過去半個(gè)月,字節(jié)跳動(dòng)任命新CFO、宣布成立抖音集團(tuán),以頻繁的動(dòng)作,讓“上市”之夢從傳聞向變成現(xiàn)實(shí)又邁進(jìn)了一步。
盡管如此,未知的信息還有很多。在直呼“看不懂”之余,員工們更為關(guān)心自己手中的期權(quán)將如何折算:拿了字節(jié)的期權(quán),抖音分拆赴港上市,期權(quán)是不是會大打折扣?
但對于上市,他們等待了太久。2021年4月,自字節(jié)跳動(dòng)官方曾明確表示“公司暫不具備上市條件,目前無上市計(jì)劃”,至今已經(jīng)一年有余。期間,這家公司頻傳從猛踩油門轉(zhuǎn)向“去肥增瘦”,大小周取消、業(yè)務(wù)線BU化、績效打分收緊,它依然堅(jiān)持“始終創(chuàng)業(yè)”,卻多了一絲“守業(yè)”的克制和冷靜。
這在今年5月“字節(jié)FII事件”發(fā)生時(shí)表現(xiàn)得尤為明顯,一條引爆字節(jié)圈的績效復(fù)議申訴帖與發(fā)帖人的飛書賬號一同消失,字節(jié)公布的調(diào)查結(jié)果卻激起了越來越多的不滿。部分員工在表達(dá)內(nèi)心憤懣的同時(shí),不免產(chǎn)生這樣的疑問:如果一鳴還在,他會怎么處理?
到今年5月20日,張一鳴交棒梁汝波將滿一年。在一些人眼中,他從未真正離開過,比如他會時(shí)不時(shí)冒出來,復(fù)查程序員的代碼;在另一些人看來,他其實(shí)消失了太久,以至于每有變動(dòng),呼喚他“速歸”的聲音層出不窮。
進(jìn)與退之間,關(guān)于增長,關(guān)于文化,關(guān)于信任,字節(jié)跳動(dòng)這家公司仍然在尋找答案。
抖音集團(tuán),上市在即?
近日,字節(jié)跳動(dòng)旗下多個(gè)公司陸續(xù)更名為“抖音”相關(guān)——字節(jié)跳動(dòng)有限公司更名為抖音有限公司,北京字節(jié)跳動(dòng)科技有限公司更名為北京抖音信息服務(wù)有限公司。此外,香港公司注冊處網(wǎng)站顯示,字節(jié)跳動(dòng)(香港)有限公司也已更名為抖音集團(tuán)(香港)有限公司,生效時(shí)間為5月6日。
外界普遍猜測,此舉或許意味著字節(jié)正在考慮將包括抖音、今日頭條、西瓜視頻、番茄小說等在內(nèi)的國內(nèi)業(yè)務(wù)打包,分拆為抖音集團(tuán)赴港上市,而TikTok則繼續(xù)著眼于美股市場,待時(shí)機(jī)成熟后再行推進(jìn)。
多位字節(jié)員工及前員工對此感到驚訝,盡管此前他們對于字節(jié)跳動(dòng)將業(yè)務(wù)分拆上市有所預(yù)期,但對于此舉仍舊表示“看不懂”。有人甚至心懷忐忑:“現(xiàn)在上市,股價(jià)應(yīng)該會跌吧?”
