6月30日下午，東莞報業(yè)傳媒集團首場“湖畔對話”活動在風景如畫的松山湖畔舉行，邀請東莞市的資深專家、企業(yè)家圍繞東莞市數(shù)字經(jīng)濟發(fā)展展開了探討。本期東莞日報三人行，也將由東莞市首席信息官協(xié)會會長張慶云、安世半導體（中國）有限公司IT經(jīng)理朱志昆和東莞金蝶高級咨詢顧問彭林根三位數(shù)字化轉(zhuǎn)型的資深專家，以親身經(jīng)歷者、參與者、見證者的微觀視角，呈現(xiàn)他們眼中東莞企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的契機、路徑、方法、節(jié)點等實踐層面、操作層面的東莞數(shù)字經(jīng)濟。
東莞市首席信息官協(xié)會會長張慶云： 建好全要素全鏈條的數(shù)字經(jīng)濟生態(tài)圈,數(shù)字化轉(zhuǎn)型之路才能越走越寬廣。東莞可從三方面打造可持續(xù)發(fā)展的數(shù)字經(jīng)濟生態(tài)圈。 安世半導體（中國）有限公司IT經(jīng)理朱志昆: 對于更多數(shù)字化基礎更為薄弱的制造業(yè)企業(yè)而言，相比深化創(chuàng)新，盡快踏入數(shù)字化轉(zhuǎn)型的門檻才是當務之急。 東莞金蝶高級咨詢顧問彭林根: 企業(yè)目前所面臨的問題能否用當下的信息技術來解決，找到核心根源了，才可以為企業(yè)找到一條精準的數(shù)字化轉(zhuǎn)型之路。
數(shù)字化轉(zhuǎn)型成企業(yè)發(fā)展驅(qū)動力
記者：近年來，隨著新一代信息技術的不斷發(fā)展和應用，各個行業(yè)都正在發(fā)生著深刻變革，越來越多的企業(yè)開始了數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級。一般而言，企業(yè)基于怎樣的情況，開始數(shù)字化轉(zhuǎn)型？
朱志昆：數(shù)字化轉(zhuǎn)型一直在路上，是一個漸進的過程。但在我看來，2019年是安世半導體企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的一個重要的“分水嶺”，開始從數(shù)字化向數(shù)智化跨越邁進。
在這個“分水嶺”之前，企業(yè)最看重的是訂單的完成度，只要能實現(xiàn)產(chǎn)能的最大化并滿足客戶的訂單需求即可。但在2019年之后，隨著行業(yè)競爭加劇，企業(yè)必須思考如何精益求精，必須思考如何在不增加額外投資、不新增購買設備的前提下提升現(xiàn)有產(chǎn)能，從而倒逼企業(yè)進行更為全面的數(shù)字化轉(zhuǎn)型，通過IT數(shù)字化協(xié)同提高設備利用率，提高資源利用率，進而提高產(chǎn)能。這個階段，企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的目標指向降本增效。比如，安世半導體通過這次數(shù)字化轉(zhuǎn)型，在不增加設備、人員的情況下，營收同步增加2%-3%，收獲頗豐。
彭林根：數(shù)字化轉(zhuǎn)型成為企業(yè)發(fā)展驅(qū)動力。以一家五金企業(yè)為例，該企業(yè)的終端客戶是消費電子市場，但是在消費電子市場處于存量發(fā)展的情況下，企業(yè)負責人籌謀轉(zhuǎn)向新能源汽車領域，為該領域提供五金結(jié)構(gòu)件。企業(yè)業(yè)務需求的重大變化，推動公司展開前期的市場調(diào)研。這成為該公司進行新一輪數(shù)字化轉(zhuǎn)型的背景。按客戶需求，重構(gòu)原本已然成熟的生產(chǎn)線，成為這家公司數(shù)字化轉(zhuǎn)型，或者說，邁向更高一層數(shù)字化轉(zhuǎn)型的重要驅(qū)動力。
張慶云:在轟轟烈烈的數(shù)字化轉(zhuǎn)型進程中，在不同的發(fā)展階段，企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型呈現(xiàn)共性的發(fā)展需求，但落地到不同行業(yè)、落地到某一家企業(yè)則展現(xiàn)出不同的發(fā)展水平。企業(yè)數(shù)字化發(fā)展有4個重要階段：基礎應用階段、單向應用階段、系統(tǒng)集成階段和協(xié)同創(chuàng)新階段。以安世半導體為例，該企業(yè)正在從系統(tǒng)集成階段邁向協(xié)同創(chuàng)新階段。
企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型以企業(yè)需求為導向
記者：在具體實踐中，企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型離不開數(shù)字化轉(zhuǎn)型服務商的參與。對于數(shù)字化轉(zhuǎn)型服務商而言，如何深挖企業(yè)在數(shù)字化轉(zhuǎn)型中遇到的痛點、難點，按需打造一體化解決方案？
張慶云：要從企業(yè)規(guī)模大小的維度來看，如規(guī)模在5000萬元以下的企業(yè)，數(shù)字化轉(zhuǎn)型水平只需要實現(xiàn)信息技術的單向運用，如實現(xiàn)財務、營銷等環(huán)節(jié)的數(shù)字化。但對于超百億元規(guī)模的大企業(yè)，則需要達到協(xié)同創(chuàng)新階段的較高水平，打通供應鏈上下游。
