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快遞小哥下班后來這漲技能!東莞新就業(yè)群體凝心聚力行動獲《中國組織人事報》關注
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“以前,很多同事下了班都在打牌、打游戲;現(xiàn)在,有了新就業(yè)群體黨校,不少人有空閑時間就去聽聽課,學技術、學業(yè)務、交朋友。有時黨校老師還會來站點辦講座、開論壇,學習內(nèi)容很豐富?!?/span>

 

這是東莞外賣小哥王金華在參加東莞新就業(yè)群體黨員培訓陣地學習后的真實感受。

近些年來,東莞市大力實施新就業(yè)群體凝心聚力行動,以學習培訓提升能力、以權益保障凝聚人心、以服務治理增強信心,引導新就業(yè)群體在城市基層治理中發(fā)揮作用,推動紅色暖意不斷向“新”涌動。

近日,《中國組織人事報》刊發(fā)題為《廣東東莞實施新就業(yè)群體凝心聚力行動——紅色暖意向“新”奔涌》的文章,關注東莞這項工作。

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2023年3月28日《中國組織人事報》

 

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早上6點,天還沒完全亮,東莞市順豐快遞員蕭陽就出門了,清晨薄霧中,他身上的新就業(yè)群體城市服務隊紅馬甲格外引人注目。“今天是定點服務日,要去4個小區(qū)宣傳垃圾分類政策?!泵恐芏⑺?,蕭陽都會按照服務隊安排,走訪熟悉的社區(qū)、寫字樓,發(fā)現(xiàn)違章停車、亂倒垃圾等問題,及時協(xié)調(diào)解決。

 

東莞市新就業(yè)群體人數(shù)達12萬余人,范圍廣、流動快、人員分散,怎么把這些人管理好、發(fā)動起來是一個難題。近些年來,東莞市大力實施新就業(yè)群體凝心聚力行動,以學習培訓提升能力、以權益保障凝聚人心、以服務治理增強信心,引導新就業(yè)群體在城市基層治理中發(fā)揮作用,推動紅色暖意不斷向“新”涌動。

 

01
打造專門平臺 開展培訓提能力
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“以前,很多同事下了班都在打牌、打游戲;現(xiàn)在,有了新就業(yè)群體黨校,不少人有空閑時間就去聽聽課,學技術、學業(yè)務、交朋友。有時黨校老師還會來站點辦講座、開論壇,學習內(nèi)容很豐富。”東莞市外賣小哥王金華說。

 

為提高新就業(yè)群體能力素質(zhì),東莞市搭建專門的教育平臺,在33個鎮(zhèn)街(園區(qū))黨校掛牌設立新業(yè)態(tài)新就業(yè)群體專修室,面向所有新就業(yè)群體開放,特聘來自組織、宣傳一線和行業(yè)黨委、主管部門的業(yè)務骨干,組成兼職講師團,打造“賦能強新”教學品牌。在日常培訓方面,圍繞學習貫徹黨的二十大精神、行業(yè)政策解析、職業(yè)技能提升等開展培訓,在行業(yè)旺季,開展“送課上門”活動,到企業(yè)、站點開展崗前培訓、以賽代訓,緩解工學矛盾。統(tǒng)籌人社、郵政、市場監(jiān)管等單位部門力量,整合培訓資源,加大對新就業(yè)群體職業(yè)技能培訓力度,開展“圓夢計劃”,對提升學歷職稱的新就業(yè)群體發(fā)放補貼資助;舉辦新就業(yè)群體技能大賽,評選一批“先鋒騎手”“金牌司機”技術能手,線上線下指導新就業(yè)群體開展職業(yè)技能等級認定,幫助新就業(yè)群體克服本領恐慌。

 

02
選派維權專員 保護合法權益
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“去年和公司談解約,暖蜂驛站的劉律師幫我聯(lián)系了人社局,最后不但成功協(xié)商解約,還拿到了一個月的績效?!睎|莞市網(wǎng)約車司機胡斌說。今年1月,他所在的網(wǎng)約車黨支部發(fā)出城市服務隊征集通告,他第一個報名參加,“組織關心我們,我們也要為社會出一份力?!?/span>

 

不少新就業(yè)群體權益意識淡薄、維權成本高。東莞市以維護合法權益為切入點,在公檢法、人社等職能部門以及律師、公證員、仲裁員等專業(yè)隊伍中,擇優(yōu)選拔一批維護權益專員,駐點暖蜂驛站和走訪企業(yè)、站點,每周安排一天時間,專職負責新就業(yè)群體權益保障工作。建立新就業(yè)群體權益保障清單,明確維權專員政策宣講員、溝通協(xié)調(diào)員、解難幫困員、福利發(fā)放員、權益保障員的“五員”職能。依托暖蜂驛站收集新就業(yè)群體信息,建立微信群,定期收集訴求,切實提高維權實效。明確維權專員履職期限,加強對維權專員的日常管理和履職情況考核,推動將維權專員履職情況納入個人平時考核、年度考核重要內(nèi)容,考核結(jié)果作為選拔任用、職務職級晉升、評先獎優(yōu)的重要參考,不斷激發(fā)維權專員干事熱情。

