黑貓大數(shù)據(jù)中心發(fā)布財產(chǎn)保險公司部分企業(yè)投訴數(shù)據(jù)對比情況,數(shù)據(jù)來源為截至2023年7月25日企業(yè)在黑貓投訴平臺的投訴處理數(shù)據(jù)。
本次數(shù)據(jù)對比包括企業(yè)有效投訴總量和投訴回復(fù)率。
對比企業(yè)包括:大地財產(chǎn)保險、京東安聯(lián)財險、眾安在線財險、國泰產(chǎn)險、人保財險、華泰財險。
數(shù)據(jù)來源:黑貓投訴 內(nèi)容制作:黑貓大數(shù)據(jù)中心
黑貓大數(shù)據(jù)中心致力于幫助消費(fèi)者更直觀的了解企業(yè)服務(wù)質(zhì)量,為選購產(chǎn)品及服務(wù)提供參考。 能夠幫助企業(yè)更好的了解經(jīng)營中存在的問題及消費(fèi)者的關(guān)切點(diǎn),進(jìn)而改善產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量,提升用戶滿意度。相關(guān)數(shù)據(jù)還能夠協(xié)助監(jiān)管部門發(fā)揮輿情預(yù)警作用并在制定相關(guān)政策時作為參考。