為進(jìn)一步提升工作效率，更好地落實(shí)紅碼人群落地和轉(zhuǎn)運(yùn)工作，我鎮(zhèn)疫情防控指揮部辦公室推出紅碼人員短信發(fā)送和溝通對(duì)接機(jī)制。現(xiàn)就有關(guān)事項(xiàng)通告如下：
一、請(qǐng)收到相關(guān)短信的市民朋友，首先確保做好個(gè)人防護(hù)，自行查看短信提醒，屬于“密接紅碼”的，應(yīng)集中隔離，迅速收拾行李，耐心等待工作人員聯(lián)系并配合轉(zhuǎn)運(yùn)至集中隔離酒店集中隔離；屬于“次密接紅碼”的，應(yīng)迅速返回住處，自行向所在村（社區(qū)）報(bào)告情況，由村（社區(qū)三人小組）上門(mén)落實(shí)居家隔離并提供相應(yīng)服務(wù)，并由疾控中心提供居家隔離期間的上門(mén)核酸檢測(cè)服務(wù)。其次，市民朋友應(yīng)在短信鏈接上填寫(xiě)完整的信息，方便防疫人員迅速定位并提供服務(wù)。最后，市民朋友可以聯(lián)系短信上各村（社區(qū)三人小組）的對(duì)接人員，報(bào)告自身情況，方便防疫人員根據(jù)密接人員不同的特點(diǎn)提供幫忙。
二、外省健康碼紅黃碼人員問(wèn)題，可點(diǎn)擊“我的粵康碼信息→健康證明情況→查看更多”查詢數(shù)據(jù)來(lái)源，請(qǐng)使用對(duì)應(yīng)省份的健康碼服務(wù)，按外省健康碼管理規(guī)則重新申領(lǐng)打開(kāi)和填報(bào)對(duì)應(yīng)省的健康碼，外省數(shù)據(jù)正常綠碼亮碼后，粵康碼2-3小時(shí)數(shù)據(jù)同步后正常;如4小時(shí)候后粵康碼未同步更新，請(qǐng)按以下操作步驟在國(guó)家平臺(tái)進(jìn)行申訴：
1、提前準(zhǔn)備截圖：省外健康碼、粵康碼、近期核酸記錄截圖；
2、微信查找“國(guó)家政務(wù)服務(wù)平臺(tái)(小程序)→防疫健康信息碼服務(wù)碼→查看本人防疫健康信息詳情→（拉到底下）我要糾錯(cuò)→我要反饋”將省外健康碼、粵康碼、近期核酸記錄截圖上傳，并描述相關(guān)問(wèn)題。
以上步驟已完成后仍為外省紅碼再送集中隔離。
詳情可咨詢：0769-12345。
黃江鎮(zhèn)新型冠狀病毒肺炎
疫情防控指揮部辦公室