阿里云新的進(jìn)攻開(kāi)始了！
4月26日，在南京揚(yáng)子江國(guó)際會(huì)議中心，全球2500多位伙伴及客戶代表參加了2023阿里云合作伙伴大會(huì)。在大會(huì)上，阿里云祭出了“進(jìn)攻”的三板斧：降價(jià)、大模型、被集成。
這種進(jìn)攻的節(jié)奏也帶動(dòng)了現(xiàn)場(chǎng)伙伴的情緒。在阿里云智能首席商業(yè)官蔡英華宣布新財(cái)年激勵(lì)伙伴的舉措時(shí)，現(xiàn)場(chǎng)響起了三次掌聲。
一位從福州趕來(lái)的與會(huì)者說(shuō)，這是近年來(lái)他見(jiàn)過(guò)反響最熱烈的一場(chǎng)伙伴大會(huì)。
01 “洗牌開(kāi)始了”
這次合作伙伴大會(huì)出現(xiàn)了兩次高潮：一次在阿里云宣布核心產(chǎn)品降價(jià)的時(shí)候，另一次則在宣布提高合作伙伴分利和縮短返傭時(shí)間的時(shí)候。
阿里云降價(jià)在行業(yè)內(nèi)引發(fā)關(guān)注和討論。此前，在4月北京云峰會(huì)上，阿里云已宣布一輪降價(jià)。“它至少一年以上沒(méi)有大規(guī)模降價(jià)了?！币晃话⒗镌瀑Y深伙伴告訴數(shù)智前線。而現(xiàn)在一個(gè)月內(nèi)兩次降價(jià)，顯示了不同的狀態(tài)。在今年初，阿里巴巴集團(tuán)董事會(huì)主席兼CEO、阿里云智能集團(tuán)CEO張勇將2023年的關(guān)鍵字定為“進(jìn)”。
阿里云智能首席技術(shù)官周靖人稱，這是阿里云史上最大規(guī)模的降價(jià)。核心產(chǎn)品價(jià)格全線下調(diào)15％至50％，存儲(chǔ)產(chǎn)品最高降幅達(dá)50%。
數(shù)智前線獲悉，在消息傳播出來(lái)后，各家云廠商群里，一張對(duì)比阿里云、騰訊云、華為云和AWS云產(chǎn)品價(jià)格的圖片在流傳。
“我們?nèi)豪镎谟懻撨@件事?！币晃簧鲜鲈朴?jì)算大廠人士告訴數(shù)智前線，“去年業(yè)界都有好多‘存貨’沒(méi)消耗掉，今年又要血雨腥風(fēng)了?！?/p>
近兩年來(lái)，云廠商們都在強(qiáng)調(diào)營(yíng)收質(zhì)量，一些廠商已經(jīng)在采取減少總集類項(xiàng)目，加大被集成力度來(lái)提升利潤(rùn)率。阿里云此次宣布降價(jià)，也讓其他廠商陷入了兩難的處境?！鞍⒗镌剖悄壳皣?guó)內(nèi)云廠商里唯一宣布盈利的企業(yè)，其他家還在爭(zhēng)取盈利的企業(yè)如果要跟進(jìn)會(huì)有點(diǎn)難受。” 一位與會(huì)者說(shuō)。另一位資深伙伴稱，國(guó)內(nèi)云廠商大概率會(huì)跟進(jìn)，否則就要接受市場(chǎng)份額的下滑。
也有業(yè)界人士分析，因?yàn)榇笮驼罂蛻羰前凑枕?xiàng)目談總價(jià)的，這次官網(wǎng)降價(jià)影響最大的是互聯(lián)網(wǎng)和長(zhǎng)尾客戶。
過(guò)去幾年，受外部環(huán)境影響，公有云市場(chǎng)里的傳統(tǒng)強(qiáng)勢(shì)領(lǐng)域——互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)表現(xiàn)低迷。IDC數(shù)據(jù)顯示，2022年下半年，國(guó)內(nèi)IaaS+PaaS市場(chǎng)同比增長(zhǎng)19.0%，與2022上半年同比增速（30.6%）相比下滑11.6%，增速明顯放緩。其中，音視頻、電商等互聯(lián)網(wǎng)傳統(tǒng)強(qiáng)勢(shì)領(lǐng)域市場(chǎng)恢復(fù)不及預(yù)期，與之關(guān)聯(lián)的公有云市場(chǎng)增長(zhǎng)持續(xù)疲軟。而在線教育、游戲市場(chǎng)也距發(fā)展高峰期仍然有較大差距。此次阿里云降價(jià)，“想穩(wěn)固它的基本盤(pán)?！痹撊耸糠Q。
