手機里的那些“自動續(xù)費”
你該關(guān)的都關(guān)掉了嗎？
不查不知道
一查嚇一跳！
原來，即時卸載了APP
這些“自動續(xù)費”并沒有被關(guān)掉！
還會繼續(xù)扣你的錢錢錢……
最近，重慶市民26歲的小佳（化名）一查自己的手機錢包，才發(fā)現(xiàn)多個APP正在“自動續(xù)費”。而其中有的APP早就停用甚至卸載了……這一切，都源于小佳當(dāng)初在開通會員時忘記將“自動續(xù)費”停用。
多款A(yù)PP在“自動續(xù)費”
小佳表示，自己打算在“雙十一”血拼一波，因此，就清算起自己的微信和支付寶賬單，想做好計劃開支。她發(fā)現(xiàn)，自己的微信和支付寶里，有多筆“自動續(xù)費”的扣款。
她仔細(xì)一回憶，這當(dāng)中有視頻會員、網(wǎng)盤會員、修圖軟件會員、音樂軟件會員、論壇會員等。小佳說：“現(xiàn)在開會員的時候，都會有提示，如果選擇“連續(xù)包月”，就可以享受最低折扣。所以我在開通的時候肯定選便宜的，沒想到后來就忘了關(guān)?！?/span>
被扣近200元冤枉錢
小佳說，這些“自動續(xù)費”的APP中，有的自己仍在享受會員服務(wù)，有的早就沒用甚至卸載了。
比如某視頻會員，這是此前自己追某個綜藝時開通的，當(dāng)時想著綜藝結(jié)束就立即關(guān)閉。但后來自己直接將軟件卸載了，卻沒想到“自動續(xù)費”仍在繼續(xù)中，“29元一個月的扣著，可我都卸載了兩個月呀。”
小佳統(tǒng)計，自己沒用、卸載的APP里，仍在“自動續(xù)費”會員的軟件，已累積扣費達近200元。其中，最久的是一個論壇會員，自己開于今年4月，每月會員費是12元，一直扣到10月底才關(guān)停。
“扣費扣得無聲無息的”
記者通過小佳的手機記錄看到：當(dāng)你開通某個APP的會員的“連續(xù)包月”服務(wù)后，在相應(yīng)的支付軟件中，就會生成一個協(xié)議——服務(wù)到期前2天自動續(xù)費，自動延長服務(wù)有效期，如關(guān)閉服務(wù)則不再發(fā)起續(xù)費。
這當(dāng)中，小佳最不滿意的是，“自動續(xù)費”不能在APP里直接取消，哪怕是卸載也不會取消，一定要去支付軟件里找到并關(guān)閉才行，“這種太容易搞忘了?！?/p>
“我自己開通的‘連續(xù)包月’，這個我認(rèn)。但是這個扣費無聲無息的，而且很難找到關(guān)閉口，這點就很不科學(xué)?！毙〖颜f道。
APP“主動”幫用戶選擇自動續(xù)費
與小佳有類似經(jīng)歷的市民不在少數(shù)?！熬烷_了一個月會員，結(jié)果下個月被扣了錢，打電話咨詢客服才知道是自動續(xù)費?！睗鲜忻駥O祺告訴記者，雖然一個月會員也就10幾元錢，但她對何時同意開通自動續(xù)費完全沒有印象。
“本來想體驗一把會員待遇，點擊付費后才想起來，好像不起眼的地方有個自動續(xù)費選項被默認(rèn)勾選了，回頭一看果然‘中招’了?！蓖Ｊ忻窆壬嬖V記者，自己在某款視頻APP上開通會員時，選擇了系統(tǒng)默認(rèn)的選項，結(jié)果發(fā)現(xiàn)自己購買的是自動續(xù)費套餐。“想取消自動續(xù)費，程序比開通時繁瑣多了?！?/span>
記者對多款A(yù)PP進行了測試。在大多數(shù)常用軟件中，付費頁面均有選擇自動續(xù)費連續(xù)包月選項和單獨包月選項。但在一些APP會員充值界面，系統(tǒng)默認(rèn)選擇的是連續(xù)包月套餐，在套餐下方，寫著一行字號較小、字體顏色偏淡的話：“首月到期后，則會自動續(xù)費?！?/span>如果不仔細(xì)看，很難注意到。也有一些APP標(biāo)注充值價格中，“連續(xù)包月”優(yōu)惠折扣較大，比起單獨包月、季度包月的價格，勾選“連續(xù)包月”或者“到期自動續(xù)費”選項，價格往往最低最優(yōu)惠。
如何自查和取消“自動續(xù)費”？
如何自查和取消“自動續(xù)費”？方法來了！請趕緊自查操作。
微信：打開微信，點擊【我的】—【支付】 — 右上角的【···】 — 【自動扣款】，檢查和選擇要關(guān)閉的扣款項目。
支付寶：打開支付寶，點擊【我的】—【設(shè)置】—【支付設(shè)置】—【自動扣款】，檢查和選擇要關(guān)閉的扣款項目。
有些APP“連續(xù)包月”確實能享受優(yōu)惠
但如果不是長期使用
記得關(guān)閉“自動續(xù)費”選項