車(chē)評(píng)人陳震公開(kāi)“懟”京東：你們私自取消訂單，不尊重消費(fèi)者
新浪科技訊 5月7日下午消息，資深車(chē)評(píng)人陳震在短視頻平臺(tái)上公開(kāi)質(zhì)疑京東單方面關(guān)閉訂單，稱(chēng)京東不尊重消費(fèi)者。
陳震稱(chēng)，其在京東上下單了一個(gè)骨傳導(dǎo)耳機(jī)，選擇當(dāng)日一小時(shí)內(nèi)送達(dá)，但是不久后貨款被原路退回，系賣(mài)家單方面關(guān)閉了訂單。
“之前在淘寶買(mǎi)東西都不是這樣的，如果遇到了缺貨或填錯(cuò)價(jià)格賣(mài)家會(huì)給我打電話(huà)問(wèn)一下，這都沒(méi)有問(wèn)題，起碼我得到了尊重，這是尋求了我的意見(jiàn)我們共同達(dá)成了協(xié)議。但你不能私自關(guān)閉我的訂單然后就沒(méi)有這件事了。”陳震表示。
隨后，陳震在官網(wǎng)上看到，該款產(chǎn)品的價(jià)格從984變成了1298元，該產(chǎn)品系五一期間價(jià)格忘記修改，陳震認(rèn)為這對(duì)消費(fèi)者不尊重、不禮貌。
在評(píng)論中，涉事商家“Shokz韶音”回復(fù)稱(chēng)，系京東之家門(mén)店五一后未調(diào)整價(jià)格所致，非韶音官方門(mén)店操作，韶音官方旗艦店也絕不會(huì)無(wú)故關(guān)閉大家的任何訂單。
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