一家海外云廠商人士提出質(zhì)疑，商務(wù)折扣總是有盡頭的，如果不通過(guò)技術(shù)手段控制成本，單純做降價(jià)，行業(yè)就會(huì)無(wú)序。
阿里云能夠持續(xù)降價(jià)，其規(guī)模效應(yīng)和持續(xù)投入自研技術(shù)是相對(duì)其他云廠商最大的底氣所在。過(guò)去14年里，阿里云自研CPU倚天710、云操作系統(tǒng)飛天和云基礎(chǔ)設(shè)施處理器CIPU的組合，讓數(shù)據(jù)庫(kù)、大數(shù)據(jù)和AI及高性能計(jì)算、視頻編解碼等場(chǎng)景性價(jià)比提升了80%以上。據(jù)統(tǒng)計(jì)，過(guò)去十年，阿里云將計(jì)算的成本降低了80%，存儲(chǔ)成本下降了近9成。
在渠道政策方面，“新財(cái)年我們下定決心把腰部客戶的分銷(xiāo)市場(chǎng)放給分銷(xiāo)伙伴，由伙伴來(lái)主導(dǎo)跟進(jìn)?！辈逃⑷A說(shuō)。這一舉措，讓伙伴專屬市場(chǎng)的可預(yù)期銷(xiāo)售規(guī)模達(dá)到100億元，擴(kuò)大了5倍。
“我覺(jué)得這比之前明確了，伙伴在客戶、原廠三角陣型中的定位，是做腰部客戶。”上述阿里云資深伙伴說(shuō)，而頭部客戶由阿里云客戶經(jīng)理來(lái)跟，長(zhǎng)尾由電銷(xiāo)去做。
當(dāng)會(huì)場(chǎng)上出現(xiàn)一張2024財(cái)年全新分銷(xiāo)政策時(shí)，響起了掌聲。“政策不錯(cuò)?！币晃话⒗镌瀑Y深合作伙伴告訴數(shù)智前線。該圖片顯示，阿里云針對(duì)各級(jí)別分銷(xiāo)伙伴的傭金率都大幅提升，是歷年來(lái)最高的一次。比如，最高年度總傭金長(zhǎng)度從去年的22%提升至今年的35%?！敖酉聛?lái)，我們期望能盡快落實(shí)。”幾位伙伴告訴數(shù)智前線。
“傭金率關(guān)系到伙伴今年的收入到底怎么樣，能拿到手的真金白銀，所以現(xiàn)場(chǎng)比較熱烈?！币晃粡母Ｖ輥?lái)參會(huì)的分銷(xiāo)商告訴數(shù)智前線，他七年前開(kāi)始成為阿里云的分銷(xiāo)伙伴，這次大會(huì)的現(xiàn)場(chǎng)氛圍是他印象中近年來(lái)反響最熱烈的。
針對(duì)伙伴非常關(guān)注的傭金發(fā)放時(shí)間，今年也會(huì)從之前的次月15號(hào)提前到次月的5號(hào)。“這個(gè)不是終點(diǎn)，隨著我們數(shù)字化運(yùn)營(yíng)的程度越來(lái)越高，理想狀態(tài)是實(shí)時(shí)發(fā)放?！辈逃⑷A稱。
4月初的北京云峰會(huì)上，阿里云發(fā)布“飛天免費(fèi)試用計(jì)劃”。蔡英華表示，“‘飛天免費(fèi)試用計(jì)劃’有望帶來(lái)20萬(wàn)新客戶上云，我們會(huì)把這些孵化出來(lái)的商業(yè)用戶全部交給伙伴來(lái)服務(wù)?！?/span>
02 “專屬大模型是明確方向”
在4月初的北京云峰會(huì)上，阿里云演示了“通義千問(wèn)”大模型。張勇透露，過(guò)去兩周里，有超過(guò)20萬(wàn)企業(yè)用戶申請(qǐng)接入千問(wèn)測(cè)試，企業(yè)專屬大模型的合作需求十分火爆?，F(xiàn)場(chǎng)一位產(chǎn)品開(kāi)發(fā)商從北京趕到南京來(lái)參會(huì)，他告訴數(shù)智前線，“所有來(lái)的產(chǎn)品合作伙伴，都對(duì)大模型非常感興趣?！?/p>
