上周，中國互聯(lián)網金融協(xié)會發(fā)布《關于加強互聯(lián)網金融行業(yè)協(xié)同、維護行業(yè)正常秩序的倡議》，呼吁互聯(lián)網金融領域從業(yè)機構團結一心，共同抵御“黑灰產”活動的侵害，身體力行站在反“黑灰產”的第一線。
倡議一經發(fā)布，就得到美團小貸、樂信、奇富科技、信也科技、融360、馬上消費、數(shù)禾科技等多家機構的積極響應。
近年來，互聯(lián)網金融頻頻受到各類“黑灰產”活動的侵害。“黑灰產”主要通過非法代理維權、反催收聯(lián)盟、有組織逃廢債、征信修復、非法代理退保、電信網絡詐騙、非法貸款中介、盜取賬號、仿冒網站和APP等違法違規(guī)活動非法牟取利益。
以仿冒金融APP為例，今年6月15日，工信部反詐專班發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示，平安普惠仿冒APP數(shù)量高達1927個，360借條的仿冒APP數(shù)量達1846個。這些仿冒APP多以高額度、低利息、不查征信、到賬快等夸張內容吸引眼球，用以篩選有借款意愿的詐騙目標，然后再以需要繳納會員費、驗資費、解凍費、保證金等多種名目實施詐騙。
“黑灰產”的危害可見一斑，其不僅嚴重侵犯消費者和從業(yè)機構的合法權益，也擾亂金融行業(yè)的正常秩序。
近年來，國家有關部門、地方監(jiān)管部門一直在整治“黑灰產”。去年8月，原中國銀保監(jiān)會辦公廳發(fā)布《關于進一步加強消費金融公司和汽車金融公司投訴問題整治的通知》，要求嚴厲打擊非法代理黑產，嚴肅查處以“征信修復、洗白、鏟單、征信異議投訴咨詢、代理”為名行騙等。今年以來，上海、深圳等多地也積極整治“代理退?！钡葋y象。
互聯(lián)網金融企業(yè)一直在與“黑灰產”較量。例如，美團小貸近日披露了兩起該公司協(xié)助警方打擊非法代理維權的最新案例。據(jù)悉，自2022年以來，該公司已聯(lián)動全國各地公安機關，協(xié)助查辦包括電信詐騙、保險詐騙、反催收代理維權等各類金融“黑灰產”案件77起。
然而，“黑灰產”盤踞已久，且違法手段多樣，靠某個企業(yè)、某個部門單兵作戰(zhàn)難以鏟除這一毒瘤，還需加強行業(yè)協(xié)作、警企合作、跨部門合作等，加快形成合力，并加大打擊力度。
8月2日，由西南政法大學指導、馬上消費牽頭研發(fā)的全國首個金融黑產打擊系統(tǒng)平臺開始試運行。該平臺命名為AIF(愛馬)黑產打擊平臺，首批試點單位包括馬上消費、度小滿、樂信、數(shù)禾信息科技等，以期建立黑產線索對碰機制，聯(lián)盟成員發(fā)起聯(lián)合打擊，形成合力。
招聯(lián)首席研究員、中關村互聯(lián)網金融研究院首席研究員董希淼認為，治理打擊“黑灰產”應建立金融、公安、網信、市場監(jiān)管以及法院、檢察院等多部門聯(lián)動協(xié)調機制，提高覆蓋面和精準度。
此外，還應進一步完善相關法律法規(guī)、出臺針對性的司法解釋，明確“非法代理維權”“征信修復”等違法違規(guī)行為的法律責任和處罰標準，提高違法違規(guī)成本，進一步增強治理打擊的威懾力。
當然，打擊“黑灰產”的同時，金融機構還需練好內功，加強消費者權益保護體系建設等，不讓“黑灰產”鉆空子。另外，還可以通過詐騙手法解析、短視頻等方式進行金融科普，不斷提升金融消費者的風險防范能力。