今年以來(lái)，東莞市市場(chǎng)監(jiān)督管理局根據(jù)省市場(chǎng)監(jiān)管局的統(tǒng)一部署和市委、市政府的有關(guān)工作要求，堅(jiān)持線上線下一體化監(jiān)管，堅(jiān)持專項(xiàng)整治與個(gè)案查辦相結(jié)合，聚焦群眾反映強(qiáng)烈、社會(huì)關(guān)注的突出問(wèn)題，依法嚴(yán)厲打擊網(wǎng)絡(luò)交易違法行為，查辦了一批與群眾利益息息相關(guān)的網(wǎng)絡(luò)交易違法案件。
今天我們來(lái)看看這起虛假刷單案例，在這里提醒廣大消費(fèi)者理性網(wǎng)購(gòu)，也希望廣大網(wǎng)絡(luò)交易經(jīng)營(yíng)者誠(chéng)實(shí)守信、合法經(jīng)營(yíng)，共同營(yíng)造公平競(jìng)爭(zhēng)的網(wǎng)絡(luò)交易環(huán)境和安全放心的網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)環(huán)境，促進(jìn)平臺(tái)經(jīng)濟(jì)健康規(guī)范持續(xù)發(fā)展。
東莞某醫(yī)藥有限公司刷單炒信
根據(jù)線索，東莞市市場(chǎng)監(jiān)督管理局對(duì)東莞某醫(yī)藥有限公司檢查，發(fā)現(xiàn)該公司在天貓平臺(tái)開設(shè)網(wǎng)店“某藥房旗艦店”，并于2022年4月上架銷售“拜唐蘋 阿卡波糖片”（50毫克*30片）。
為擴(kuò)大藥品網(wǎng)絡(luò)銷售量，盡快提高網(wǎng)店信用和消費(fèi)者認(rèn)可程度，該公司雇傭第三方團(tuán)隊(duì)運(yùn)營(yíng)管理網(wǎng)店，讓其對(duì)“拜唐蘋 阿卡波糖片”進(jìn)行刷單，通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)搜索聯(lián)系不同的中間人找刷手付款下單購(gòu)買產(chǎn)品，第三方運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)按訂單地址寄送棉簽等便宜、輕便的小物件，雖然有寄送快遞的軌跡，但實(shí)際并沒有寄送產(chǎn)品。
在刷單達(dá)到一定額度后，該公司使用支付寶賬號(hào)給付貨款和刷單費(fèi)用，刷單費(fèi)用一般是5-10元/筆。當(dāng)事人現(xiàn)場(chǎng)承認(rèn)網(wǎng)店銷售“拜唐蘋 阿卡波糖片”是刷單炒信、虛假交易行為，同時(shí)表示刷單費(fèi)用較大，實(shí)際效果不理想，已于2023年7月停止刷單行為。
刷單10萬(wàn)盒，罰款10萬(wàn)元！
截至2023年7月，該公司對(duì)外實(shí)際銷售“拜唐蘋 阿卡波糖片”6494盒，“某藥房旗艦店”網(wǎng)店顯示銷售“拜唐蘋 阿卡波糖片”112822盒，銷售額1572046.66元，平均銷售價(jià)為13.93元/盒，其中刷單虛假交易106328盒，已給付貨款和刷單費(fèi)用1608451元，按平均銷售價(jià)計(jì)算，刷單貨款1481151元，刷單費(fèi)用127300元。
2023年10月17日，東莞市市場(chǎng)監(jiān)督管理局依法責(zé)令東莞某醫(yī)藥有限公司改正刷單炒信虛假交易的違法行為，并罰款100000元。
虛假刷單擾亂網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)秩序
東莞市市場(chǎng)監(jiān)督管理局點(diǎn)評(píng)稱，隨著平臺(tái)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，線上消費(fèi)需求不斷提升，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)愈加激烈。為提高信譽(yù)度、評(píng)價(jià)分?jǐn)?shù)，獲取更多交易機(jī)會(huì)，部分平臺(tái)內(nèi)經(jīng)營(yíng)者以營(yíng)利為目的，通過(guò)“刷訂單量”“刷好評(píng)”“網(wǎng)絡(luò)軟文”等方式虛假提高交易量和評(píng)價(jià)，既造成消費(fèi)誤導(dǎo)，又?jǐn)_亂了正常的網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)秩序。