昆侖數(shù)智、朗新科技、千方科技、中金財(cái)富、石基集團(tuán)、用友網(wǎng)絡(luò)、亞信科技七家行業(yè)數(shù)字化服務(wù)商成為首批合作伙伴，覆蓋油氣、電力、交通、金融、酒旅、企服、通信行業(yè)。這些伙伴已開(kāi)始嘗試探索，大模型離落地還有段時(shí)間。
“這七家只是阿里大會(huì)上宣布出來(lái)的。其實(shí)更多的伙伴，已經(jīng)低頭抓團(tuán)隊(duì)開(kāi)始找應(yīng)用場(chǎng)景去落地了?！币晃晃吹浆F(xiàn)場(chǎng)的伙伴笑稱，“原來(lái)做傳統(tǒng)軟件開(kāi)發(fā)的那一撥人全部都轉(zhuǎn)去做這個(gè)事情。”
另一位資深人士告訴數(shù)智前線，他觀察，首批大模型伙伴都擁有大量行業(yè)數(shù)據(jù)和行業(yè)實(shí)踐。
數(shù)智前線獲悉，用友與阿里云將探索把通義千問(wèn)大模型的能力，應(yīng)用于用友BIP全系列產(chǎn)品。BIP是用友服務(wù)企業(yè)數(shù)智化轉(zhuǎn)型的新一代平臺(tái)和應(yīng)用服務(wù)群，其中累積了數(shù)百萬(wàn)企業(yè)客戶的人財(cái)物項(xiàng)、產(chǎn)供銷(xiāo)研等10大領(lǐng)域和眾多行業(yè)的應(yīng)用實(shí)踐。
亞信科技則在運(yùn)營(yíng)商、政企行業(yè)數(shù)智化領(lǐng)域有數(shù)十年的積累。中石油旗下數(shù)科公司昆侖數(shù)智，將與阿里云聯(lián)合探索大模型在油氣行業(yè)應(yīng)用落地，為油氣勘探生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的全流程提供決策參考。油氣是數(shù)據(jù)密集型產(chǎn)業(yè)，比如在油氣勘探環(huán)節(jié)，“給地球做一次三維CT”需處理PB級(jí)的地質(zhì)數(shù)據(jù)。融入行業(yè)知識(shí)后，通義千問(wèn)大模型有望幫助更好地理解、分析、利用海量油氣數(shù)據(jù)，實(shí)現(xiàn)全鏈路的提質(zhì)增效。
阿里云也在會(huì)議上介紹了與合作伙伴共創(chuàng)的路徑。周靖人稱，要為行業(yè)伙伴基于通義千問(wèn)開(kāi)發(fā)專屬大模型，提供一個(gè)產(chǎn)品體系。
合作伙伴將有定制的專屬數(shù)據(jù)空間?！八袛?shù)據(jù)，都不會(huì)離開(kāi)專屬數(shù)據(jù)域，甚至不會(huì)離開(kāi)專屬虛擬網(wǎng)絡(luò)?！彼麖?qiáng)調(diào)，“所有數(shù)據(jù)只應(yīng)用于專屬模型開(kāi)發(fā)，不會(huì)用于通義千問(wèn)模型。通義千問(wèn)是把基礎(chǔ)的智能和知識(shí)體系有效地建立起來(lái)?！?/p>
不同于傳統(tǒng)人工智能項(xiàng)目七八成的時(shí)間和成本，都花在了數(shù)據(jù)上。數(shù)據(jù)并不要求有固定格式，不管是PDF格式，還是Word的格式，還是多媒體方式，都可以在不做數(shù)據(jù)預(yù)處理的方式下，進(jìn)入到數(shù)據(jù)云。模型會(huì)自動(dòng)去學(xué)習(xí)這些知識(shí)。
值得注意的是，在合作伙伴做二次訓(xùn)練時(shí)，阿里云會(huì)提供包括提示工程、有監(jiān)督下的精調(diào)等手段。二次開(kāi)發(fā)后，模型進(jìn)入公共云服務(wù)體系，實(shí)現(xiàn)一鍵式部署，且提供不同的調(diào)用方式，不管是對(duì)話框方式，還是API方式，目標(biāo)是真正集成到業(yè)務(wù)系統(tǒng)里面。
