編者按:近日,由市委政法委、市智慧網(wǎng)格管理中心組織的2022年度東莞市“十佳網(wǎng)格管理員”評(píng)選活動(dòng)圓滿結(jié)束。經(jīng)過民主推薦、網(wǎng)絡(luò)投票、評(píng)選公示、組織審核等環(huán)節(jié),鄭孟豪等10名網(wǎng)格管理員從全市10374人組成的智網(wǎng)系統(tǒng)隊(duì)伍中脫穎而出。他們?cè)谄椒矋徫簧媳M心盡力、勤勉有為,為東莞構(gòu)建共建共治共享社會(huì)治理格局,加快高質(zhì)量發(fā)展貢獻(xiàn)力量。即日起,本報(bào)推出系列報(bào)道“走近十佳網(wǎng)格員”,講述2022年度東莞市“十佳網(wǎng)格管理員”的生動(dòng)事跡,敬請(qǐng)垂注。
▲鄭孟豪在疫情防控工作中熱情為群眾服務(wù)
扎根基層一線26年,鄭孟豪的身份幾經(jīng)轉(zhuǎn)變,是見證東莞社會(huì)治理巨變的一名基層工作“老兵”。他堅(jiān)持服務(wù)理念,心系群眾,守護(hù)平安,是虎門鎮(zhèn)社區(qū)基層工作人員的杰出代表,連續(xù)兩屆當(dāng)選鎮(zhèn)人大代表。作為2022年度東莞市“十佳網(wǎng)格管理員”中唯一的“70后”,他將自己最好的年華獻(xiàn)給基層社會(huì)治理工作。
扎根基層一線26年
出色工作獲群眾好評(píng)
47歲的鄭孟豪是虎門白沙人。1997年以來,他先后做過白沙社區(qū)警務(wù)室輔警、社區(qū)出租屋管理站戶管員以及網(wǎng)格管理員。現(xiàn)在,他是白沙社區(qū)網(wǎng)格管理員隊(duì)長(zhǎng)。
26年來,他的工作崗位在變,但工作地點(diǎn)始終在基層一線。他的每次崗位變動(dòng),都伴隨著東莞社會(huì)治理的進(jìn)步。
特別是2016年東莞全面實(shí)施智慧網(wǎng)格管理工作,社會(huì)治理實(shí)現(xiàn)了由力量分散向協(xié)同善治轉(zhuǎn)變,由傳統(tǒng)作業(yè)向科技運(yùn)作轉(zhuǎn)變,由被動(dòng)防控向主動(dòng)治理轉(zhuǎn)變,實(shí)現(xiàn)了從傳統(tǒng)管理模式向現(xiàn)代治理體系的轉(zhuǎn)變。
不管崗位如何變動(dòng),鄭孟豪始終兢兢業(yè)業(yè),適應(yīng)變化,認(rèn)真工作。成為一名網(wǎng)格管理員后,他充分發(fā)揮自己“熟人熟地熟情況”優(yōu)勢(shì),穿梭在大街小巷,走訪于各家各戶,對(duì)社區(qū)的情況了然于心。他利用豐富的工作經(jīng)驗(yàn),在過去一年里解決不少鄰里矛盾、群眾糾紛。
在新冠疫情防控工作中,他第一時(shí)間帶領(lǐng)網(wǎng)格管理員奔赴虎門高鐵站守住第一道外防輸入防線。去年,他帶領(lǐng)網(wǎng)格員隊(duì)伍出色完成各項(xiàng)防疫任務(wù)。
他扎實(shí)出色的工作,獲得社區(qū)群眾以及同事們的好評(píng),連續(xù)兩屆當(dāng)選為虎門鎮(zhèn)人大代表。
堅(jiān)持服務(wù)理念
把熱情獻(xiàn)給網(wǎng)格管理工作
白沙社區(qū)有出租屋1800多棟,“三小”場(chǎng)所2000多家,常住人口約5萬人,其中外來人口4萬多人。做好這樣一個(gè)社區(qū)的網(wǎng)格管理工作,并非易事。
鄭孟豪根據(jù)以往的工作經(jīng)驗(yàn),再結(jié)合智慧網(wǎng)格管理工作要求,慢慢摸索出一套巡查管理經(jīng)驗(yàn)?!肮ぷ髦形腋嬖V隊(duì)員們,我們是為群眾服務(wù)的?!?/span>
他舉例說,假如發(fā)現(xiàn)場(chǎng)所消防設(shè)施不完備,就要讓事主明白,裝好消防設(shè)施是對(duì)自己和家人的平安添一份保障,而不是生硬地要求趕快裝上消防設(shè)施?!奥?,大家理解了我們的工作,也更加支持配合我們的工作?!编嵜虾勒f。
但對(duì)于比較嚴(yán)重的隱患,鄭孟豪也是勇于取證,敢于上報(bào)。去年,有隊(duì)員在一個(gè)雜草叢生、人跡罕至的地方,發(fā)現(xiàn)疑似賣“黑氣”的車輛。得到消息后,鄭孟豪和隊(duì)員連續(xù)多日蹲守,終于取得重要證據(jù),然后及時(shí)上報(bào)信息,配合相關(guān)部門現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)法。這一次,有關(guān)部門抓獲2名嫌疑人,查扣兩輛“黑氣”貨車,繳獲“黑氣”141瓶。
鄭孟豪說,他最好的年華就在基層社會(huì)治理工作中度過。這次被評(píng)為“十佳網(wǎng)格管理員”,令他感到激動(dòng)?!斑@是對(duì)我工作的認(rèn)可,也是對(duì)我的一種鞭策。”他將繼續(xù)把熱情獻(xiàn)給網(wǎng)格管理工作,為東莞基層社會(huì)治理貢獻(xiàn)力量。