成都鏈家二手房中介。
四川一男子稱(chēng)，他通過(guò)鏈家房屋中介購(gòu)買(mǎi)了一套二手房，入住后發(fā)現(xiàn)竟是“兇宅”。他找房東退房被拉黑，鏈家稱(chēng)他們也是受害者。一度維權(quán)無(wú)門(mén)。
7月21日，該購(gòu)房男子向某告訴澎湃新聞（www.thepaper.cn），他以“故意欺詐隱瞞構(gòu)成嚴(yán)重違約”為由，向法院起訴了原房東和四川鏈家房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)有限公司（簡(jiǎn)稱(chēng)“鏈家公司”）。目前，成都市錦江區(qū)人民法院已受理。
向某表示，他從4月份開(kāi)始找鏈家公司解決此事，希望他們履行“房屋篩查，最高原價(jià)回購(gòu)”的承諾，至今未有實(shí)質(zhì)進(jìn)展?！斑@是我們舉全家之力買(mǎi)的房子?！毕蚰痴f(shuō)，他原本準(zhǔn)備今年結(jié)婚，但女朋友知道這件事之后，都不來(lái)他家住了。他對(duì)此非常著急，稱(chēng)再不解決此事，就要耽擱終身大事了。
7月22日，鏈家公司一負(fù)責(zé)人向澎湃新聞表示，鏈家會(huì)履行承諾，按相關(guān)流程對(duì)該房屋進(jìn)行回購(gòu)，并退還傭金。鏈家現(xiàn)在也初步認(rèn)為，前房東向客戶(hù)和中介公司隱瞞了該房?jī)?nèi)曾發(fā)生“非正常死亡”相關(guān)信息，但還需要等法院的判決，從法律程序上確認(rèn)其“兇宅”性質(zhì)之后，鏈家才能著手進(jìn)行回購(gòu)事宜。
鏈家平臺(tái)推薦二手房系“兇宅”？
向某介紹，2022年3月，他從小區(qū)鄰居處得知，其新購(gòu)的這套房子里曾發(fā)生過(guò)非正常死亡事件。這讓他無(wú)比震驚，這意味著他買(mǎi)到了一套“兇宅”。但購(gòu)房期間，無(wú)論鏈家工作人員，還是賣(mài)房的房東，都不曾告知他這一情況。
向某稱(chēng)，該房在成都錦江區(qū)三圣鄉(xiāng)藍(lán)潤(rùn)V客東都一期。2021年1月17日，成都鏈家卓錦城店一名員工帶他看了這套房子。當(dāng)時(shí)，他覺(jué)得這里離地鐵口近、房子采光也還不錯(cuò)。因價(jià)格超出他的預(yù)算，猶豫了很久，最終還是決定買(mǎi)下來(lái)。
經(jīng)鏈家中介約了房東，反復(fù)談判，他最后以157萬(wàn)余元的價(jià)格簽下這套房子。向某說(shuō)，他是90后，工作時(shí)間還不長(zhǎng)，只能選擇按揭。他是按30年還款期限，向銀行貸了105萬(wàn)。為了購(gòu)買(mǎi)這套房子，父母把養(yǎng)老錢(qián)全部取給他，又向親戚朋友借了一部分，才湊夠50余萬(wàn)的首付。
購(gòu)買(mǎi)這套房子，向某向鏈家支付了47299元錢(qián)中介服務(wù)費(fèi)。按理，這個(gè)費(fèi)用應(yīng)該由買(mǎi)賣(mài)雙方共同承擔(dān)，但這次交易的中介服務(wù)費(fèi)均由向某承擔(dān)。除此之外，他還支付了鏈家2000元的貸款服務(wù)費(fèi)。
2021年5月25日，向某拿到新的產(chǎn)權(quán)證。當(dāng)他得知其房屋內(nèi)發(fā)生過(guò)非正常死亡事件之后，開(kāi)始向更多鄰居求證，經(jīng)多位鄰居介紹，2020年1月，該房屋發(fā)生過(guò)幼童墜樓身亡事件。
鏈家稱(chēng)自己也是受害者
確認(rèn)上述情況之后，向某首先找原房東討要說(shuō)法。
他從女房東處再次確認(rèn)了此事，向某說(shuō)，女房東不認(rèn)可他關(guān)于“非正常死亡”的說(shuō)法，她認(rèn)為這是意外，“這種事情誰(shuí)也不想發(fā)生”，她備受打擊，和丈夫也因此離婚了。
女房東認(rèn)為，向某作為購(gòu)房人，當(dāng)時(shí)沒(méi)有了解清楚，沒(méi)有問(wèn)，而她正處于悲傷之中，不可能逢人就說(shuō)這事。向某表示，這不是想不想說(shuō)的問(wèn)題，而是賣(mài)房方和中介必須履行的告知義務(wù)。
