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辦理房卡如何經過阿里女員工“確認”?亞朵酒店這樣回應

近日,“阿里女員工被侵害”一事持續(xù)受到網絡熱議。8月9日凌晨,阿里公布了“女員工被侵犯”的階段性內部調查結果和處理決定,對涉事人員進行了處理,對其是否存在違法行為,警方正在調查取證。

  日前,有消息稱,“阿里女員工自述遭侵害事件”的涉事酒店為亞朵輕居濟南西客站店。阿里女員工周某稱,醉酒后同事王某文送她到酒店房間,隨后王某文又去前臺私自辦了房卡,在不讓酒店工作人員陪同情況下,攜帶避孕套再次進入房間。

  8月10日晚8點,《5D調查》致電亞朵輕居濟南西客站店,詢問阿里被侵害女員工當時是否入住該酒店,酒店客服人員表示,目前尚不清楚此事。

  8月10日晚23點,亞朵酒店在其官方微博發(fā)布聲明稱,經核查,前臺工作人員操作流程遵守酒店住宿業(yè)相關標準流程和規(guī)定,不存在違規(guī)制作房卡的情況,相關音視頻資料已提交警方;門店已于第一時間配合該女士和警方進行了全程的調查取證,并提供所有音視頻資料及證言;該事件警方仍在調查中,門店仍將全力配合警方工作,具體細節(jié)目前不能對外進行披露,一切以警方公布的信息為準。

微博截圖微博截圖

聲明聲明

  此聲明也承認其就是“阿里女員工自述遭侵害事件”的涉事酒店。

  8月11日,亞朵ATOUR 微博再度發(fā)布聲明稱,關于“阿里女員工事件”網傳“酒店違規(guī)辦理房卡事宜”,自亞朵集團發(fā)出通告后,繼續(xù)得到公眾的關注和討論,認為酒店方并未將該環(huán)節(jié)陳述清晰,缺乏監(jiān)控資料的佐證。由于該事件的發(fā)酵對集團品牌聲譽造成了極大的影響,現(xiàn)對該環(huán)節(jié)進一步聲明。

  該聲明稱,酒店前臺工作人員是在得到該女士確認的情況下,按照同住手續(xù)給該男士辦理的房卡,并進行了身份登記和公安信息上傳。

  《5D調查》就聲明中“得到該女士確認”細節(jié)情況致電亞朵輕居濟南西客站店,對方得知咨詢“阿里女員工被侵害”事件后,電話隨即轉交給了另一名酒店工作人員,該工作人員表示警方正在調查此事,酒店不方便透露,具體細節(jié)可以詢問警方。

聲明聲明

  亞朵官網顯示,亞朵集團即上海亞朵商業(yè)管理(集團)有限公司。旗下?lián)碛蠥.T.HOUSE、亞朵S酒店、ZHotel、亞朵酒店、亞朵X酒店、輕居六大住宿品牌,及場景零售品牌Atour Market亞朵百貨,并已孵化三大原創(chuàng)生活方式品牌,覆蓋包含睡眠、香氛個護及出行等領域。

  毛利率呈現(xiàn)下降態(tài)勢 多次折戟ipo

  招股書數(shù)據(jù)顯示,2019年、2020年亞朵酒店的收入依次為15.67億元、15.666億元,收入總體持平,歸屬于本公司的凈利潤分別為0.65億元、0.42億元,同比下降54.76%。

  凈利潤腰斬的背后,是亞朵酒店運營成本和費用的增長,2020年亞朵酒店的營業(yè)費用同比增長了2.48%,而今年一季度,亞朵的酒店運營成本又同比增長了31.7%。另一方面,亞朵還面臨著負債率連年走高、現(xiàn)金流暴跌等問題。

  根據(jù)招股書,亞朵酒店的綜合毛利率呈現(xiàn)下降態(tài)勢。其中,2019年的綜合毛利率為24.78%,2020年的綜合毛利率減少至21.56%,2021年第一季度的毛利率進一步下降至20.78%。

  此外,亞朵現(xiàn)金流連年下滑。2019年至2020年,亞朵經營活動產生的現(xiàn)金流分別為2.24億元、1.19億元,截至今年一季度,亞朵經營活動產生的現(xiàn)金流僅為559萬元。

  公開資料顯示,亞朵酒店曾多次發(fā)起IPO,但目前仍未上市成功。日前,亞朵披露招股書,擬在納斯達克上市,然而,7月1日,其納斯達克鐘聲并未敲響。而卷入“阿里女員工”事件后,上市進程是否會再次受影響,《5D調查》將繼續(xù)關注。

  酒店安全管理漏洞百出

  除涉及“阿里女員工被侵害”一事,今年7月,有微博博主對連鎖酒店安全問題進行測評發(fā)現(xiàn),亞朵酒店存在前臺泄露住客房間號,訪客不登記,非住客能在客房和行李寄存處通道隨意出入等問題。#p#分頁標題#e#

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