東坑鎮(zhèn)優(yōu)才服務區(qū)啟用，“一站式”辦理1000多項業(yè)務
記者7月19日獲悉，東坑鎮(zhèn)優(yōu)才服務區(qū)已經啟用，凡是經東莞市認定的特色人才、優(yōu)才卡持卡人以及優(yōu)才卡持有人的直系親屬，國家、省、市等其他類別高層次人才等，都可在優(yōu)才服務區(qū)享受“一對一”的全流程服務，目前，可“一站式”辦理1000多項業(yè)務。
東坑優(yōu)才服務區(qū)位于該鎮(zhèn)政務服務中心一樓，設有業(yè)務辦理區(qū)、網辦區(qū)、洽談區(qū)和政策宣傳區(qū)等，溫馨舒適的辦事環(huán)境，營造“會客廳”式的服務。據(jù)悉，優(yōu)才服務區(qū)由人社醫(yī)保分局、黨建工作辦聯(lián)合政務服務中心打造，旨在完善東坑人才綜合服務保障機制，進一步提升人才服務水平，吸引更多人才扎根東坑，促進人才工作高質量發(fā)展。
據(jù)悉，優(yōu)才服務區(qū)打破原來“柜臺”辦事模式，由3名業(yè)務骨干輪崗擔任優(yōu)才服務專員坐席優(yōu)才服務區(qū)，按照“綠色通道”服務流程提供免排隊優(yōu)先辦理服務，安排服務專員提供“一對一”全程跟辦服務，“手把手”指導人才進行相關資料申報，辦事人也可選擇由服務專員持辦事人相關資料到對應窗口代辦有關事項，實現(xiàn)全程代辦。
記者了解到，該優(yōu)才服務區(qū)還設有政策宣傳欄，將定期更新人才政策，方便人才了解。同時，還開設“政務服務微課堂”“政務服務體驗官”等亮點工程，為人才提供學習、休閑、商事等特色服務。
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