但CFO已經(jīng)就位。4月25日,在空缺五個(gè)月后,字節(jié)跳動(dòng)迎來了新一任CFO——世達(dá)國際律師事務(wù)所高級合伙人高準(zhǔn)。按照字節(jié)跳動(dòng)CEO梁汝波在內(nèi)部信中所述,自2016年起,高準(zhǔn)與字節(jié)在公司收購和融資項(xiàng)目上合作頻繁,她不僅熟悉字節(jié)的使命、文化、團(tuán)隊(duì)和業(yè)務(wù),還在公司治理和企業(yè)發(fā)展方面具有豐富的經(jīng)驗(yàn)和思考,“相信她的加入會給公司帶來很大幫助”。
據(jù)《光子星球》報(bào)道,一位投行人士稱,高準(zhǔn)加盟字節(jié)后,圈內(nèi)不少與之熟悉的人士向其本人詢問字節(jié)是否即將進(jìn)行IPO,基本都遭到了高準(zhǔn)的否認(rèn)?!安贿^,以行業(yè)內(nèi)的人對她的了解,她越是想隱藏什么,很可能越是有實(shí)質(zhì)性動(dòng)作?!?/p>
無論是能力或是資歷,高準(zhǔn)都被一些人認(rèn)為是業(yè)內(nèi)數(shù)一數(shù)二的存在。從業(yè)二十余年,她和所在團(tuán)隊(duì)先后為100多家公司的上市及其他資本市場項(xiàng)目提供了法律服務(wù),攜程、百度、新東方等中概股公司敲鐘背后,都有她的參與。
看似萬事俱備,但抖音上市的時(shí)間表并未確定。不過,目前的公開報(bào)道卻稱,由于過去幾年與字節(jié)和張一鳴保持良好合作關(guān)系,高盛成為抖音上市的主承銷商幾無懸念——在特朗普政府向TikTok發(fā)難、要求其出售或關(guān)閉美國業(yè)務(wù)的那段時(shí)間里,字節(jié)被迫接觸了多家美國公司,以尋求損失最小的解決方案。張一鳴本人為此在美逗留數(shù)月斡旋,高盛幫忙安排了眾多談判,這也是雙方建立信任的基礎(chǔ)。
公開資料顯示,成立十年的字節(jié)跳動(dòng)共完成九輪融資,身后站立著紅杉資本、海納亞洲、老虎環(huán)球基金、KKR等多家機(jī)構(gòu)。隨著業(yè)務(wù)的發(fā)展,其估值一路上漲。去年4月,《南華早報(bào)》援引多位知情人士消息稱,字節(jié)在私募市場的價(jià)值一直在膨脹,估值接近4000億美元。
但今時(shí)不同往日,資本市場面對的不確定性與日俱增。以常被與字節(jié)放在一起對比的快手為例,2021年2月,后者以短視頻第一股登陸港股,開盤大漲193%,市值突破萬億港元。然而,在隨后的三百多個(gè)交易日中,其股價(jià)持續(xù)下探,震蕩不休。截至5月12日收盤,快手股價(jià)報(bào)收每股67.4港元。
于是,也就不難理解為什么一向“All in”期權(quán)的員工,在面對今年年終獎(jiǎng)發(fā)放方式的選擇時(shí)猶豫不決。他們之中,有人背負(fù)著數(shù)額不低的房貸,有人擔(dān)心出現(xiàn)緊迫的用錢需求,還有人轉(zhuǎn)向了更為保守的投資方式——定期儲蓄,落袋為安。
所以,當(dāng)抖音集團(tuán)成立、上市仿佛再度提上日程之際,手握期權(quán)的員工更為關(guān)注的是:彼時(shí)自己以字節(jié)的估值獲得期權(quán),一旦分拆上市,期權(quán)價(jià)值是否發(fā)生變化?和在哪里上市、以何種方式上市相比,對他們而言,“期權(quán)不要跌”才是最重要的。
從踩油門到“去肥增瘦”
畢竟,“去肥增瘦”已成為包括字節(jié)在內(nèi),一眾互聯(lián)網(wǎng)公司的共同選擇。
最先受到影響的是教育業(yè)務(wù),張一鳴視之為“公司跨界嘗試的新業(yè)務(wù)方向”,但隨著“雙減”政策落地,相關(guān)產(chǎn)品線不得不隨之調(diào)整。2021年8月,字節(jié)大力教育旗下包括瓜瓜龍、清北網(wǎng)校等在內(nèi)的多個(gè)項(xiàng)目實(shí)行了“N+2”的裁員補(bǔ)償計(jì)劃,教輔團(tuán)隊(duì)幾乎全部裁撤。半年后,已停止服務(wù)的GOGOKID、你拍一、清北小班和湯圓英語幾大在線教育業(yè)務(wù)于官網(wǎng)上發(fā)布停運(yùn)公告。目前,大力教育官網(wǎng)共顯示七款產(chǎn)品,覆蓋智能學(xué)習(xí)、終身教育與職業(yè)發(fā)展、大力智能與教育公益四個(gè)領(lǐng)域。
