“民生大莞家”是大嶺山自2020年以來，積極打造的一個惠民生的品牌項目，3年來，“民生大莞家”項目把黨和政府的暖心送到最困難人群的手中和心中，讓他們真正感受到溫暖關(guān)懷和實際關(guān)愛。今年以來，“民生大莞家”持續(xù)“三莞齊下”，讓項目惠及2000多人，立項金額700多萬元。
一莞：“莞家速遞”
你的困難，怎么讓我知道？
“莞家速遞”顯身手！
“莞家速遞”是“民生大管家”服務(wù)項目三大辦理方式之一，依托“莞家政務(wù)”“12345”政府服務(wù)熱線、“智網(wǎng)工程”網(wǎng)格員日常巡查等多方渠道，聚焦群眾訴求，認真聽民聲、解民憂，形成線上線下“多口收集、一口辦理”的模式，減少信息流轉(zhuǎn)時間。
大嶺山組織全鎮(zhèn)23名相關(guān)工作人員開展專題培訓，重點培訓各類民生訴求的辦理標準、流程、時限等內(nèi)容，提高辦事效率。以“雙百工程”與“莞愛志愿服務(wù)”為支點，以腳步丈量社區(qū)，以服務(wù)刻畫地圖，不漏一戶、不落一人地摸排群眾困難和訴求。
二莞：“莞家牽線”
你的困難，誰來幫？
“莞家牽線”顯身手！
“莞家牽線”依托“五社聯(lián)動”服務(wù)聯(lián)系群眾機制，引導(dǎo)有能力、有資源的愛心企業(yè)、社會組織、熱心群眾參與到服務(wù)項目辦理，建立全鏈條式的社會力量幫扶機制，實現(xiàn)社會力量與民生訴求項目的精準對接。
通過“莞家牽線”，大嶺山目前共收錄59家愛心企業(yè)，攜手慈善基金會、大學生志愿服務(wù)隊，合作共建“民生大莞家”愛心資源庫。
今年以來，通過“莞家牽線”，大嶺山利用端午、中秋等傳統(tǒng)節(jié)日，聯(lián)動愛心企業(yè)資源開展集中慰問，共為365名困難群眾捐贈端午愛心粽子500份、中秋月餅800份，為6名困境兒童送上“六一”禮包；通過“莞家牽線”，大嶺山牽線黨員結(jié)對幫扶，為155名未成年人辦理“民生微心愿”，護航未成年人健康成長。
三莞：“莞家配送”
你的困難，什么時候幫？
“莞家配送”顯身手！
“莞家配送”以“群眾點菜，政府配菜”的模式，推動村（居）民關(guān)注度高、關(guān)乎群眾切身利益的問題形成項目，將更多資源服務(wù)投放到基層社區(qū)，為居民提供精準化、精細化服務(wù)。
今年來，全鎮(zhèn)共收集“民生微實事”項目庫項目97個，涉及23個村（社區(qū)），其中正在實施項目28個、備選項目69個，包括村道硬底化建設(shè)、小公園等便民工程及公益項目，立項金額共737.125萬元。
“莞家配送”同時依托“莞家驛站”的形式，創(chuàng)新打造社區(qū)綜合服務(wù)中心為核心的社區(qū)公益服務(wù)平臺，整合社區(qū)內(nèi)外資源，為社區(qū)長者、殘疾人、特殊群體等提供切合需求的公益關(guān)懷服務(wù)。
今年以來，共開展49場公益關(guān)懷活動，惠及2083人次，切實增強社區(qū)居民生活幸福感與獲得感。