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魔凡奇凈水器涉嫌夸大宣傳,疑似貼牌生產(chǎn)產(chǎn)品質(zhì)量堪憂

 選購凈水器時,你們會關(guān)注哪些因素?

  近年來,一個在央視、各大衛(wèi)視等多個頻道進行TVC廣告投放的凈水器品牌魔凡奇,以其低廉的價格成功吸引不少消費者關(guān)注與購買。

  根據(jù)廣告宣傳內(nèi)容,魔凡奇凈水器主推的產(chǎn)品是一款雙芯透視凈水器,199元就能裝擁有,其最大的特點就是陶瓷濾芯可以循環(huán)使用,臟了就能馬上洗干凈,根本不用花錢換。

 ?。▓D片來源:魔凡奇凈水器央視廣告)

  另據(jù)魔凡奇凈水器天貓旗艦店的宣傳,魔凡奇雙芯透視凈水器出水可直飲。

 ?。▓D片來源:天貓)

  據(jù)魔凡奇官網(wǎng)顯示,該品牌隸屬于魔凡奇(上海)智能科技有限公司(以下簡稱“魔凡奇”),魔凡奇是一家專注于智能穿戴設(shè)備研發(fā)與應(yīng)用的企業(yè),主推產(chǎn)品并不是魔凡奇凈水器,而是魔凡奇智能書包和魔凡奇智能手表。此外,魔凡奇還有一家分公司為吉林市魔凡奇科技有限公司(以下簡稱“吉林魔凡奇”)。

 ?。▓D片來源:魔凡奇官網(wǎng))

  對于魔凡奇官網(wǎng)的描述,《消費者報道》記者感到一頭霧水。難道,魔凡奇并不是一家專業(yè)從事凈水器研發(fā)、生產(chǎn)和銷售的企業(yè)嗎?

  對此,《消費者報道》11月22日給魔凡奇方面發(fā)去了采訪函,但截至發(fā)稿并未收到官方對采訪問題的回應(yīng)。

  同時,《消費者報道》記者也致電魔凡奇咨詢熱線,表明采訪意圖,對方表示其只是售后人員,不方便接受采訪,需要先反饋給公司領(lǐng)導(dǎo)后再聯(lián)系,但截至發(fā)稿仍未收到魔凡奇方面的回電。

  濾芯使用與描述不一致,有人用了1個月就得換

  不可否認,濾芯的可循環(huán)使用確實是魔凡奇凈水器最大的亮點之一。對于許多品牌凈水器來說,后續(xù)在更換濾芯上的消費都會是一筆不菲的費用。

  但在魔凡奇凈水器天貓旗艦店內(nèi),有消費者評論道,濾芯用了1個月就臟了,而且客服問都不問,直接讓消費者更換一個新。同時,客服還明確告訴該消費者,濾芯是消耗品,不可能一直使用的??梢?,客服的說法與其宣傳廣告相悖。

 ?。▓D片來源:天貓)

  同時,《消費者報道》還發(fā)現(xiàn),有多名消費者反映,濾芯質(zhì)量很差,使用了兩個月就開裂了,因此不得不進行更換。

 ?。▓D片來源:天貓)

  甚至有消費者表示,濾芯清洗的時候一擰就斷,只能更換濾芯。

 ?。▓D片來源:天貓)

  凈水器過濾精度并不高,不適合直飲

  上文提到,魔凡奇在天貓旗艦店宣傳其凈水器出水可直飲。據(jù)國家《生活飲用水管道分質(zhì)直飲水衛(wèi)生規(guī)范》(征求意見稿)要求,直飲水出水必須符合《飲用凈水水質(zhì)標準(CJ 94-1999)》規(guī)定要求。

  有業(yè)內(nèi)人士指出,過濾精度是衡量凈水器凈水能力的關(guān)鍵指標。對此,《消費者報道》記者以消費者的身份詢問魔凡奇凈水旗艦店客服有關(guān)過濾效果和精度等問題,得到的答復(fù)是,雙芯款凈水器可以濾除余氯、雜質(zhì)、鐵銹、紅蟲、泥沙和膠體,過濾精度為0.2微米(μm)。