證券業(yè)務(wù)同樣按下暫停鍵。2022年2月,華林證券發(fā)布公告稱,已就購買字節(jié)旗下證券業(yè)務(wù)海豚股票App簽署協(xié)議,擬出價(jià)2000萬元受讓其運(yùn)營主體——北京文星在線科技有限公司。交易完成后,華林證券接手并對App進(jìn)行全面升級,于5月1日上線。與此同時(shí),字節(jié)證券業(yè)務(wù)的其他主體也在與潛在交易方接觸或內(nèi)部關(guān)停過程中,完全剝離證券業(yè)務(wù)已成定局。
除此之外,2022年1月還傳出了字節(jié)將裁撤投資業(yè)務(wù)的消息,戰(zhàn)略投資板塊并入戰(zhàn)略業(yè)務(wù),財(cái)務(wù)投資板塊則徹底解散,共涉及約百名員工。彼時(shí),字節(jié)相關(guān)負(fù)責(zé)人回應(yīng)稱,公司年初對業(yè)務(wù)進(jìn)行盤點(diǎn)和分析,決定加強(qiáng)業(yè)務(wù)聚焦,減小協(xié)同性低的投資,將戰(zhàn)略投資部員工分散到各個(gè)業(yè)務(wù)條線中,加強(qiáng)戰(zhàn)略研究職能與業(yè)務(wù)的配合。
如果說過去的字節(jié)在猛踩油門,形成了高投入、高增長、高回報(bào)的正向鏈條,那么顯然,當(dāng)高增長不再、新業(yè)務(wù)收縮,一切都出現(xiàn)了變化。
2021年6月17日,梁汝波以CEO身份首次亮相字節(jié)Open Day,稱公司就是否取消大小周進(jìn)行了調(diào)查,三分之一的支持者與三分之一的反對者令管理層陷入兩難。即便如此,大小周最終還是取消了。
到手的薪酬變少了,員工調(diào)侃終于趕上了“字節(jié)普調(diào)”,雖然是一起減薪。有員工描述稱,縮水的是工資,不變的是工作量,“周末的工作需要周中突擊完成,甚至可能還要帶回家”。
而調(diào)整仍然在繼續(xù)。去年11月,按照“緊密配合的業(yè)務(wù)和團(tuán)隊(duì)合并為業(yè)務(wù)板塊,通用性中臺發(fā)展為企業(yè)服務(wù)業(yè)務(wù)”的原則,字節(jié)再次優(yōu)化和升級組織結(jié)構(gòu),成立六大業(yè)務(wù)板塊:抖音、大力教育、飛書、火山引擎、朝夕光年和TikTok,各板塊負(fù)責(zé)人均向梁汝波匯報(bào)。
隨著今日頭條、西瓜視頻、搜索、百科以及國內(nèi)垂直服務(wù)業(yè)務(wù)并入抖音,后者的戰(zhàn)略地位進(jìn)一步得到強(qiáng)化;傷筋動(dòng)骨的教育業(yè)務(wù)依然化身獨(dú)立板塊;飛書則與EE(企業(yè)效率部門)、EA(企業(yè)應(yīng)用部門)合并為飛書板塊;火山引擎板塊瞄準(zhǔn)企業(yè)級技術(shù)服務(wù)云平臺的打造;朝夕光年板塊聚焦游戲研發(fā)與發(fā)行;TikTok板塊負(fù)責(zé)TikTok平臺業(yè)務(wù),并支持海外電商等延伸業(yè)務(wù)的發(fā)展。
有評論稱,BU化后的字節(jié),主營業(yè)務(wù)更為聚焦,這也更有助于其生態(tài)版圖的有效管理。過去,字節(jié)憑借大中臺優(yōu)勢,借由小前臺不斷試錯(cuò),在創(chuàng)新業(yè)務(wù)的探索上快速出擊,從而實(shí)現(xiàn)重點(diǎn)突破。但業(yè)務(wù)足夠多元化后,也不免帶來新的問題:能否持續(xù)性激發(fā)創(chuàng)造力?如何保證組織的靈活、敏捷與高效一如既往?怎樣維持企業(yè)文化的正確傳導(dǎo)?