一位資深合作伙伴人士告訴數(shù)智前線，這個(gè)方向是比較清晰的，但業(yè)界剛剛開(kāi)始探索，里面會(huì)有什么坑，大家還不知道，還要一起合作趟出一條路。
周靖人稱，在智能時(shí)代的今天，云計(jì)算已變成Infrastructure as a service、Platform as a service、Model as a service這樣一個(gè)新架構(gòu)。阿里云在按照這個(gè)理念，布局技術(shù)架構(gòu)以及相關(guān)產(chǎn)品體系。
去年9月阿里云建立的摩搭社區(qū)，已累計(jì)有超過(guò)上百萬(wàn)開(kāi)發(fā)者，有超過(guò)1600萬(wàn)次的模型下載和使用。同時(shí)，整個(gè)社區(qū)從最開(kāi)始的300多個(gè)模型到現(xiàn)在800多個(gè)模型，模型提供方包括達(dá)摩院、創(chuàng)業(yè)公司和科研院所。
03 被集成：做一家產(chǎn)品公司
大會(huì)上的另一個(gè)核心點(diǎn)是“被集成”。張勇強(qiáng)調(diào)，阿里云在整個(gè)生態(tài)中的定位是云計(jì)算產(chǎn)品公司，生態(tài)是阿里云的根基?！氨患伞睉?zhàn)略被再次重申。
2019年3月時(shí)，阿里云第一次喊出要“被集成”，時(shí)間不算短。“這個(gè)想法是對(duì)的，關(guān)鍵是執(zhí)行?！币晃缓献骰锇檎f(shuō)。多位合作伙伴關(guān)注到張勇這次的表態(tài)，阿里云要真正再往前走一步，讓“被集成”說(shuō)到做到。
為方便伙伴找到阿里“被集成”的抓力點(diǎn)，張勇將阿里云的PaaS能力分為四層，“技術(shù)意義上的PaaS、數(shù)據(jù)治理層的PaaS、工作平臺(tái)的PaaS，到服務(wù)的平臺(tái)和規(guī)范也是一種PaaS”。
會(huì)上，張勇重點(diǎn)推薦了兩個(gè)新的PaaS層產(chǎn)品服務(wù)。釘釘和瓴羊。它們加入了阿里云的PaaS產(chǎn)品陣營(yíng)，支持被集成。
“釘釘一直是被集成的路線?！币晃缓献骰锇檎f(shuō)。
釘釘總裁葉軍介紹，釘釘能力分為aPaaS、bPaaS、iPaaS、dPaaS四層，分別對(duì)應(yīng)低代碼、酷應(yīng)用、連接和數(shù)據(jù)相關(guān)服務(wù)。
釘釘總裁葉軍用一個(gè)例子講了aPaaS低代碼平臺(tái)能力。有一家伙伴企業(yè)基于自身的經(jīng)驗(yàn)和實(shí)際情況，搭建了低代碼應(yīng)用，還深受同行歡迎。這款產(chǎn)品上架釘釘開(kāi)放平臺(tái)售賣(mài)，成了企業(yè)的第二增長(zhǎng)曲線。
又比如iPaaS層，在一家名為新源動(dòng)力的公司，財(cái)務(wù)人員填寫(xiě)銷(xiāo)售合同數(shù)據(jù)，通過(guò)連接器會(huì)自動(dòng)同步到釘釘?shù)腛A審批系統(tǒng)。審批后能自動(dòng)返送回財(cái)務(wù)軟件作合同響應(yīng)，最后傳到釘釘?shù)牡痛a系統(tǒng)。這大大改變了此前ERP系統(tǒng)維護(hù)成本高的問(wèn)題。
針對(duì)dPaaS，企業(yè)使用釘釘后沉淀了大量的數(shù)據(jù)。有了大模型能力后，企業(yè)可以來(lái)訓(xùn)練自己專屬的小模型，形成自己的行業(yè)智能能力。
