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董明珠與格力的彎路

“董明珠走過的路,寸草不生?!边@句話當年流傳甚廣,點出了董明珠雷厲風(fēng)行的行事風(fēng)格,以及人狠話不多的彪悍性格。不過如今看來,也體現(xiàn)在董明珠近些年對格力的布局上。

  叫囂了幾年格力手機似乎徹底要沒了。近日,有媒體報道稱,從多個獨立信源證實,格力電器已解散手機核心團隊,后續(xù)應(yīng)該也不會再做手機。

  對此,格力公開回應(yīng)稱,格力手機研發(fā)持續(xù)進行中,TOSOT G7是格力第六代手機,且與格力+智慧家居結(jié)合,歡迎進入“格力董明珠店”選購體驗。

  格力的回應(yīng)倒是符合董明珠一貫的強硬作風(fēng),畢竟當年市場不看好格力做手機,但董明珠仍然在各大公開場合放出豪言,比如“格力要做手機分分鐘滅掉小米”,“相信格力手機一定會成功”等等。

  不過,鋅財經(jīng)查詢格力手機官網(wǎng)發(fā)現(xiàn),目前該網(wǎng)站已經(jīng)無法打開,公眾號也停止更新。而且在更新?lián)Q代迅速的手機市場,格力已經(jīng)接近一年半沒發(fā)布新機,現(xiàn)存手機的出貨量也少得可憐。從目前趨于穩(wěn)定的手機行業(yè)競爭格局來看,格力手機的失敗已經(jīng)是定局。

  格力手機公眾號

  這些年,董明珠帶領(lǐng)格力折騰了不少事,布局手機、押注新能源等等,結(jié)果都是雷聲大雨點小。董明珠還親自下場“造”帶貨網(wǎng)紅,給原本寂寂無名的孟羽童安上“董明珠接班人”的名號,但這并沒有讓格力在直播間里大放異彩,反倒是孟羽童與董明珠分道揚鑣的狼狽結(jié)局,讓格力又一次站到了輿論的風(fēng)口浪尖。

  今年董明珠已經(jīng)年近70歲,她的大半生都與格力深度綁定,并為之付出無數(shù)心血。但隨著空調(diào)市場見頂,格力增長陷入瓶頸,董明珠的前路也更加崎嶇。在找到新的出路前,董明珠的退休時間還得延后。

  落后了不止一步

  如果用一句話形容董明珠造格力手機這件事,就是:明明那么普通,卻又那么自信。

  格力手機的失敗其實并不意外,比較直接的原因在于,格力入局手機市場太晚了,沒能跟得上行業(yè)技術(shù)更新迭代的節(jié)奏。而且格力之前沒有做手機的基因,完全是靠資金實力完成在手機產(chǎn)業(yè)鏈上的采購、組裝。

  但它對自身的定位又是中高端手機,比如目前在售的TOSOT G7價格區(qū)間為2959-3099元,跟同等價位的其他手機相比,從外觀、處理器到攝像頭等配置,都不占什么優(yōu)勢。簡單來說,就是高售價、低配置的“智商稅”。

  格力在售手機

  而且董明珠造手機的思路也不對,她曾表示,“格力手機三年不壞”,這本質(zhì)上還是把手機和空調(diào)混為一談了,手機不會像空調(diào)那樣七、八年不換,不能只用質(zhì)量來比拼。董明珠用傳統(tǒng)行業(yè)的思路來看待互聯(lián)網(wǎng)時代的手機,自然造不出讓年輕消費者滿意的手機。

  在做手機這件事上,董明珠確實有自己的考量。2017年的一次會議上,董明珠曾說出自己的想法,“我要的是一個技術(shù)的展示,所以我從來沒認為我的手機失敗,反而做的很好?!?/p>

  格力做傳統(tǒng)家電出生,隨著5G和物聯(lián)網(wǎng)時代來臨,格力也面臨著智能化轉(zhuǎn)型的難題。一個共識是,智能手機是移動互聯(lián)網(wǎng)時代的流量入口,也是智能家居控制和人機交互的中心。格力想要擁有屬于自己的物聯(lián)網(wǎng)入口,智能手機就成了最好的抓手。

  因此,對董明珠來說,即便知道入局手機市場已經(jīng)有些晚了,仍然不愿意放棄智能手機,將其當做格力物聯(lián)網(wǎng)戰(zhàn)略不能缺少的一環(huán)。只不過,董明珠高估了自己的影響力,也錯看了格力的品牌實力,導(dǎo)致格力手機先天畸形。

  類似的錯誤董明珠在布局新能源市場的時候也犯過。早幾年,董明珠看上了鋰電池技術(shù)方面有所創(chuàng)新的珠海銀隆,宣布格力準備以130億元收購珠海銀隆100%的股權(quán),但遭到董事會極力反對。

  董明珠不甘心,繞過股東,動用了商場上經(jīng)營多年的資源和人脈,出資30億元,共獲得珠海銀隆22.388%的股權(quán)。此后,董明珠繼續(xù)參與到珠海銀隆的融資,董明珠個人持股增加到17.46%,成為公司第二大股東。

  天眼查截圖

  結(jié)果,珠海銀隆變成了格力的一個“燙手山芋”。被董明珠寄予厚望的鈦酸鋰電池技術(shù)的發(fā)展不及預(yù)期,沒有為珠海銀隆的新能源客車業(yè)務(wù)帶來助力。急速擴張之下,銀隆還陷入債務(wù)風(fēng)波。財報數(shù)據(jù)顯示,珠海銀隆2022年度凈虧損達到19.05億元,凈資產(chǎn)從年初的21.47億元縮水到2.37億元。