BU化不是終點(diǎn),答案只能步步求索。
交棒一年,問題待解
“字節(jié)FII事件”撕開了一道口子。
在字節(jié)年終績效評估中。一位五年老員工得到了“FII”的結(jié)果——業(yè)績?yōu)镕,不合格;字節(jié)范和投入度為I,待改進(jìn)。由于對結(jié)果存疑,她申請了績效復(fù)議,未能得到滿意的答復(fù),遂將個(gè)人績效和復(fù)議過程寫成一篇長文,發(fā)布在字節(jié)圈里。
員工們?yōu)樗Q不平,但再多的支持未能奏效,文檔權(quán)限被字節(jié)官方收回,該名員工被要求立即離職。該名員工稱,不只是處理方式,姍姍來遲的調(diào)查結(jié)果都難以令人接受。想象中的“翻盤”并未出現(xiàn),越來越多的員工在字節(jié)圈發(fā)帖,表達(dá)不解,也繼續(xù)追問:公司能否正面回答原帖中提出的問題?出面回復(fù)的內(nèi)審員工所用方式是否合理?難道這就是公司所代表的態(tài)度嗎?
多位員工告訴《財(cái)經(jīng)天下》周刊,字節(jié)在這件事上的溝通方式和處理結(jié)果讓他們覺得,不僅號稱科學(xué)公正的360環(huán)評淪落為部分中層領(lǐng)導(dǎo)的“一言堂”,所謂的價(jià)值觀和企業(yè)文化也是“虛的”。
一些員工甚至開始設(shè)想,如果張一鳴沒有退居幕后,是不是可以等到另一種結(jié)果?畢竟,他主導(dǎo)提出了作為字節(jié)跳動(dòng)企業(yè)文化重要組成部分的“字節(jié)范”,是字節(jié)“務(wù)實(shí)浪漫主義”的代表人物,建議大家做正確而不是容易的事,還會在演講中毫不避諱地諷刺充斥“黑話”的“互聯(lián)網(wǎng)八股文”。
在宣布卸任CEO一職的內(nèi)部信中,張一鳴曾經(jīng)寫道,雖然決定放下日常的管理工作,但他將作為公司創(chuàng)始人,“聚焦到遠(yuǎn)景戰(zhàn)略、企業(yè)文化、社會責(zé)任等長期重要的事情上去”。
按照內(nèi)部信所言,2021年下半年是張一鳴與梁汝波的交接過渡階段。不過,一位字節(jié)前員工透露,除了發(fā)布內(nèi)部信,期間鮮少見到梁汝波的其他公開舉動(dòng)。此外,他所在的大部門雙月會上,張一鳴、張利東等人均頻繁發(fā)言,張一鳴甚至?xí)妥约嚎床欢膬?nèi)容提出問題、與員工們展開討論,“非常關(guān)注業(yè)務(wù)的雙月會”。相比之下,梁汝波被內(nèi)部評價(jià)為“存在感稍微弱一些”,該前員工回憶,一個(gè)雙月報(bào)中可能有上百條評論,但他從未留意到是否有來自梁汝波的評論,“會上也沒有人去講汝波如何如何”。
張一鳴一直是字節(jié)員工心目中的靈魂人物,從對算法與技術(shù)的推崇,到因閱讀《少有人走的路》而堅(jiān)信延遲滿足感,再到對企業(yè)邊界的思考,以及對“context, not control”理念的堅(jiān)持……字節(jié)這家公司帶有其強(qiáng)烈的個(gè)人烙印。換句話說,在所有員工的期待下,梁汝波可以再向前邁進(jìn),張一鳴卻很難真正退后。
而字節(jié)再也不是當(dāng)年那個(gè)張一鳴可以叫出所有新員工名字的初創(chuàng)企業(yè),它的員工數(shù)量已突破十萬人。隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)飛速發(fā)展的樂章行至尾聲,長久以來被增長掩蓋的矛盾逐漸浮出水面。員工對公司的信任有賴于長久的累積,卻可能在一夕之間全部收回。
5月20日,梁汝波接棒將滿一年,但無論是對他還是對張一鳴而言,創(chuàng)業(yè)不易,守業(yè)更難。