21世紀經(jīng)濟報道 記者諸未靜 上海報道
只要購買會員，就有公司承諾“幫助”用戶屏蔽“騰訊視頻”及“騰訊NOW直播”等APP的“青少年模式”彈窗。
近日，天津市濱海新區(qū)人民法院審結(jié)一起不正當(dāng)競爭案，騰訊方獲賠300萬元。
據(jù)濱海新區(qū)人民法院介紹，原告深圳市騰訊計算機系統(tǒng)有限公司、騰訊科技（深圳）有限公司、騰訊數(shù)碼（天津）有限公司共同運營的“騰訊視頻”及“騰訊NOW直播”，APP內(nèi)設(shè)置了“青少年模式”，打開首頁即會有彈窗提示。據(jù)APP的服務(wù)協(xié)議約定，用戶不得干涉、破壞涉案軟件的正常運行，不得增加、刪減、變動軟件的功能或運行效果，不得實施任何危害未成年人的行為。
被告北京某公司運營的APP以“廣告攔截自動跳過啟動頁廣告”為賣點，吸引用戶安裝，隨后強制要求用戶對其軟件開啟“無障礙權(quán)限”，得以直接讀取用戶手機屏幕上的內(nèi)容和控制屏幕，獲悉用戶的操作行為并自動執(zhí)行操作。
該APP將“青少年模式”彈框自動關(guān)閉功能作為“會員尊享特權(quán)”之一，并以“限時免費”為噱頭，引導(dǎo)用戶選擇開啟該功能，一旦開啟，用戶再打開“騰訊視頻”及“騰訊NOW直播”等網(wǎng)絡(luò)音視頻軟件時，該APP則會自動跳過或屏蔽“青少年模式”的入口彈窗，使得用戶無法通過首頁提示使用“青少年模式”。
濱海新區(qū)法院經(jīng)審理認為，被訴行為既違反了未成年人保護的相關(guān)法律規(guī)定以及相關(guān)監(jiān)管部門的指導(dǎo)意見，又損害了其他經(jīng)營者的競爭利益和消費者的合法權(quán)益，其跳過、屏蔽“青少年模式”入口彈窗功能也覆蓋了網(wǎng)絡(luò)音視頻領(lǐng)域多款第三方應(yīng)用軟件，導(dǎo)致保護未成年人的功能設(shè)計落空，破壞了公平競爭的市場秩序和行業(yè)生態(tài)，構(gòu)成不正當(dāng)競爭。
考慮到騰訊產(chǎn)品具有較高知名度，在青少年群體中影響較大，其“青少年模式”系踐行未成年人防沉迷系統(tǒng)的有益嘗試，涉案被訴行為嚴重影響了原告公司和消費者的合法權(quán)益；且被告行為具有明顯的商業(yè)目的，該APP在多個應(yīng)用市場上架，下載次數(shù)多、持續(xù)時間長、用戶群體大，主觀過錯較大；該APP的屏蔽模式適用范圍大，對社會公共利益的影響等因素。
綜上，法院全額支持了原告的訴訟請求，判決被告賠償原告深圳市騰訊計算機系統(tǒng)有限公司、騰訊科技（深圳）有限公司、騰訊數(shù)碼（天津）有限公司300萬元的經(jīng)濟損失。該案宣判后，原、被告均未上訴，達成執(zhí)行前和解，現(xiàn)已履行。
濱海新區(qū)人民法院指出，本案的處理，系法院發(fā)揮司法能動作用、妥善處理新業(yè)態(tài)下新型不正當(dāng)競爭行為的表現(xiàn)，同時也向全社會表明司法保護未成年人權(quán)益的鮮明態(tài)度，肯定了“青少年模式”上線以來，在幫助未成年人減少網(wǎng)絡(luò)依賴和不良信息影響方面發(fā)揮的積極作用，同時對屏蔽“青少年模式”的不正當(dāng)競爭行為予以嚴厲打擊，對于維護互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)的公平競爭秩序，推動網(wǎng)絡(luò)音視頻產(chǎn)業(yè)健康發(fā)展，落實未成年人保護及未成年人防沉迷機制具有積極意義。