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傳承雷鋒精神,社保志愿服務走進平常百姓家

3月5日下午,東莞市社?;鸸芾碇行穆?lián)合市醫(yī)保局、廣發(fā)銀行、中國人壽在南城萬科金域華府二期小區(qū)廣場開展了學雷鋒社保志愿服務便民日活動,將新時代的雷鋒精神和社保志愿文化緊密結合廣泛宣傳社保政策,提升社保政策在社會上的知曉度,為群眾解答社保領域的疑難問題。

活動現場,十多位志愿者業(yè)務骨干在咨詢服務臺前為群眾提供社保醫(yī)保政策咨詢、社保業(yè)務辦理、第三代社??ㄞk理、社??ㄊ褂霉δ堋€人養(yǎng)老金預約開戶等服務,宣傳介紹社銀合作服務、合作網點等,耐心解答群眾對社保、醫(yī)保關注度高的疑問;展示區(qū)前,志愿者為群眾詳細解讀即將在我市實施的個人養(yǎng)老金新政的有關情況,為群眾答疑解惑;在游戲區(qū),志愿者與群眾進行了社保知識趣味游戲互動,加深群眾對個人養(yǎng)老金政策以及社保惠民服務的認識,現場還準備了精美小禮品,群眾參與踴躍,現場氣氛熱烈,在春暖花開的小區(qū)廣場上形成了一道歡樂祥和的景象。

據了解,從2023年起,東莞市社?;鸸芾碇行膶藦V東省社會保險基金管理局的要求,將每年3月5日定為學雷鋒社保志愿服務日,且每月5日或前后均聯(lián)合有關部門開展形式多樣、內容豐富的學雷鋒社保志愿服務活動,全市各級社保志愿服務隊伍上下聯(lián)動,將社保經辦服務從柜臺前移到商圈、社區(qū)、公園、廣場等,聚焦群眾關心的社保醫(yī)保的熱點信息,現場面對面為群眾解決社保醫(yī)保領域的煩心事、揪心事,宣傳社保服務“就近辦、網上辦、自助辦”等,讓群眾在家門口即可體驗貼心、細心、暖心的社保服務。截至發(fā)稿時,市社保基金管理中心已開展了十場學雷鋒社保志愿服務活動,參加活動的志愿者達200多人次,服務群眾約800人次。將雷鋒精神與社保服務緊密結合,將志愿服務融入日常,化作經常,用實際行動踐行新時代雷鋒精神,以群眾滿意為標尺書寫新時代志愿答卷。

此外,市社保基金管理中心將持續(xù)推動社保志愿服務走深走實,補全社保經辦服務供給短板,不斷壯大社保志愿服務隊伍,通過進機關、進企業(yè)、進村居、進商圈、進廣場、進公園,持續(xù)開展社保政策大講堂、社保服務進萬家、關愛工傷職工便民服務等系列便民惠企、接地氣的社保志愿服務活動,在全市社保經辦機構掀起崗位學雷鋒的熱潮,以志愿服務推動社保志愿者業(yè)務綜合能力提升,以強業(yè)務能力促進志愿服務提質增效,持續(xù)提升社會對社保工作的滿意度和社保政策的認知度,以優(yōu)質的社保志愿服務助力我市經濟高質量發(fā)展。