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車評人陳震公開“懟”京東:你們私自取消訂單,不尊重消費者

 新浪科技訊 5月7日下午消息,資深車評人陳震在短視頻平臺上公開質(zhì)疑京東單方面關(guān)閉訂單,稱京東不尊重消費者。

  陳震稱,其在京東上下單了一個骨傳導(dǎo)耳機,選擇當(dāng)日一小時內(nèi)送達,但是不久后貨款被原路退回,系賣家單方面關(guān)閉了訂單。

  “之前在淘寶買東西都不是這樣的,如果遇到了缺貨或填錯價格賣家會給我打電話問一下,這都沒有問題,起碼我得到了尊重,這是尋求了我的意見我們共同達成了協(xié)議。但你不能私自關(guān)閉我的訂單然后就沒有這件事了?!标愓鸨硎?。

  隨后,陳震在官網(wǎng)上看到,該款產(chǎn)品的價格從984變成了1298元,該產(chǎn)品系五一期間價格忘記修改,陳震認(rèn)為這對消費者不尊重、不禮貌。

  在評論中,涉事商家“Shokz韶音”回復(fù)稱,系京東之家門店五一后未調(diào)整價格所致,非韶音官方門店操作,韶音官方旗艦店也絕不會無故關(guān)閉大家的任何訂單。