近日,因?yàn)殚L(zhǎng)城歐拉iQ續(xù)航大縮水,以及充電時(shí)間變長(zhǎng)等問題,不少車主選擇集體投訴維權(quán)。
車主投訴內(nèi)容介紹,其20款長(zhǎng)城歐拉iQ出行版,NEDC工況續(xù)航里程可達(dá)401公里,其升級(jí)前續(xù)航能達(dá)到360公里,但召回升級(jí)后只能跑260公里,減少100公里左右。
另外,快充時(shí)間變長(zhǎng),召回升級(jí)后,充電時(shí)間翻倍,續(xù)航和充電時(shí)長(zhǎng)與廣告宣傳不符,屬于銷售欺詐。
還有車主爆料,iQ車輛因?yàn)槎嗥鹂斐渥匀际录瑥S家主動(dòng)申請(qǐng)召回,并在車主不知情情況下,直接對(duì)動(dòng)力電池進(jìn)行鎖電操作,即限制動(dòng)力充放電總量,預(yù)計(jì)鎖了20%以上。
鎖電召回以后,4S店也安排了進(jìn)店檢測(cè),明確就是廠家鎖電操作,他們無(wú)能為力。同時(shí),買車充電只要1個(gè)多小時(shí),而現(xiàn)在卻要3、4個(gè)小時(shí)。
目前,長(zhǎng)城歐拉方面,還沒有對(duì)此做出回應(yīng),后續(xù)保持關(guān)注。
此外,值得一提的是,在去年7月份,長(zhǎng)城歐拉iQ還因?yàn)榻舆B發(fā)生自燃情況,被當(dāng)?shù)爻潆娬尽袄凇薄?/strong>
有網(wǎng)友曝光的圖片顯示,在某一充電站的充電樁上,張貼有一張針對(duì)“長(zhǎng)城歐拉”的告示。
其上稱:鑒于長(zhǎng)城歐拉車型電動(dòng)汽車在太原已發(fā)生數(shù)起自燃事故,從即日起,我站暫停對(duì)長(zhǎng)城歐拉車型用戶提供充電服務(wù),敬請(qǐng)諒解。如歐拉車主自行在本站充電引發(fā)的車輛、充電設(shè)施損壞,由車主負(fù)全部責(zé)任。
隨后,長(zhǎng)城汽車方面,召回2018年7月7日至2019年10月30日期間生產(chǎn)的歐拉iQ汽車,共計(jì)16216輛。
召回原因?yàn)椋糠謩?dòng)力電池的一致性與BMS軟件控制策略存在匹配差異。長(zhǎng)期連續(xù)頻繁快充后,電池性能下降,極端情況下可能發(fā)生動(dòng)力電池?zé)崾Э?,存在安全隱患。
但是,此次車主投訴,長(zhǎng)城汽車在車主不知情的情況下,犧牲車主的用車體驗(yàn),來(lái)保障車輛的安全性,對(duì)車主來(lái)說,也是自身權(quán)益的被侵犯.