澎湃新聞注意到，向某和房東之前簽訂的《房屋買(mǎi)賣(mài)合同》第5條載明：甲方確認(rèn)該房屋在本人或直系親屬持有期間“曾經(jīng)發(fā)生”、“未發(fā)生過(guò)”非正常死亡事件（包括但不限于自殺、他殺、從該屋內(nèi)墜出死亡、意外死亡）兩個(gè)選項(xiàng)。合同中選定的是“未曾發(fā)生過(guò)”。
合同還載明，如果甲方在簽署本合同前就前述事項(xiàng)隱瞞真實(shí)情況的，乙方有權(quán)撤銷(xiāo)該合同。
如果房屋已經(jīng)轉(zhuǎn)移給乙方，乙方有權(quán)要求甲方按本合同成交價(jià)回購(gòu)，如果甲方不履行，乙方有權(quán)要求甲方按已付房款的雙倍承擔(dān)賠償責(zé)任。
同時(shí)還約定：房屋上漲的價(jià)差、主張債權(quán)的律師費(fèi)、乙方和經(jīng)紀(jì)方因此所受的損失，也由甲方承擔(dān)。不過(guò)，這套房屋此次交易前屬夫妻共有財(cái)產(chǎn)，交易時(shí)雙方已離婚，簽合同的時(shí)候只有男方到場(chǎng)。
向某說(shuō)，由于他反復(fù)找房東交涉此事，兩房東最后都將他的微信、電話(huà)拉黑了。他又回頭找推薦房子給他的鏈家公司，但鏈家表示，他們也是受害者。建議向某去起訴前房東，鏈家可推薦律師，但律師費(fèi)和訴訟費(fèi)最終將由他自己承擔(dān)。
鏈家兜底承諾遲遲未兌現(xiàn)
這件事給向某帶來(lái)巨大困擾，他稱(chēng)本來(lái)計(jì)劃今年結(jié)婚，現(xiàn)在女朋友都不敢來(lái)他家住了。
向某希望房東站出來(lái)，承擔(dān)其違約的后果，同時(shí)希望鏈家公司也積極承擔(dān)自己的責(zé)任。向某稱(chēng)，他4月份就此事不斷找鏈家協(xié)商解決，但一直沒(méi)有得到答復(fù)。
向某認(rèn)為，鏈家違背了他們18大服務(wù)中“房屋篩查，最高原價(jià)回購(gòu)”的承諾，鏈家官網(wǎng)上“二手房安心服務(wù)”承諾：“如成交房屋本體結(jié)構(gòu)內(nèi)曾發(fā)生過(guò)自殺、他殺事件，且鏈家未盡到信息披露義務(wù)的，鏈家將對(duì)購(gòu)房人進(jìn)行補(bǔ)償，最高至原價(jià)回購(gòu)”。
7月初，向某將此事發(fā)到網(wǎng)上，鏈家開(kāi)始和他協(xié)商此事，但沒(méi)協(xié)商出任何結(jié)果。7月21日，他又聯(lián)系媒體采訪(fǎng)此事，鏈家公司很快來(lái)人告訴他，鏈家會(huì)兜底原價(jià)回購(gòu)房屋，“但是在法院判決之后，他們才會(huì)回購(gòu)”。
7月21日，向某向成都市錦江區(qū)人民法院提起訴訟，要求法院認(rèn)定原房東和鏈家房屋中介，對(duì)交易房屋內(nèi)出現(xiàn)的“非正常死亡”事件故意欺詐隱瞞，構(gòu)成嚴(yán)重違約。目前，該院已受理。
7月22日，鏈家公司一負(fù)責(zé)人向澎湃新聞表示，據(jù)他們初步了解，該房屋內(nèi)的確曾經(jīng)發(fā)生過(guò)“非常死亡”事件，當(dāng)初售賣(mài)該房的房東對(duì)中介（鏈家）和買(mǎi)房方隱瞞了這一信息。鏈家公司當(dāng)時(shí)對(duì)相關(guān)信息的社調(diào)和核查不準(zhǔn)，公司會(huì)履行回購(gòu)承諾。但需要等法院判決，從法律程序上認(rèn)定其“兇宅”性質(zhì)之后才會(huì)開(kāi)始進(jìn)行回購(gòu)。
這位負(fù)責(zé)人表示，鏈家不僅會(huì)原價(jià)回購(gòu)該房，也會(huì)如數(shù)退還傭金。收回該房之后，鏈家公司會(huì)和前房東去協(xié)調(diào)處理此事。
澎湃新聞注意到，據(jù)裁判文書(shū)網(wǎng)相關(guān)判例，目前“兇宅”的概念并無(wú)權(quán)威的官方或法律界定。作為一種民間說(shuō)法，法院一般將其認(rèn)定為在專(zhuān)有結(jié)構(gòu)內(nèi)發(fā)生過(guò)非正常死亡的房屋，其對(duì)房屋的市場(chǎng)價(jià)格存在客觀影響，因此賣(mài)方有告知義務(wù)，買(mǎi)房有知情權(quán)利。