“我是月嫂培訓(xùn)師，這是值得讓我驕傲的職業(yè)，這份工作改變了很多家庭，包括我的家庭?！睆募揖侈讚?jù)到月入過萬元，何秋菊通過在家政行業(yè)的努力，實(shí)現(xiàn)了人生逆襲。
職業(yè)教育作為技能人才培養(yǎng)的搖籃，與產(chǎn)業(yè)發(fā)展、城市建設(shè)和社會民生密切相連。隨著城鎮(zhèn)化進(jìn)程和人們生活水平的提高，黃江鎮(zhèn)的家政行業(yè)逐漸繁榮起來，開辟了就業(yè)“新藍(lán)?！薄?/p>
“當(dāng)前，黃江正在加快家政技能人才隊(duì)伍建設(shè)，將來肯定有更多家政人才走上致富路。”黃江鎮(zhèn)誠仁職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校校長林依旻表示，在養(yǎng)老托幼問題亟待解決的當(dāng)下，家政正成為朝陽行業(yè)，而且從業(yè)人員的收入都不低。
目前，黃江已有一大批家政服務(wù)員通過家政職業(yè)教育培訓(xùn)，獲得一技之長，其中200多名學(xué)員通過家政職業(yè)課程學(xué)習(xí)、考取證書，順利上崗就業(yè)。
高端家政人才受青睞
“清洗奶瓶時(shí)，要用清水先將奶嘴、奶瓶、奶蓋上的殘留液體清洗干凈，然后再進(jìn)行刷洗，之后必須要用熱水消毒……”在課室內(nèi)，學(xué)員正仔細(xì)聽何秋菊講解基礎(chǔ)技能操作，不時(shí)低頭記筆記，她們在課程結(jié)束后，將考取相關(guān)資格證書才能上崗就業(yè)。
近年來，家政市場工種越來越細(xì)化，不同工種有相應(yīng)的技能要求，對從業(yè)人員的專業(yè)性要求更高了。林依旻介紹，過去家政行業(yè)工種主要是家庭保姆、鐘點(diǎn)工，負(fù)責(zé)做飯、搞衛(wèi)生、帶孩子等。如今分工更加精細(xì)化，包括普通保姆、月嫂、育嬰師、養(yǎng)老護(hù)理、鐘點(diǎn)工等。從業(yè)人員也從過去直接上崗到現(xiàn)在必須經(jīng)過家政課程培訓(xùn)后，取得證書等才能上崗。
筆者了解到，為不斷適應(yīng)行業(yè)發(fā)展需求，不少家政從業(yè)人員在入行后繼續(xù)學(xué)習(xí)深造，在工作中找到自我價(jià)值的同時(shí)也獲得不菲的收入，穩(wěn)定的工作使他們能兼顧家庭，而幸福美滿的家庭也是支撐他們繼續(xù)努力的原動力。
已是婦嬰護(hù)理課程培訓(xùn)師的何秋菊準(zhǔn)備繼續(xù)學(xué)習(xí)老年護(hù)理課程，儲備更全面的家政知識技能。她認(rèn)為，只要肯努力，就一定會有收獲，“我對家政教育課程很感興趣，活到老、學(xué)到老，繼續(xù)從事家政行業(yè)就需要不斷提升自己”。
“經(jīng)過培訓(xùn)后的學(xué)員都順利上崗，從接單到分配，最快當(dāng)天就能敲定人選，黃江家政市場的需求還是很大的?！绷忠罆F表示，目前大多數(shù)客戶都是需要經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn)和考試的家政人員，行業(yè)未來的發(fā)展趨勢將會對從業(yè)人員的要求越來越嚴(yán)格，家政培訓(xùn)課程成為入行的必修課。