當前，市場教育環(huán)節(jié)已經(jīng)過去，企業(yè)對于是否進行數(shù)字化轉(zhuǎn)型早已形成必須轉(zhuǎn)的共識，從“選修課”到“必修課”。個人理解，企業(yè)切入數(shù)字化轉(zhuǎn)型的發(fā)展路徑，可以總結(jié)為從易到難、以點帶面、逐步迭代，這可以分為三個階段，從支持企業(yè)業(yè)務發(fā)展，到支撐企業(yè)管理和戰(zhàn)略，再到引領企業(yè)發(fā)展。
彭林根：不同行業(yè)、不同企業(yè)、不同的數(shù)字化轉(zhuǎn)型的目的，對于數(shù)字化轉(zhuǎn)型的需求大相徑庭。數(shù)字化轉(zhuǎn)型服務商應該從需求出發(fā)，比如庫存周轉(zhuǎn)有問題，或者產(chǎn)品質(zhì)量追溯有問題，從而選擇行業(yè)內(nèi)成熟的軟件使用。要回答這些問題，首先要問問企業(yè)老板，在企業(yè)的戰(zhàn)略發(fā)展中面臨著什么問題，企業(yè)目前所面臨的問題能否用當下的信息技術來解決，找到核心根源了，才可以為企業(yè)找到一條精準的數(shù)字化轉(zhuǎn)型之路。
東莞需打造全要素全鏈條的數(shù)字經(jīng)濟生態(tài)圈
記者：連續(xù)兩年，東莞市政府工作報告提出“數(shù)字化”，全力推動數(shù)字經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展。在您看來，東莞接下來如何加速數(shù)字化轉(zhuǎn)型的步伐？
張慶云：建好全要素全鏈條的數(shù)字經(jīng)濟生態(tài)圈,數(shù)字化轉(zhuǎn)型之路才能越走越寬廣。東莞作為制造業(yè)名城，可從以下三方面打造可持續(xù)發(fā)展的數(shù)字經(jīng)濟生態(tài)圈：一是強集群，發(fā)揮龍頭企業(yè)“頭雁效應”，帶動產(chǎn)業(yè)鏈數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級。以龍頭企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的示范作用帶動產(chǎn)業(yè)鏈和中小企業(yè)數(shù)字化水平提升。
二是拓載體，創(chuàng)建東莞數(shù)字經(jīng)濟集聚區(qū)。目前，東莞市已認定四個市級數(shù)字產(chǎn)業(yè)集聚試點園區(qū)，兩個市級軟件和信息技術服務業(yè)集聚區(qū)，東莞應從產(chǎn)業(yè)招商聯(lián)動、人才集聚、服務平臺等方面，加大載體建設，推動產(chǎn)業(yè)集聚發(fā)展。
三是育生態(tài)，為企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型提供全鏈條服務。一方面，推動制造業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型賦能中心建設，發(fā)揮“研、產(chǎn)、供、銷、服”數(shù)字化轉(zhuǎn)型賦能能力。另一方面，加強對數(shù)字經(jīng)濟發(fā)展的政策支持，構(gòu)建精準培育扶持企業(yè)的機制。
朱志昆：對于更多數(shù)字化基礎更為薄弱的制造業(yè)企業(yè)而言，相比深化創(chuàng)新，盡快踏入數(shù)字化轉(zhuǎn)型的門檻才是當務之急。對這些企業(yè)而言，政府政策的引導和技術企業(yè)的幫助起到的效果更加顯著。政府層面應該進一步促進數(shù)字經(jīng)濟與實體產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展，以人工智能、工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)等新一代信息技術為抓手，賦能制造業(yè)提質(zhì)增效，同時加大對制造業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型支持力度，做好企業(yè)智能化數(shù)字化改造的支撐保障工作，加快東莞制造業(yè)數(shù)字化、智能化轉(zhuǎn)型步伐。此外，加強政策宣傳和經(jīng)驗推廣，讓更多企業(yè)充分認識數(shù)字化智能化轉(zhuǎn)型的重要性，明白怎樣轉(zhuǎn)、怎樣轉(zhuǎn)得好。
彭林根：政府、企業(yè)、服務商可以共同探索一條數(shù)字化轉(zhuǎn)型的高效路徑，需要相關部門出臺相關政策鼓勵引導，調(diào)動起平臺、服務商開放技術和資源，讓數(shù)字技術普惠到更多中小企業(yè)，保證中小服務業(yè)企業(yè)用得上、用得起、用得好，為用戶帶來更好的數(shù)字服務體驗，這需要更好地聯(lián)動多方價值共創(chuàng)，推動數(shù)字化生態(tài)的成熟，助力服務商和企業(yè)高效匹配，找到穩(wěn)定的商業(yè)模式，降低企業(yè)的轉(zhuǎn)型門檻。