 

03
組建服務隊 參與社會治理
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近日,新就業(yè)群體城市服務隊隊員、東莞市順豐快遞員王方義在走訪一個工業(yè)園時,突然看到一個電子廠失火,情況緊急,他一邊打電話報火警,一邊通過微信群向周邊的隊員求助,很快就有幾名隊員趕到,大家共同撲滅了火情?!坝捎谖覀儼l(fā)現(xiàn)得早,火勢很快控制住了,企業(yè)老板也非常感激我們?!?/span>

 

充分調(diào)動新就業(yè)群體參與基層治理的積極性,依托新就業(yè)群體黨組織,發(fā)動一批快遞員、外賣員、網(wǎng)約車司機黨員和入黨積極分子,組建新就業(yè)群體城市服務隊,打造一批城市治理的“移動探頭”,為市民生活營造良好環(huán)境。為確保服務隊作用發(fā)揮,建立由所在鎮(zhèn)、街道、園區(qū)兩新黨委直接指揮、相關行業(yè)黨委密切配合的管理機制,服務隊劃分到社會治理網(wǎng)格中,服務隊隊員兼任網(wǎng)格員,同步梳理城市治安、消防、安全生產(chǎn)、基層治理等八項常規(guī)工 作和防電信詐騙宣傳、垃圾分類等六項重點任務,分別建立問題發(fā)現(xiàn)、結(jié)果反饋兩張“職能清單”。

 

“有了城市服務隊以后,社區(qū)的一些環(huán)境問題、安全隱患,居民還沒來得及反映,我們就已經(jīng)先解決了,居民滿意度明顯提高了?!睎|城街道東泰社區(qū)黨委書記龍錫釗說。

 

 

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在東莞各鎮(zhèn)街

面向新業(yè)態(tài)、新就業(yè)群體

凝心聚力行動在接連開展

推動紅色暖意不斷向“新”涌動

來看看大家都如何出招

 

塘廈

開發(fā)菜單化、特色化培訓課程

為做好新就業(yè)群體的思想引領和凝聚服務,塘廈鎮(zhèn)兩新黨委堅持以求解破難題、以優(yōu)解促提升,積極探索一條破解新就業(yè)群體“急難愁盼”新路子,切實保障新就業(yè)群體合法權益,實現(xiàn)黨建引領新興領域高質(zhì)量發(fā)展。

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塘廈持續(xù)推進“兩個覆蓋”,將市場監(jiān)管、郵政、交通等行業(yè)主管部門納入成員單位,形成了兩新黨委牽頭抓總、行業(yè)主管單位具體推動、社區(qū)兜底保障”的縱向推動體系。采取“一摸底二核對三篩選四詢問五走訪”五步工作法,廣泛開展“三找”黨員活動,做到新業(yè)態(tài)企業(yè)基層網(wǎng)點、經(jīng)營狀況、職工數(shù)量、黨員隊伍“四清”。理順滴滴、順豐等原市級黨組織隸屬關系,落實“一方隸屬、雙向覆蓋”,成立覆蓋全鎮(zhèn)快遞物流、網(wǎng)約車、外賣行業(yè)的聯(lián)合黨支部,派駐黨建指導員任支部書記。

 

依托社區(qū)黨群服務中心、“陽光雨”黨群服務中心、城管工作服務站和城管驛站、亨鼎商貿(mào)有限公司、滴滴驛站、新業(yè)態(tài)勞動者之家等,打造51個“暖蜂驛站”。按照“寒可取暖、暑可納涼、累可歇腳、傷可用藥”標準,提供休憩歇腳、充電換電等10項暖心服務,讓新就業(yè)群體從“無處落腳”到“處處有家 ”。未來,塘廈將不斷完善“暖蜂驛站”服務功能,持續(xù)提升運營服務質(zhì)量,將“暖蜂驛站”打造成為戶外勞動者的溫馨港灣和新就業(yè)群體的紅色加油站。