 ?。▓D片來源:天貓)

  相信消費者并不清楚0.2μm的過濾精度如何界定。為此,《消費者報道》曾針對過濾精度對各類民用凈水器進行了簡單分類,大致有以下三種:

  可見,凈水器的過濾精度并不算太高,無法去除金屬離子、不能降低水的硬度,所過濾的水不適合直飲,對濾芯的要求也是必須定期更換。

  公司僅有一項專利,但無濾芯相關(guān)專利

  據(jù)天眼查數(shù)據(jù)顯示,魔凡奇成立于2018年5月8日,注冊資本為200萬元,經(jīng)營范圍包括從事智能科技領(lǐng)域內(nèi)的技術(shù)開發(fā)、技術(shù)轉(zhuǎn)讓、技術(shù)服務(wù)、技術(shù)咨詢,以及智能設(shè)備、家用電器、數(shù)碼產(chǎn)品、電子元器件、五金交電、塑膠制品的銷售等。公司法定代表人是張志義,同時張志義也是公司的執(zhí)行董事和實際控制人。

  而分公司吉林魔凡奇成立得稍早一點,成立于2018年4月13日,注冊資本為100萬元,法定代表人是張志明,同時張志明也是公司執(zhí)行董事兼總經(jīng)理、實際控制人。同時,《消費者報道》發(fā)現(xiàn),吉林魔凡奇的法定代表人、實際控制人原為張志義,后于今年4月13日變更為張志明。

  據(jù)《消費者報道》查證,魔凡奇旗下并沒有凈水器相關(guān)專利,吉林魔凡奇旗下?lián)碛幸豁梼羲飨嚓P(guān)專利,為實用新型專利“一種雙芯透視凈水器”(專利號202021207320.1)。據(jù)該專利描述,過濾筒采用的透明外罩可以直接看到里面濾芯是否臟,同時也可以輕松將透明外罩拆卸下來,從而對臟的濾芯進行清洗,但并不涉及濾芯方面的相關(guān)專利。

 ?。▓D片來源:SooPAT專利查詢網(wǎng)站)

  主推產(chǎn)品疑似貼牌生產(chǎn)

  此外,據(jù)《消費者報道》調(diào)查發(fā)現(xiàn),魔凡奇目前的主推產(chǎn)品雙芯透視凈水器是由寧波市華磁加愛凈水科技有限公司(以下簡稱“寧波華磁”)生產(chǎn)制造。

  (圖片來源:天貓)

  同時,《消費者報道》還發(fā)現(xiàn),魔凡奇天貓旗艦店所宣傳的涉水衛(wèi)生許可批件、質(zhì)量認證以及檢測報告均為寧波華磁這家企業(yè)所有。

  (圖片來源:天貓)

  據(jù)天眼查數(shù)據(jù)顯示,寧波華磁成立于2016年7月15日,注冊資本為100萬元,法定代表人、實際控制人是高玉花,主要經(jīng)營凈水設(shè)備及其配件的研發(fā)、制造、加工、批發(fā)、零售。同時,《消費者報道》發(fā)現(xiàn)寧波華磁曾因生產(chǎn)無涉水衛(wèi)生許可批件的產(chǎn)品而被2次處以行政處罰。

  (圖片來源:天眼查)

  但《消費者報道》未發(fā)現(xiàn)實控人高玉花與魔凡奇及其子公司具有關(guān)聯(lián)。從表面上來看,魔凡奇與寧波華磁應(yīng)該存在著代工關(guān)系,魔凡奇凈水器通過寧波華磁生產(chǎn)再貼牌進行銷售。

  對于凈水器是否真的為貼牌生產(chǎn)產(chǎn)品,《消費者報道》給魔凡奇方面發(fā)去了采訪函,但截至發(fā)稿并未收到官方對采訪問題的回應(yīng)。