4月15日，婚戀網(wǎng)站珍愛(ài)網(wǎng)（深圳市珍愛(ài)網(wǎng)信息技術(shù)有限公司）被行政處罰170萬(wàn)元，處罰事由是“不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為”。
深圳市市場(chǎng)監(jiān)督管理局在其官網(wǎng)的“行政處罰公示”公布了這一處罰。作出此次行政處罰的，是該局的南山監(jiān)管局。
上述處罰信息顯示，深圳市珍愛(ài)網(wǎng)信息技術(shù)有限公司違反了《中華人民共和國(guó)反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》第八條第1款的規(guī)定：經(jīng)營(yíng)者不得對(duì)其商品的性能、功能、質(zhì)量、銷售狀況、用戶評(píng)價(jià)、曾獲榮譽(yù)等作虛假或者引人誤解的商業(yè)宣傳，欺騙、誤導(dǎo)消費(fèi)者。
根據(jù)《中華人民共和國(guó)反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》第二十條的規(guī)定，經(jīng)營(yíng)者違反本法第八條規(guī)定，對(duì)其商品作虛假或者引人誤解的商業(yè)宣傳，或者通過(guò)組織虛假交易等方式幫助其他經(jīng)營(yíng)者進(jìn)行虛假或者引人誤解的商業(yè)宣傳的，由監(jiān)督檢查部門責(zé)令停止違法行為，處二十萬(wàn)元以上一百萬(wàn)元以下的罰款；情節(jié)嚴(yán)重的，處一百萬(wàn)元以上二百萬(wàn)元以下的罰款，可以吊銷營(yíng)業(yè)執(zhí)照。
深圳市市場(chǎng)監(jiān)督管理局南山監(jiān)管局對(duì)珍愛(ài)網(wǎng)處罰170萬(wàn)元，由此可見(jiàn)，珍愛(ài)網(wǎng)的涉案不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為，被定性為“情節(jié)嚴(yán)重”。
珍愛(ài)網(wǎng)網(wǎng)站介紹，深圳市珍愛(ài)網(wǎng)信息技術(shù)有限公司（簡(jiǎn)稱“珍愛(ài)網(wǎng)”）成立于2005年8月，是一家專注于婚戀相親的綜合服務(wù)平臺(tái)，通過(guò)獨(dú)創(chuàng)的“網(wǎng)絡(luò)篩選+人工紅娘+線下直營(yíng)店”的高效婚配服務(wù)模式，為會(huì)員提供服務(wù)。目前公司有員工千余人，并在全國(guó)超30個(gè)主要城市開(kāi)設(shè)了超過(guò)40家線下直營(yíng)門店。
在2024年央視3·15晚會(huì)上，珍愛(ài)網(wǎng)被曝光。央視的報(bào)道顯示，2023年12月，記者先后通過(guò)了珍愛(ài)網(wǎng)、世紀(jì)佳緣、戀愛(ài)課等多家婚戀公司的面試，成為一名婚戀紅娘。記者發(fā)現(xiàn)，紅娘培訓(xùn)的主要內(nèi)容，包括帶有虛假宣傳的“話術(shù)”。
“夸他，知道他的收入。有錢他就是你的意向客戶，巧婦難為無(wú)米之炊。沒(méi)錢的會(huì)員，放過(guò)他也放過(guò)你自己?！闭鋹?ài)網(wǎng)呼叫中心的培訓(xùn)講師如此指導(dǎo)紅娘。
記者在體驗(yàn)時(shí)，幾家婚戀平臺(tái)的紅娘都承諾會(huì)過(guò)濾掉不誠(chéng)信和有重大疾病的會(huì)員，保障客戶的征婚安全。然而事實(shí)也并非如此嚴(yán)謹(jǐn)。
“你為什么一定要去判斷？他說(shuō)他沒(méi)結(jié)婚，他就沒(méi)結(jié)婚。”暗訪中，珍愛(ài)網(wǎng)的培訓(xùn)講師這樣說(shuō)。
3·15晚會(huì)之后，據(jù)央視報(bào)道，廣東市場(chǎng)監(jiān)管部門約談?wù)鋹?ài)網(wǎng)負(fù)責(zé)人，責(zé)令涉事門店暫停經(jīng)營(yíng)，全面接受調(diào)查。