砍掉CTO后，居然之家“只有逆風(fēng)，沒有翻盤”
“如果一家企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型，是CTO來負(fù)責(zé)，我認(rèn)為肯定是轉(zhuǎn)不成”。
基于上述理解，家居賣場龍頭居然之家董事長汪林朋，把包括CTO等在內(nèi)的100余IT人員，全裁了……
按照汪林朋的話說，此舉“真的讓效益大大提升”。不過財(cái)報(bào)透露了真相：據(jù)居然之家近日公布2023年半年度業(yè)績報(bào)告，2023年上半年，居然之家營收64.03億元，同比增長1.91%，實(shí)現(xiàn)歸母凈利潤8.66億元，同比減少17.74%。雖然營收略有增長，但上半年凈利潤大幅下滑。
這已是居然之家自2022年一季度以來，連續(xù)五個(gè)季度凈利潤負(fù)增長。
連續(xù)四季度凈利負(fù)增長，裁掉CTO自救？
近兩年來，受制于疫情及地產(chǎn)行業(yè)下行影響，以居然之家為代表的家居賣場們，遭遇了較大的沖擊和挑戰(zhàn)。
據(jù)此前家居行業(yè)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，從2018年以來，已有近50家家居建材市場因拆遷、搬遷、關(guān)停、轉(zhuǎn)型升級等原因退出歷史舞臺。其中，家居賣場龍頭紅星美凱龍(4.680, -0.01, -0.21%)因高杠桿高負(fù)債遭遇現(xiàn)金流斷裂被迫賣身一事，高度濃縮了這個(gè)行業(yè)艱難圖存的尷尬局面。
對此，有業(yè)內(nèi)人士評價(jià)指出，“一方面，房地產(chǎn)市場的下行對家居賣場帶來了沖擊；另一方面，其規(guī)模本身相對大，也在轉(zhuǎn)型等方面會遇到一些新的問題和壓力。”
相比于被迫賣身的紅星美凱龍，居然之家的情況要好一點(diǎn)，但卻不容樂觀。據(jù)新浪財(cái)經(jīng)結(jié)合財(cái)報(bào)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，自2022年一季度以來，居然之家歷次財(cái)報(bào)發(fā)布，已經(jīng)連續(xù)五個(gè)季度出現(xiàn)凈利潤負(fù)增長，且多次出現(xiàn)同比雙位數(shù)下降。
此前，為謀求利潤提升，居然之家曾通過對門店內(nèi)商戶漲物業(yè)管理費(fèi)的方式創(chuàng)收，但鬧得不少入駐商家怨聲載道，稱“完全是在給賣場打工”。而這一次，居然之家卻將屠刀指向自己，通過裁撤IT部門推進(jìn)組織變革，同時(shí)也是尋求另外一種方式的節(jié)流提效。
據(jù)居然之家創(chuàng)始人兼董事長汪林朋自曝，目前居然之家已經(jīng)把原來所有的信息化中心IT管理部100多人全部解散了，連CTO在內(nèi)的一百多人全都“干掉”，目前公司內(nèi)部只有三個(gè)部門，分別是供應(yīng)鏈管理部門（B端）、顧客服務(wù)端（C端）、平臺端（A端）。
汪林朋稱，裁掉CTO之后，居然之家的數(shù)字化業(yè)務(wù)將由來自阿里的新技術(shù)負(fù)責(zé)人管理，數(shù)字化轉(zhuǎn)型的效益也“大大提升了”。但從其財(cái)報(bào)業(yè)績表現(xiàn)來看，效益提升的結(jié)果并未體現(xiàn)到公司業(yè)績當(dāng)中。
在千行百業(yè)積極尋求數(shù)字化轉(zhuǎn)型的當(dāng)下，選擇在此時(shí)對自己的IT部門大動干戈的居然之家，在展示了轉(zhuǎn)型的決心時(shí)，也間接說明了公司的數(shù)字化轉(zhuǎn)型業(yè)務(wù)，并不如想象中那般順利。
地產(chǎn)調(diào)整周期下，逆風(fēng)翻盤？
當(dāng)前，伴隨著房貸利率下調(diào)以及北京、上海等一線城市先后推出“認(rèn)房不認(rèn)貸”新政，地產(chǎn)交易市場復(fù)蘇跡象明顯，家居市場的發(fā)展也頗受關(guān)注。
那么，家居賣場是否能隨之逆風(fēng)翻盤呢？
在與新浪財(cái)經(jīng)溝通中，易居研究院研究總監(jiān)嚴(yán)躍進(jìn)評價(jià)指出，“隨著認(rèn)房不認(rèn)貸等政策利好效應(yīng)釋放，其也會傳導(dǎo)到家居相關(guān)市場的發(fā)展上。”
一方面，房屋買賣市場的活躍，既對房企后續(xù)拿地和項(xiàng)目建設(shè)帶來積極的作用，也在很大程度上對于個(gè)人購房家庭的居住需求產(chǎn)生影響。這兩者都會對家居市場的需求帶來影響。另一方面，當(dāng)前對于居住高品質(zhì)需求的釋放，也對家居市場帶來非常重要的作用。一些環(huán)保綠色健康智能的家居產(chǎn)品，其市場發(fā)展前景會更好，其有助于進(jìn)一步促進(jìn)優(yōu)質(zhì)家居產(chǎn)品等業(yè)務(wù)發(fā)展。
“保交樓工作的推進(jìn)也使得家居消費(fèi)等更有確定性的提振機(jī)會。最近兩年是各類房屋陸續(xù)交房進(jìn)入到高峰期，所以在房地產(chǎn)市場形勢轉(zhuǎn)好的情況下，其客觀上對于此類家居消費(fèi)需求會有比較明顯的提振效果?！眹?yán)躍進(jìn)表示。
不過對于居然之家而言，由于此前公司推進(jìn)的部分轉(zhuǎn)型業(yè)務(wù)客觀上市場認(rèn)知度不高，也沒有非常幫助到企業(yè)尋找到新的賽道或盈利點(diǎn)，后續(xù)發(fā)展仍面臨挑戰(zhàn)。
“家居賣場企業(yè)在后續(xù)產(chǎn)品發(fā)展方面，要關(guān)注下新的消費(fèi)需求。尤其是定制化家居服務(wù)方面，更需要關(guān)注后疫情時(shí)代下的新需求，進(jìn)而有新的產(chǎn)品供給。”嚴(yán)躍進(jìn)表示。在他看來，新政之下，住房產(chǎn)品發(fā)生了一些重要的變化，包括現(xiàn)房銷售、精裝修、裝配式建筑、普通住宅標(biāo)準(zhǔn)調(diào)整、高品質(zhì)低密度住宅等重要政策的調(diào)整，都會涉及后續(xù)住房產(chǎn)品的變化，家裝產(chǎn)品要基于“變動的住房”來進(jìn)行新的產(chǎn)品和服務(wù)提供。
如何站在后疫情時(shí)代新的消費(fèi)需求之上，順應(yīng)時(shí)代變化，聯(lián)合賣場內(nèi)商家打造新的業(yè)務(wù)增長點(diǎn)，而不是依靠漲租金和裁員節(jié)流推進(jìn)利潤提升，仍是居然之家需要不斷思考的方向。