注意！
如果您接到一通電話對(duì)方自稱(chēng)是某平臺(tái)的客服人員，讓您“取消某項(xiàng)目”或“申請(qǐng)退費(fèi)”，您會(huì)怎么做？
別信??！這是騙子??！
真實(shí)案例一
近日，W女士接到一個(gè)冒充“抖音客服”的陌生電話，稱(chēng)W女士在抖音平臺(tái)上開(kāi)通了“電商VIP功能”，每個(gè)月收取500元服務(wù)費(fèi)，一年則6000元，如不需要可以申請(qǐng)取消。
W女士信以為真，在對(duì)方的引導(dǎo)下，掃描了二維碼，發(fā)送銀行卡、驗(yàn)證碼。一番操作下來(lái)，王女士發(fā)現(xiàn)自己賬戶(hù)上的錢(qián)不翼而飛，后立即報(bào)警。經(jīng)查，W女士共計(jì)被騙28958元。
真實(shí)案例二
近日，L先生接到一個(gè)自稱(chēng)是“某航空公司”的電話，稱(chēng)其預(yù)定的航班延誤，可以申請(qǐng)300元的延誤費(fèi)，問(wèn)其是否要申請(qǐng)。信以為真的L先生根據(jù)申請(qǐng)步驟，下載會(huì)議視頻APP，共享手機(jī)屏幕，讓對(duì)方看到其銀行卡、驗(yàn)證碼，L先生收到銀行卡轉(zhuǎn)賬96813元的信息后，意識(shí)到被騙，于是報(bào)警。
套路解析
第一步
騙子冒充各大平臺(tái)客服，聲稱(chēng)受害人開(kāi)通了“某會(huì)員”“某功能”服務(wù)，如不關(guān)閉將連續(xù)12個(gè)月每月自動(dòng)扣費(fèi)，扣費(fèi)失敗甚至?xí)绊懻餍?；或聲稱(chēng)受害人可以辦理“退費(fèi)”服務(wù)，進(jìn)一步誘導(dǎo)受害人上當(dāng)受騙。
第二步
騙子引導(dǎo)受害人通過(guò)電話、微信、QQ等方式聯(lián)系“銀行客服專(zhuān)員”線上辦理相關(guān)服務(wù)，以“核實(shí)賬戶(hù)”“驗(yàn)資”等理由要求受害人將銀行賬戶(hù)內(nèi)的資金或在網(wǎng)貸平臺(tái)上申請(qǐng)的貸款轉(zhuǎn)入指定賬戶(hù)中。
第三步
“銀行客服專(zhuān)員”以“操作失誤”“審核失敗”等理由，誘騙受害人不斷往指定賬戶(hù)轉(zhuǎn)賬，直至掏空其錢(qián)包。
警方提示
1. 接到自稱(chēng)任何平臺(tái)的客服電話，都要謹(jǐn)慎對(duì)待，凡是提到有關(guān)“錢(qián)”的信息，都要仔細(xì)核實(shí)對(duì)方身份。
2. 任何平臺(tái)客服主動(dòng)告知您，如不關(guān)閉某些業(yè)務(wù)、不消除金融金條、不修改個(gè)人信息等理由就會(huì)導(dǎo)致個(gè)人征信受影響或每月自動(dòng)扣費(fèi)等后果時(shí)，要主動(dòng)聯(lián)系官方客服進(jìn)行核實(shí)，一定要提高警惕，謹(jǐn)防上當(dāng)受騙。
3. 拒絕與陌生人“屏幕共享”，不給不法分子可乘之機(jī)。