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組建由司法、人社、交通、市場監(jiān)管等部門的7名業(yè)務骨干組成的維權專員隊伍,落實黨建帶工建、帶團建、帶婦建“一引三帶”工作機制,組織維權專員定期到“暖蜂驛站”、分撥中心、基層網(wǎng)點、外賣配送站進行走訪,將政策宣傳、訴求收集、女性關愛、勞動糾紛調(diào)解等優(yōu)質(zhì)服務項目引導到新就業(yè)群體中,2022至今已組織開展黨員送學、公益檢修、健康體檢、安全培訓、相親交友等“八個一”活動100多場次。創(chuàng)建傾聽“新”聲音服務品牌,通過“線上+線下”方式健全完善“訴求收集、意見響應、跟蹤推進、結(jié)果反饋”閉環(huán)服務機制,確保新就業(yè)群體的訴求落地有聲、解決有力。

 

依托鎮(zhèn)委黨校,成立新業(yè)態(tài)新就業(yè)群體專修室,聘請來自組織、宣傳、公安以及行業(yè)主管部門、工青婦等群團組織中的11名黨員骨干擔任兼職講師,主要負責宣講黨的創(chuàng)新理論、行業(yè)政策,以及開展新就業(yè)群體黨員知識和技能培訓。為賦能新就業(yè)群體個體成長,鎮(zhèn)委黨校還將面向滴滴小哥、外賣騎手、平臺主播等不同群體,開發(fā)菜單化、特色化培訓課程。

 

 

東城

法律援“新”增強法治意識

為進一步增強新就業(yè)群體法治意識,保障合法勞動權益,近日,東城街道兩新黨委在曹操出行網(wǎng)約車司機黨群服務站開展法律援“新”專場法律服務活動。

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活動現(xiàn)場,曹操出行網(wǎng)約車司機黨群服務站設立“法律問診”前臺,派駐律師張雯婷針對網(wǎng)約車行業(yè)特點,現(xiàn)場為網(wǎng)約車司機提供法援政策宣傳、勞動爭議解決程序講解、交通事故賠償處理等法律服務,選取具有代表性的欠薪糾紛、交通事故等真實案例,以案釋法,為網(wǎng)約車司機群體答疑解惑。同時在網(wǎng)約車司機交流群,開展線上法律咨詢,由派駐法律顧問提供政策宣傳、訴求收集、勞動糾紛調(diào)解等權益保障指導工作,讓網(wǎng)約車司機足不出戶享受到法律咨詢服務。

 

曹操出行東莞公司黨支部書記尹偉東表示:“政府采取律師派駐曹操出行黨支部方式,節(jié)省了我們?nèi)ニ痉ú块T的時間,讓我們司機在分秒必爭的工作中,能在黨群服務站便利地享受到法律一對一的咨詢機會,解決我們的現(xiàn)實需求”。

 

茶山
“點對點”集中解難題

為全面加強新就業(yè)群體黨建工作,增強新就業(yè)群體歸屬感、幸福感,近日,茶山鎮(zhèn)開展多場“五彩行動暖‘新’ 同行”新就業(yè)群體主題駐點活動。 

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在各快遞站點,茶山鎮(zhèn)人社、司法、公安等職能部門以及“三官一師”等專業(yè)力量組成的新就業(yè)群體維權專員隊伍,通過以案說法、問題解答的方式,為快遞員開展黨的創(chuàng)新理論、入黨流程、勞動者權益保障、防范電信詐騙專題講解,并派發(fā)包含黨校教材、普法教育和反詐知識宣 傳單張等資料的“學習大禮包”,引導新就業(yè)群體利用碎 片化時間開展自主學習,增強法律素養(yǎng)和依法維權能力。聆聽專題講解后,快遞員踴躍發(fā)言,圍繞提高工作便利度、勞動權益保障等關心關注的問題表達訴求,提出意見建議。維權專員認真傾聽,提出針對性解決建議,面對面、零距離幫助解決“急難愁盼”問題。

 

 

常平

開展實用技能培訓

常平鎮(zhèn)兩新黨委聯(lián)合新就業(yè)群體維權專員隊伍開展“用‘新’守護 伴‘新’同行”專題活動,通過“紅綠燈”守護法寶,解決新就業(yè)群體服務權益保障問題。

 

活動現(xiàn)場,常平鎮(zhèn)兩新黨委副書記陳鳳如用通俗易懂的語言,結(jié)合新就業(yè)群體工作實際,圍繞新領域、新陣地、新課題黨的建設等方面內(nèi)容,深入淺出地解讀黨的二十大精神。一方面,引導新就業(yè)群體將黨的二十大精神學深悟透、融會貫通,從中汲取前進智慧和奮進力量;另一方面,鼓勵他們利用崗位優(yōu)勢,盡己之力回饋社會,共同建設、守護我們的美好家園。

