IT之家 3 月 11 日消息,京東日前宣布推出“AI 全能服務(wù)包”,各類 AI 工具免費生成圖文、視頻和直播,號稱“幫助商家節(jié)省 50% 運營成本”。
據(jù)介紹,京小智支持 7x24 小時自動接待,降低客服成本超 50%。“羚瓏”工具可實現(xiàn)秒級免費生成圖片,“京點點”支持秒級免費生成文案,支持 AI 生成視頻。此外,京東還支持免費數(shù)字人“智能代播”,實現(xiàn) 24 小時不間斷直播。
IT之家注意到,2023 年烏鎮(zhèn)峰會互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)家論壇上,京東集團 CEO 許冉表示:京東產(chǎn)業(yè)大模型 —— 言犀大模型,已經(jīng)在消費導(dǎo)購、商家經(jīng)營、客服售后、醫(yī)療問診等多個供應(yīng)鏈場景中試點接入。
他還表示,京東嘗試在內(nèi)部經(jīng)營管理方面將大模型應(yīng)用于系統(tǒng)代碼輔助編寫,實現(xiàn)了 20% 以上的效率提升。
此外,京東當(dāng)時表示已經(jīng)開始測試 AIGC 自動生成商品營銷圖文的能力,目前已推廣至 2000 多個零售三級品類,大模型能力開放給更多品牌商家。