來源 ：缺舟也渡人
“監(jiān)控不是不信任，而是為了更好保障消費者和商家權(quán)益；透過現(xiàn)象看本質(zhì)，這里是缺舟也渡人”
干餐飲這個行業(yè)，從商家自身角度來說，最大的保障就是食材新鮮干凈無腐爛。
衛(wèi)生保持清潔，沒有異味和異物存在。
而從消費者角度來說，本身自己就是去消費的，要的是舒心而不是堵心。
所以要保持一個平和的心情，最關(guān)鍵的一點是：不要惡意搗亂。
缺舟：
只要是有好處的，有利益可圖的，有些人就不會放過這種機會。
近日，廣東深圳。
當(dāng)?shù)氐囊幻凶硬棠城捎皿?，居然?4小時內(nèi)先后在兩家不同的海底撈店內(nèi)。
共訛詐了1800元。（1000和800）
之所以賠錢給這名顧客人員，海底撈表示最初是為了息事寧人，不愿將事情鬧大。
但是后續(xù)在查看監(jiān)控的時候發(fā)現(xiàn)了端倪。
原來該客人在吃飯的時候，先是一手拿著手機，一手往鍋里放食材。
但是隨后發(fā)現(xiàn)一只蟑螂從男子玩手機的左手里邊掉了出來。
男子隨后很淡定的就用手將蟑螂蓋住，隨后在下青菜的時候?qū)Ⅲ胂氯脲伬铩?/span>
目前，蔡某因敲詐勒索被龍崗警方行政拘留。
首先對于海底撈的服務(wù)和處理問題的方式，對于消費者來說還是比較友好的。
因為出現(xiàn)問題之后，先是以顧客的感受作為第一位，隨后在進行查處。
而我們一般的想法就是必須要剛到底，是誰的錯誤就應(yīng)該采取相應(yīng)的處置方式。
可以先調(diào)取監(jiān)控進行查看，如果真的是海底撈自己方面的原因，然后在進行賠付也可以。#p#分頁標(biāo)題#e#
如果先行賠付再去找毛病，有的時候會讓罪犯有一種詐騙成功的喜悅感，而再度犯案。
就好像是這件事情一樣。
其實這就好像是一些連環(huán)作案的兇犯一樣。
有些時候因為某些幸存的受害者沒能及時報案懲治壞人。
在這件事情里也是同樣，如果沒有先前的詐騙成功經(jīng)驗，不會有第二次的犯案。
其次，就是這種惡劣的行徑。
因為這樣事情的存在，往往遇到問題的時候，大家都會從兩個角度來考慮問題。
減少了人與人之間的信任，從而引發(fā)進一步的沖突難以挽回。
比如說菜里出現(xiàn)了蟑螂，消費者認為是商家的問題。
而商家則認為是消費者有意為之。
所以這個時候監(jiān)控就顯得尤為重要，一般要在幾個關(guān)鍵位置設(shè)立監(jiān)控。
捕捉對應(yīng)的畫面，雖然說是一種無奈之舉，但也確實避免了很多扯皮糾紛。
最后，對于犯案的懲罰。
不知道這個人是真懂法律，還是運氣好，并未構(gòu)成較大金額。
根據(jù)相關(guān)法律來看，敲詐勒索罪方面的金額限定如下。
數(shù)額較大是指涉案金額2000元至5000元；數(shù)額巨大以30000元至100000元為起點；數(shù)額特別巨大以300000元至500000元為起點。
當(dāng)然了具體地區(qū)，金額方面或許存在一定的偏差。
但是可以肯定的是，對于此類犯罪絕不應(yīng)該姑息，避免形成一種普遍現(xiàn)象。