬找補(bǔ)，我也忙接過(guò)話頭解釋價(jià)格好商量，但客戶的砍價(jià)水平著實(shí)大膽，那不是一般的大刀，簡(jiǎn)直就是屠龍刀，掛72萬(wàn)的房子能直接給你砍到40萬(wàn)。
多次鎩羽而歸后，同事也不耐煩我再跟著“陪看”了。有的直接拒絕：“姐，打住，我客戶沒(méi)那么多預(yù)算?！?/p>
店長(zhǎng)在聽(tīng)到風(fēng)聲后，也開(kāi)始找我談話：“你雖然上班不領(lǐng)工資，但好歹也是代表我們門店和客戶接觸的。老這樣搞，不是砸我們的招牌嗎？”
為了不耽誤我繼續(xù)“臥底”賣房的計(jì)劃，我只能收起這種“瘋魔”又沒(méi)效果的推銷方式，也更深刻地意識(shí)到，現(xiàn)在真的已經(jīng)從賣家市場(chǎng)轉(zhuǎn)變到買家市場(chǎng)了。
很多人來(lái)回多次看同一套房子，明明看著很心動(dòng)，房東也愿意一再降價(jià)，但買方就是猶豫著不敢出手，生怕再過(guò)個(gè)把月，房?jī)r(jià)再降，自己憑空損失數(shù)萬(wàn)元，成了“接盤(pán)俠”。
最主要的是，房地產(chǎn)市場(chǎng)一直是買漲不買跌。想要短時(shí)間賣掉房子，除了房東割肉大降價(jià)，似乎別無(wú)他法。
為了少賠點(diǎn)錢，盡快賣掉房子，我請(qǐng)教了店里的銷冠，問(wèn)問(wèn)他有沒(méi)有好的辦法可以嘗試。
在我?guī)妆滩璧奶撔那蠼滔?，他終于說(shuō)出自己的建議：“現(xiàn)在是自媒體時(shí)代，很多同行都在各大平臺(tái)上經(jīng)營(yíng)自己的賬號(hào)，通過(guò)賬號(hào)登記的優(yōu)質(zhì)房源，吸引粉絲引流。不如，你也試試這個(gè)方法?！?/p>
聽(tīng)了他的建議后，我在各大視頻平臺(tái)都注冊(cè)自己的賬號(hào)，并用心編輯發(fā)布每一條視頻信息。雖然一開(kāi)始觀看人數(shù)很少，但我堅(jiān)持每天更新，希望系統(tǒng)能通過(guò)我的更新頻率給我點(diǎn)流量，用大數(shù)據(jù)推給更多有意向的人看。
為此，我沒(méi)少在網(wǎng)上扒拉同行數(shù)據(jù)高的賬號(hào)學(xué)習(xí)，每天從繁多的房源信息中篩選出性價(jià)比教高的房源信息整理，忙碌程度簡(jiǎn)直跟我高考前備戰(zhàn)一樣。
漸漸地我的賬號(hào)信息，從個(gè)位數(shù)的瀏覽量到個(gè)位數(shù)的留言，再到終于接到第一個(gè)線上轉(zhuǎn)線下的客戶看房。
那是2023年3月，我社交平臺(tái)的觀看數(shù)據(jù)提升后，有人開(kāi)始留言質(zhì)疑我是騙子，懷疑我編造低價(jià)房源當(dāng)噱頭吸引客戶上當(dāng)。我直接在評(píng)論區(qū)和人battle，放言歡迎來(lái)實(shí)地“打假”。
這樣“挑釁”的回應(yīng)，還真激起個(gè)別網(wǎng)友的逆反心理,于是，我接到了第一個(gè)在私信里聯(lián)系我看房的網(wǎng)友。
我不確定他是不是真心要買房，但還是決定抓住這波送上門的“流量”。在確定好看房時(shí)間并征得他的同意后，我提前發(fā)布了會(huì)全程直播的預(yù)熱視頻。
當(dāng)天，我全副武裝，帶上充電寶，舉著自拍桿，帶他逐一實(shí)地看房。可忙碌了大半天，客戶只說(shuō)回去考慮下再聯(lián)系。