  說到底,董明珠雖然坐到了格力第一把交椅,但她的銷售出生決定了她在技術(shù)上的短視。手機市場火了之后才想著做手機,新能源市場熱到發(fā)燙才開始布局。沒有超前的眼光,對技術(shù)也不敏感,只會跟在別人后面做事,導(dǎo)致種種布局基本以失敗告終。

  還沒找到直播帶貨的解法

  手機、新能源等新業(yè)務(wù)連連失利,維持好格力電器的主營業(yè)務(wù)變得尤為重要。尤其是前兩年的黑天鵝事件,讓原本嚴重依賴線下銷售渠道的格力電器遭遇重擊。隨著直播電商崛起,格力轉(zhuǎn)型直播帶貨也變成必選項。

  曾經(jīng)“堅決不直播”的董明珠,在時代的浪潮下也親自下場帶貨。但董明珠年近七十,又是公司老板,對消費者來說,其吸引力和信服度都很有限。而且身為企業(yè)管理者,董明珠需要處理的工作還有很多,精力不可能與專業(yè)主播相比。

  出于對營銷的敏感,董明珠知道要為公司找個“新代言人”,帶動格力的線上銷售額。于是,孟羽童被選中了。

  當當網(wǎng)創(chuàng)始人李國慶曾評論孟羽童的出現(xiàn)是格力的一次營銷,“這是一場炒作,目的是為了直播帶貨,孵化自己的網(wǎng)紅”。李國慶向來口無遮攔,但回過頭來看,這次他說得似乎有一些道理。

  董明珠和孟羽童

  盡管董明珠給孟羽童的頭銜是“未來第二個董明珠”、“格力接班人”,但仔細剖析,這幾乎是不可能的事。格力背后的股東勢力錯綜復(fù)雜,即便是經(jīng)驗豐富的董明珠處理起來都會吃力,像孟羽童這種初出茅廬的年輕人根本應(yīng)付不來。董明珠過早提出“格力接班人”的概念,目的只有一個,那就是借孟羽童之名為格力吸引流量。

  再來看,孟羽童的優(yōu)勢是什么?年輕貌美、口齒伶俐、會跳舞。這些特點對成為接班人沒什么幫助,但放到直播間里卻格外合適。并不意外,孟羽童入職格力兩個月,董明珠就帶著她在格力官方直播間進行直播首秀,當天單場銷售額約62萬元。

  隨后不久,一個名為“明珠羽童精選”的賬號在抖音悄然上線,頭像是董明珠和孟羽童的合照,并同步上線了大量有關(guān)孟羽童的視頻,預(yù)告她將會是賬號的主要帶貨主播。在短短半年的時間里,粉絲數(shù)就突破了230萬。

  只可惜,人是最不可控因素。與董明珠“捆綁”的兩年,孟羽童也成為了名副其實的網(wǎng)紅,這也意味著她在格力之外,能獲得更多的商業(yè)資源,不必一直待在格力。目前,孟羽童的小紅書粉絲數(shù)突破124萬,涉及廣告的筆記包含彩妝、汽車、服裝等領(lǐng)域,但就是跟格力的產(chǎn)品沒關(guān)系。

  孟羽童小紅書賬號

  或許,孟羽童的離開本就是時間問題。董明珠的算盤珠子,最終還是崩到了自己臉上。

  格力老了,董明珠也老了

  董明珠和格力,其實都挺困難的。

  今年五一假期第一天,格力悄悄發(fā)布2022年度及2023年第一季度財報。數(shù)據(jù)顯示,2022年格力電器實現(xiàn)總營收同比增長0.26%,歸母凈利潤增長6.26%。今年一季度,格力電器總營收同比增長0.56%,歸母凈利潤增長率僅為2.65%。

  不難看出,賣空調(diào)為生的格力已經(jīng)陷入了增長瓶頸。

  究其根本,還是時代變了。由于空調(diào)和房地產(chǎn)行業(yè)是緊密聯(lián)系的,在房地產(chǎn)大發(fā)展的年代,以格力為代表的企業(yè)吃到了風(fēng)口上的紅利,但隨著房地產(chǎn)逐漸步入飽和階段,空調(diào)市場也進入存量市場時代,空調(diào)消費自然受到影響。奧維云網(wǎng)數(shù)據(jù)顯示,2020年-2022年空調(diào)零售市場遭遇三連降。

  更關(guān)鍵的是,相比起美的等其他同行,空調(diào)業(yè)務(wù)對格力來說是“命脈”般的存在。根據(jù)財報,2022年,格力的空調(diào)營收占比從前一年的70.11%升至71.36%。而美的2022年的空調(diào)業(yè)務(wù),只占到總營收的43.8%。

  董明珠造手機、搞新能源、進直播間,拿著錢到處投石問路,頻頻曝光在媒體前,就是想推動格力的轉(zhuǎn)型升級,但直到現(xiàn)在,多元化業(yè)務(wù)之于格力,仍然是空中閣樓,遲遲沒能打開局面。

  董明珠在抖音直播間

  格力可以說是董明珠一手扶持做大的,董明珠的大半生也都獻給了格力。如今格力遭遇困境,市值大幅縮水,站在董明珠的角度,如果找不到最優(yōu)解法,她大概率不會放權(quán)。

  近些年,總有采訪會問到董明珠何時退休,而董明珠總是回答道:“如果今天有合適的人接班,明天我就退?!钡聦嵒蛟S是,退無可退。