作為全球聞名的外貿(mào)城市，通關(guān)效率，關(guān)乎著這座城市萬千進(jìn)出口企業(yè)的生存命脈。
“按計劃統(tǒng)一行動！”隨著指揮員一聲令下，黃埔海關(guān)所屬太平海關(guān)一樓會議室主屏幕上各個分屏畫面全部切換成各稽查外勤組在外實時作業(yè)的場景，一行行業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)在屏幕另一端不停滾動，早已就位的幾名業(yè)務(wù)專家同時做好了隨時提供遠(yuǎn)程查發(fā)建議的準(zhǔn)備。這是近日在太平海關(guān)創(chuàng)新搭建的稽查智能指揮中心綜合指揮現(xiàn)場發(fā)生的一幕。
近年來，隨著新理念新技術(shù)新設(shè)備的廣泛應(yīng)用，海關(guān)稽查也不斷與時俱進(jìn)。太平海關(guān)作為黃埔海關(guān)東莞片區(qū)稽查中心，負(fù)責(zé)東莞市全部進(jìn)出口企業(yè)的稽查任務(wù)，業(yè)務(wù)體量大，稽查類型多。年平均辦理稽查案件500余起，涉及進(jìn)出口企業(yè)食品安全、危險化學(xué)品、低報價格走私等領(lǐng)域。
“稽查是海關(guān)后續(xù)監(jiān)管的重要內(nèi)容，是海關(guān)監(jiān)管鏈條的‘最后一公里’。如何在智慧海關(guān)建設(shè)的大背景下，推進(jìn)智慧稽查建設(shè)，帶動全體稽查干部用好用足大數(shù)據(jù)、算力等手段，提升分析、查緝的能力和水平，整合資源集中力量辦大案，促進(jìn)稽查工作提質(zhì)增效，是我們一直在思考和探索的問題?！碧胶ｊP(guān)副關(guān)長陳運深說。
經(jīng)過反復(fù)測試和演練，太平海關(guān)首創(chuàng)稽查智能指揮中心，即以科技手段為支撐，依托5G物聯(lián)網(wǎng)運行，通過整合執(zhí)法記錄儀、單兵作戰(zhàn)設(shè)備等傳統(tǒng)執(zhí)法工具，加入VR眼鏡等新型設(shè)備，搭建起集實時監(jiān)控、調(diào)度指揮、數(shù)據(jù)支持、專家會診、主動披露、政策宣講等六大功能于一體的綜合信息系統(tǒng)，實現(xiàn)稽查作業(yè)看得見、聽得到、指揮準(zhǔn)、行動快。
稽查智能指揮中心的出現(xiàn)極大地解決了原有稽查外勤工作的堵點難點問題。一方面，它打破了空間和時間限制，在面對執(zhí)法疑難場景時，外勤人員可實時連線稽查專家組，發(fā)揮專家骨干的集體智慧，開展實時攻堅、遠(yuǎn)程會診，提升對復(fù)雜案件的應(yīng)變能力，避免轉(zhuǎn)瞬即逝固定證據(jù)的良好時機，更加有效地打擊不法企業(yè)，促進(jìn)市場公平，營造更優(yōu)營商環(huán)境。另一方面，通過指揮中心對海關(guān)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的集成整合，實現(xiàn)了稽查組在移動智能端實時查詢企業(yè)基本情況、商品歸類決定、價格資料等信息，為執(zhí)法一線更加科學(xué)高效開展外勤作業(yè)提供有力支持，實現(xiàn)精準(zhǔn)查發(fā)。
“效果真的十分明顯，在稽查作業(yè)過程中，我們總會遇到許多復(fù)雜的問題，以往只能依靠現(xiàn)場干部協(xié)調(diào)處理，時間成本自然就提高了，現(xiàn)在通過實時連線及移動查詢功能，可以隨時獲取幫助，堵點自然就容易打通了?！碧胶ｊP(guān)稽查外勤三科吳禮榮說。
在調(diào)度指揮辦大案的同時，指揮中心也極大地提升了海關(guān)日常管理的綜合效能。自2022年下半年投入使用以來，太平海關(guān)多次利用指揮中心開展技能培訓(xùn)、實戰(zhàn)比武和遠(yuǎn)程監(jiān)控，廣大干部規(guī)范執(zhí)法的意識、運用大數(shù)據(jù)的能力均得到了明顯提升，干部隊伍實戰(zhàn)素養(yǎng)穩(wěn)步提高。
太平海關(guān)下一步將繼續(xù)圍繞稽查工作高質(zhì)量發(fā)展要求，不斷深化智慧稽查建設(shè)，持續(xù)推進(jìn)數(shù)據(jù)整合、稽查場景式應(yīng)用、專家團(tuán)隊培養(yǎng)，在實踐的基礎(chǔ)上，不斷加強總結(jié)、提煉和轉(zhuǎn)化，為稽查工作注入新活力，在“智關(guān)強國”行動和智慧海關(guān)建設(shè)中提交一份令人民滿意的答卷。