這次直播看房后，我后面再發(fā)的視頻播放量，明顯比以前有了提升。我隱約發(fā)現(xiàn)了視頻號(hào)的“流量密碼”，開(kāi)始更多的直播看房，再發(fā)視頻時(shí)，也會(huì)夾雜一點(diǎn)更富有個(gè)人特色的視頻。
不知是因?yàn)閭€(gè)人賬號(hào)的“人設(shè)”吸引，還是我轉(zhuǎn)變了急功近利的態(tài)度，開(kāi)始認(rèn)真介紹滿足客戶需求的房子，從社交平臺(tái)聯(lián)系我的客戶逐漸增多。
雖然我仍會(huì)在介紹符合他們預(yù)期的房子后，夾帶私貨地介紹我家的房子，但這些客戶的真誠(chéng)性和寬容性，卻高于直接到店和通過(guò)賣房軟件進(jìn)來(lái)的客戶。
在帶人看房時(shí)，我也會(huì)從自己的經(jīng)歷中，給客戶一些實(shí)用的建議分析，幫經(jīng)濟(jì)窘迫的客戶盤(pán)算之后還貸的壓力，幫有特殊需求的客戶分析房子匹配度。
我在帶看過(guò)程中也熟悉了附近的小區(qū)市場(chǎng)，篩選出可入手的老舊小區(qū)和戶型，為自己日后置換做好了萬(wàn)全準(zhǔn)備。
2023年6月，我終于開(kāi)單了。
那是一對(duì)剛在鄭州工作兩年的年輕夫妻，他們本來(lái)想買一個(gè)裝修好點(diǎn)的一居室，但我從自己的經(jīng)歷中給出建議，稍微加點(diǎn)預(yù)算，直接置換成10年房齡的兩居室，因?yàn)榈冉Y(jié)婚生孩子后再置換，一居室的好不好脫手不說(shuō)，兩套房子成交要交的稅費(fèi)，也是一筆開(kāi)支。
兩人回去商量一番后，接受我的建議，重新置換目標(biāo)。雖然我因此多費(fèi)了不少事，提成也只比一居室多了幾百元，但那是我入職半年來(lái)開(kāi)的第一單。
當(dāng)晚，我激動(dòng)地買了幾個(gè)葷菜慶祝，感覺(jué)當(dāng)月壓在我們頭上的擔(dān)子似乎是輕了一點(diǎn)。飯后，老公勸我別給自己太大的壓力，說(shuō)困難都只是暫時(shí)的，只要保持現(xiàn)在的心態(tài)和工作節(jié)奏，總能遇到我們房子的新主人。
我笑著連連點(diǎn)頭，但真沒(méi)想到驚喜很快來(lái)臨。
那對(duì)小夫妻，又給我介紹了她的一個(gè)親戚來(lái)買房。我在篩選完他的需求后，驚喜地發(fā)現(xiàn)我的房子完全符合他的預(yù)期。
按捺住激動(dòng)介紹完我的房子后，他看了2次就定了下來(lái)。
有時(shí)候，房子和人也是有緣分的。這個(gè)客戶說(shuō)，自己看了兩年的房子，也確實(shí)在猶豫中錯(cuò)失了一些好房，看到我房子的時(shí)候，他把利弊對(duì)比了一下，確實(shí)是弊端最少的一項(xiàng)，有種“就是它了”的感覺(jué)。
因?yàn)槭怯H戚的介紹，他非常信任我的專業(yè)和為人，沒(méi)有大砍，最后按照70萬(wàn)的價(jià)格買下我的房子，比報(bào)價(jià)只少了2萬(wàn)。
在房產(chǎn)交易大廳辦完過(guò)戶的那天，我深深呼了一口氣，腳步輕盈地走出政務(wù)中心。
看著廣闊的道路和天空，我在心里盤(pán)算：一回生二回熟，這房產(chǎn)中介的活兒，完全可以當(dāng)職業(yè)繼續(xù)做下去。不同的是，從今以后，我終于能夠輕裝上陣了。