上周釘釘開(kāi)發(fā)布會(huì)，演示了接入阿里大模型通義前問(wèn)的DEMO產(chǎn)品的功能，用“/”就可以用自然語(yǔ)言調(diào)用某個(gè)組件。這一變化未來(lái)也可能會(huì)影響釘釘?shù)紫滤膶覲aaS對(duì)外交互方式。
另一個(gè)被推介的瓴羊，是承載數(shù)據(jù)和智能服務(wù)的PaaS。瓴羊從服務(wù)阿里不同業(yè)態(tài)、物種而來(lái)。它的主要功能有三：其一是實(shí)現(xiàn)從數(shù)據(jù)采集、管理、使用的功能，可一鍵式集成到不同系統(tǒng)里。其二是隱私計(jì)算，保障數(shù)據(jù)安全，其三是智能分析和智能數(shù)據(jù)增補(bǔ)上。
瓴羊首席執(zhí)行官朋新宇向與會(huì)合作伙伴舉例，來(lái)介紹瓴羊的合作狀況。比如，瓴羊與合作伙伴一起，為一家頭部的跨國(guó)零售企業(yè)，整理出數(shù)據(jù)資產(chǎn)近2.6P，形成2.8萬(wàn)張報(bào)表，為這家企業(yè)的業(yè)務(wù)決策和運(yùn)營(yíng)提供支撐。
另外一個(gè)案例是一家大品牌，本身有很多不同合作伙伴開(kāi)發(fā)的業(yè)務(wù)系統(tǒng)，大品牌做一次促銷(xiāo)，贈(zèng)品最長(zhǎng)的可能大概需要40天才能發(fā)貨。原因是訂單系統(tǒng)是一個(gè)伙伴，CRM系統(tǒng)在另外一個(gè)伙伴處，兩個(gè)伙伴各自提供的系統(tǒng)是不通的。瓴羊通過(guò)構(gòu)建的安全的數(shù)據(jù)容器，幫助這家大品牌實(shí)現(xiàn)在數(shù)據(jù)安全的合規(guī)流轉(zhuǎn)，解決客戶的這一痛點(diǎn)。
“水利萬(wàn)物而不爭(zhēng)，我們所處的時(shí)代，水其實(shí)就是數(shù)據(jù)，我杜撰的一句話叫‘?dāng)?shù)立萬(wàn)企而無(wú)聲’。希望和在座伙伴伙伴一起，讓數(shù)據(jù)在企業(yè)里從無(wú)聲變有聲?！迸笮掠罘Q。
IDC最新數(shù)據(jù)顯示，2022年下半年，國(guó)內(nèi)公有云市場(chǎng)laaS+Paas份額占比阿里云仍是第一位，為31.9%，但較上半年的33.5%有所下降。一位阿里云員工稱，他期望這些大動(dòng)作，讓阿里云重新振奮起來(lái)。
縱觀整場(chǎng)大會(huì)，不論是云產(chǎn)品大規(guī)模大力度的降價(jià)，還是強(qiáng)調(diào)云計(jì)算產(chǎn)品公司定位，讓“被集成”說(shuō)到做到，以及進(jìn)一步提升合作伙伴分傭率，這些硬核舉措后面，都透露著阿里云要一掃過(guò)去一段時(shí)間頹勢(shì)的決心。
事實(shí)上，上述幾項(xiàng)動(dòng)作執(zhí)行下去也會(huì)形成阿里云進(jìn)攻的飛輪效應(yīng)。因?yàn)椋夹g(shù)紅利和規(guī)模形成成本優(yōu)勢(shì)，給予阿里云充分的降價(jià)空間，而降價(jià)和產(chǎn)品能力的開(kāi)放將吸引更多伙伴與阿里云合作，擴(kuò)大市場(chǎng)規(guī)模，從而帶來(lái)更大的價(jià)格空間。同時(shí)，在當(dāng)前的智能化浪潮下，阿里云可以為伙伴提供更有優(yōu)勢(shì)的算力價(jià)格和大模型能力，推進(jìn)AI大模型的產(chǎn)業(yè)落地，這也將帶動(dòng)更龐大的云市場(chǎng)規(guī)模。
作為中國(guó)云計(jì)算市場(chǎng)的領(lǐng)頭羊，阿里云高調(diào)亮出“三板斧”，展示出新的進(jìn)攻姿態(tài)，這也意味著中國(guó)云計(jì)算市場(chǎng)新的周期開(kāi)始了。幾年后回望2023阿里云合作伙伴大會(huì)，它很大程度上是一個(gè)具有極大意義的分水嶺。