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廣東銀瓶投資集團股份有限公司黨總支黨員、常安醫(yī)院護理部副主任范秀紅和急診科副護士長陳錦文,互相配合,通過詳細解說、示范教學讓網(wǎng)約車司機掌握工作和生活中遇到緊急情況需要用到的心肺復蘇術、海姆立克急救法等急救方法。通過培訓,進一步提升新就業(yè)群體的自救互救能力,網(wǎng)約車司機紛紛表示急救方法在工作中很實用。

 

廣東常正律師事務所黨支部書記、主任律師鐘春標以《網(wǎng)約車服務之守護法寶》為題作權益保障專業(yè)知識宣講,圍繞“嚴格遵守交通法規(guī)”、“交通違法之法律責任”、“‘?約’司乘糾紛處理”、“‘?約’保險相關規(guī)定”四部分內(nèi)容,結(jié)合實際案例解說相關法律法規(guī)知識,進一步提升新就業(yè)群體依法維權的意識和能力。活動現(xiàn)場,鐘律師還就新就業(yè)群體關注的其他法律問題進行了現(xiàn)場咨詢解答,同時引導他們運用法律援助制度維護自身合法權益。

 

 

莞城

暖“新”護航保權益

近日,莞城兩新黨委聯(lián)合街道人社醫(yī)保分局、司法分局、總工會到滴滴出行科技有限公司東莞分公司開展暖“新”護航保障新就業(yè)群體權益活動。 

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活動上,莞城兩新黨委副書記、兩新黨建服務中心主任孔英蘭表示將持續(xù)在社區(qū)開展實地摸排調(diào)研,精準真實掌握轄區(qū)新就業(yè)群體需求,以政治建設為統(tǒng)領、以黨建共建為抓手,聯(lián)合有關職能部門共同開展技能提升、權益保障、關心關愛等活動,不斷探索保障新就業(yè)群體合法 權益有效途徑?;顒又校蔚喂矩撠熑藙⒌そ榻B了公司運作情況、網(wǎng)約車司機群體數(shù)量、流動黨員數(shù)量、存在問題等,并就如何開展黨建工作、保障權益等提出了意見和建議。莞城人社醫(yī)保分局、總工會、司法分局等同志分領域就如何保障新就業(yè)群體權益進行了指導交流。

 

洪梅

在新就業(yè)群體活躍地帶打造“暖蜂學堂”

近日,洪梅鎮(zhèn)扎實推進新業(yè)態(tài)、新就業(yè)群體黨建工作,大力實施“四個一”舉措,努力在新就業(yè)群體活躍地帶打造“暖蜂學堂”,把新就業(yè)群體緊緊團結(jié)凝聚在黨組織周圍。

 

開展一次調(diào)研摸排。成立由鎮(zhèn)兩新黨委書記任組長,由黨建、經(jīng)發(fā)、市場監(jiān)管、司法、郵政、工青婦等部門業(yè)務骨干為成員的新就業(yè)群體專題調(diào)研組,通過座談、采訪、問卷調(diào)查等形式,對鎮(zhèn)內(nèi)快遞行業(yè)、外賣行業(yè)進行全覆蓋實地調(diào)研,同步開展“組織找黨員、黨員找組織”活動,動態(tài)更新新就業(yè)群體黨員名冊,摸清新就業(yè)群體學習需求,分別形成需要跟蹤解決的問題臺賬、學習臺賬。

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打造一個暖蜂學堂。在鎮(zhèn)委黨校設置“暖蜂學堂”,配置閱讀區(qū)、分享區(qū)、學習區(qū),備有黨的二十大精神“新蜂”學習包,打造高標準的新就業(yè)群體專修室。同步構筑以10個村級黨群服務中心為主陣地、N個“暖蜂驛站”為延伸“10+N”暖蜂學習陣地,布點設置學習區(qū)、休息區(qū)、微波爐、飲水機、充電器、應急藥箱“六個一”標準化服務設施,形成“10分鐘便捷學習充電圈”。

 

組建一支講師團隊。從黨建、宣傳、經(jīng)發(fā)、交通、司法、郵政、工青婦等部門精選業(yè)務骨干11人,組建一支黨性高、理論深、能力強的新就業(yè)群體黨校兼職講師團。強化兼職講師隊伍管理,將新就業(yè)群體宣講履職情況作為個人考核、獎優(yōu)評先等重要參考,激發(fā)兼職講師內(nèi)生動力。

 

推出一批學習課堂。為新就業(yè)群體專屬打造“三學課堂”,依托專修室打造理論學習、政策解析、技能提升“精學課堂”,依托驛站打造送學上門、閱讀書籍報刊等“紅驛課堂”,依托“洪梅黨建”公眾號和快遞員、外賣小哥微信群推送學習資料推動“隨身課堂”,定期為新業(yè)態(tài)從業(yè)人員送黨課、送政策、送培訓、送關愛、送服務,打造新就業(yè)群體專屬特色學習品牌。