朱安娜作為誠仁職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校的負(fù)責(zé)人，她看好黃江家政行業(yè)的未來發(fā)展，并打算開設(shè)家政公司，延伸家政服務(wù)產(chǎn)業(yè)鏈。她表示，未來會為學(xué)員提供從零基礎(chǔ)到上崗就業(yè)的一條龍服務(wù)，培訓(xùn)后發(fā)放相關(guān)技能證書，從事育嬰師、催乳師等知識技能型家政工作，為黃江家政服務(wù)行業(yè)不斷輸送“新鮮血液”。
▲2021年黃江鎮(zhèn)“一鎮(zhèn)一品”育嬰師特色培訓(xùn)班在誠仁職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校舉辦。受訪者供圖
從業(yè)人員趨向年輕化
近年來，伴隨市場需求的驅(qū)動以及省、市相關(guān)政策紅利的出臺，黃江鎮(zhèn)正以“南粵家政”作為家政行業(yè)轉(zhuǎn)型的契機(jī)與拐點(diǎn)，持續(xù)加大對家政服務(wù)工作職業(yè)技能培訓(xùn)的力度。
去年7月20日，黃江鎮(zhèn)第一期南粵家政育嬰師培訓(xùn)班免費(fèi)開課，培訓(xùn)班由黃江鎮(zhèn)人社分局、婦聯(lián)聯(lián)合主辦，田美社區(qū)和白玉蘭家庭服務(wù)中心協(xié)辦。課程持續(xù)5天共40個課時(shí)，包括嬰幼兒常見疾病預(yù)防及護(hù)理、嬰幼兒意外傷害預(yù)防及小兒推拿等10項(xiàng)課程內(nèi)容?！罢M織開展免費(fèi)家政課程，讓更多人了解家政教育，來我們學(xué)校報(bào)名家政課程的學(xué)員也多了?！绷忠罆F說。
據(jù)了解，“南粵家政”工程將圍繞母嬰、養(yǎng)老、居家、醫(yī)療等服務(wù)項(xiàng)目，積極開展家政類技能培訓(xùn)，提高各類家政企業(yè)在崗、崗前人員的職業(yè)技能水平、核心競爭力和就業(yè)能力，政策的支持和推動使社會更加注重家政行業(yè)的發(fā)展。
林依旻透露，以前從事家政行業(yè)的人年齡在45—50歲之間，沒有年輕人愿意入行，認(rèn)為工作不夠體面。在過去，家政服務(wù)員的素質(zhì)參差不齊，行業(yè)內(nèi)的負(fù)面新聞也時(shí)有發(fā)生，導(dǎo)致大眾戴有色眼鏡看待對家政行業(yè)，從而也限制了行業(yè)的發(fā)展。
“在‘南粵家政’‘一鎮(zhèn)一品’政策的補(bǔ)助下，學(xué)員來報(bào)班學(xué)習(xí)家政課程能夠補(bǔ)貼一定的學(xué)費(fèi)，這個措施也促使報(bào)班的人數(shù)增加不少?！彪S著政府的重視和政策的支持，不少年輕人逐漸拋開“有色眼鏡”，選擇投身到家政行業(yè)。
目前，在政策紅利和市場需求的有力推動下，作為朝陽產(chǎn)業(yè)的家政服務(wù)業(yè)，從業(yè)人員的社會地位不斷提高，受到人們的普遍尊重。
林依旻透露，雖然35歲—48歲是家政行業(yè)最吃香的年齡，但是目前也有不少“80后”甚至“90后”學(xué)員，最年輕的是一位23歲的學(xué)員，經(jīng)過系統(tǒng)的培訓(xùn)后她順利上崗，照顧黃江一戶五口之家，她和客戶關(guān)系相處融洽，客戶的評價(jià)也很好。
4月17日，黃江鎮(zhèn)人社分局聯(lián)合婦聯(lián)、總工會等部門主導(dǎo)的“一鎮(zhèn)一品”——職業(yè)育嬰師培訓(xùn)班和養(yǎng)老護(hù)理員培訓(xùn)班正式開班，共80人參加培訓(xùn)，其中參加育嬰師培訓(xùn)43人，養(yǎng)老護(hù)理37人。#p#分頁標(biāo)題#e#
如今，家政行業(yè)發(fā)展也緊跟社會發(fā)展腳步，隨著5G技術(shù)和人工智能技術(shù)的成熟和應(yīng)用，家政行業(yè)正往“互聯(lián)網(wǎng)+家政”方向發(fā)展，同時(shí)通過大數(shù)據(jù)分析，能夠?qū)椭骱图艺藛T“精準(zhǔn)畫像”，一鍵對接家政服務(wù)的信息高速公路，實(shí)現(xiàn)家政服務(wù)需求和供給的精準(zhǔn)對接和高效匹配?！鞍凑漳壳暗陌l(fā)展趨勢，未來從事家政行業(yè)的人數(shù)會大增，學(xué)校也會繼續(xù)增設(shè)相應(yīng)的家政課程?！绷忠罆F說。
■特寫
月嫂何秋菊：
靠專業(yè)家政服務(wù)贏得認(rèn)可
“我很滿意目前的狀態(tài)，能兼顧工作和家庭，收入也不錯?！焙吻锞帐畮讱q從四川來到東莞打工，其間結(jié)識了她的丈夫。婚后，二胎的到來給夫妻二人帶來較大的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)，雙方的工資都不高，除去日常開銷后所剩無幾。面對捉襟見肘的生活，何秋菊迫切需要一份收入更高的工作。
▲何秋菊在細(xì)心照顧嬰兒。受訪者供圖
“也是機(jī)緣巧合，生二孩以后我想學(xué)習(xí)專業(yè)的育嬰知識，恰逢當(dāng)年黃江鎮(zhèn)人力資源分局推行培訓(xùn)育嬰師技能項(xiàng)目，我就報(bào)名上課了?！苯?jīng)過系統(tǒng)的技能培訓(xùn)后，何秋菊的育嬰技能得到提升，也引起對家政行業(yè)的興趣?！拔耶?dāng)時(shí)心想，月嫂所需的專業(yè)技能我都有，工資也高，為什么不試試呢？”2015年初，何秋菊開始接單，成為一名月嫂投身家政行業(yè)。
“社會上很多人都對家政行業(yè)有誤解，以為家政就是做飯、帶孩子，實(shí)際上并非如此?！绷忠罆F以月嫂為例，月嫂需要考取月嫂證、催乳證，甚至月嫂還充當(dāng)產(chǎn)后心理疏導(dǎo)師，時(shí)刻關(guān)注產(chǎn)婦的情緒狀態(tài)，及時(shí)舒緩其焦慮不安等負(fù)面情緒，減少了產(chǎn)婦患上產(chǎn)后抑郁的幾率，幫助她們安全健康地度過人生重要的過渡期。
“做一名合格的月嫂不僅僅是打雜，需要具備多項(xiàng)專業(yè)能力?！睆臉I(yè)以來，何秋菊不斷地深造學(xué)習(xí)，在政府和教育機(jī)構(gòu)的幫助下，她先后接受了育嬰師、產(chǎn)后康復(fù)師、催乳師、保潔、小兒推拿等多個科目的培訓(xùn)，專業(yè)技能不斷提升。專業(yè)的技能使何秋菊很快獲得了回報(bào)，工資從以前的4000元逐步增長到如今的15000元。
“我很樂于解答寶媽們的問題，她們喊我老師，證明我的努力獲得認(rèn)可和尊重，讓我更加熱愛這一行業(yè)?！焙吻锞照f，除了專業(yè)技能，與客戶長期保持緊密聯(lián)系也很重要，“要讓大家都認(rèn)可你的為人，放心把家庭交給你來打理，這并不容易”。
現(xiàn)在，何秋菊走上講臺，將專業(yè)的知識和實(shí)操經(jīng)驗(yàn)傳授給學(xué)員。除在職業(yè)學(xué)校上課以外，她參加了由黃江婦聯(lián)、白玉蘭家庭服務(wù)中心主辦的“巾幗有愛·巧女興家”女性技能培訓(xùn)計(jì)劃，為社區(qū)女性提供專業(yè)的母嬰護(hù)理培訓(xùn)等女性公益課程，也參與“一鎮(zhèn)一品”項(xiàng)目培訓(xùn)教師團(tuán)等。