釘釘?shù)男玛?yáng)謀
來(lái)源:新眸
撰文|亞婷
5月29日召開(kāi)的2021阿里云開(kāi)發(fā)者大會(huì)上,阿里巴巴集團(tuán)副總裁、釘釘事業(yè)部負(fù)責(zé)人葉軍發(fā)布了一組數(shù)據(jù)和一個(gè)產(chǎn)品。
一組數(shù)據(jù):截止到今年3月31日,釘釘平臺(tái)應(yīng)用總數(shù)超過(guò)百萬(wàn),3個(gè)月時(shí)間增長(zhǎng)了近一倍,其中低代碼應(yīng)用新增了近38萬(wàn)個(gè)。
一個(gè)產(chǎn)品:國(guó)內(nèi)首個(gè)低代碼開(kāi)發(fā)聚合平臺(tái)——“搭”低代碼應(yīng)用廣場(chǎng),簡(jiǎn)稱(chēng)“釘釘搭”。
今天要說(shuō)的正是這個(gè)“釘釘搭”。新聞發(fā)布后,有些人看懂了,有些人沒(méi)看懂。這其實(shí)是個(gè)大大的“陽(yáng)謀”,值得好好說(shuō)叨說(shuō)叨。
故事還得從“低代碼”這個(gè)關(guān)鍵詞說(shuō)起。低代碼在國(guó)內(nèi)第一次出現(xiàn)要追溯到2014年,當(dāng)時(shí)它并不是一個(gè)流行的概念。
兩年后,低代碼在一級(jí)市場(chǎng)名氣大增。公開(kāi)數(shù)據(jù)顯示,2016年,低代碼相關(guān)產(chǎn)品投融資事件達(dá)到了10起,此后投融資筆數(shù)整體呈現(xiàn)上升趨勢(shì),億元以上融資維持在每年2-3筆,到了2020年,國(guó)內(nèi)低代碼行業(yè)一共完成了59起投融資事件。
這些年,在低代碼開(kāi)發(fā)這件事上到底發(fā)生了什么?新眸從行業(yè)典型代表釘釘出發(fā),嘗試拆解其背后的技術(shù)和商業(yè)邏輯。
01
低代碼的“三段論”
阿里巴巴資深技術(shù)專(zhuān)家、釘釘宜搭負(fù)責(zé)人葉周全總結(jié)發(fā)現(xiàn),大致可以把低代碼的發(fā)展分為三個(gè)階段:
1.0階段,BPM驅(qū)動(dòng)系統(tǒng)。主要表現(xiàn)形式是流程在線、移動(dòng)審批。
2.0階段,元數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)。實(shí)現(xiàn)了業(yè)務(wù)在線,和移動(dòng)辦公。
3.0階段,數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)。做業(yè)務(wù)集成,實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的互聯(lián)互通,最終實(shí)現(xiàn)生態(tài)在線,既包括廠商上游的生態(tài),也包括業(yè)務(wù)軟件的連接生態(tài)。
低代碼能出現(xiàn)、立足并推開(kāi),首先是因?yàn)閭鹘y(tǒng)的全代碼開(kāi)發(fā)和通用型產(chǎn)品有這樣那樣的問(wèn)題。全代碼開(kāi)發(fā)太燒錢(qián),還容易過(guò)時(shí),就像定制西裝,做的時(shí)候穿著挺合身,長(zhǎng)高長(zhǎng)胖后就穿不了了,還很不好改。通用型產(chǎn)品行業(yè)屬性太弱,就像批發(fā)市場(chǎng)賣(mài)的西服,流水線生產(chǎn),企業(yè)大量行業(yè)化、個(gè)性化、場(chǎng)景化、碎片化的數(shù)字化需求無(wú)法得到滿(mǎn)足。
這里可以舉個(gè)龍輝起重機(jī)的案例。龍輝起重機(jī)是山東的一家制造業(yè)企業(yè),對(duì)于制造業(yè)企業(yè)來(lái)說(shuō),用傳統(tǒng)開(kāi)發(fā)方式打磨一套生產(chǎn)管理系統(tǒng),既費(fèi)時(shí)又費(fèi)錢(qián),更尷尬的是,花重金打造出來(lái)的系統(tǒng)并不一定適用于企業(yè)的細(xì)分需求。有多少專(zhuān)業(yè)開(kāi)發(fā)公司對(duì)起重機(jī)的生產(chǎn)制造有過(guò)專(zhuān)門(mén)研究?
當(dāng)時(shí)公司老板就跟IT負(fù)責(zé)人商量決定自己動(dòng)手。他們?cè)卺斸斊脚_(tái)上用了兩年時(shí)間,把整個(gè)制造流程用低代碼技術(shù)一步一步地搭了出來(lái),從每個(gè)崗位的工時(shí)、工作量,到每個(gè)產(chǎn)品的物料用量,全都在平臺(tái)上統(tǒng)計(jì)管理起來(lái)。龍輝起重的人效比在當(dāng)?shù)刈龅搅诉b遙領(lǐng)先,不到幾年時(shí)間,企業(yè)年?duì)I業(yè)額從百萬(wàn)級(jí)的水平,提升到了3億。
按照葉周全的“三段論”,龍輝起重在低代碼開(kāi)發(fā)的2.0階段做到了極致。
進(jìn)入3.0階段并非易事,但也并非不可能?!霸漆斠惑w”之后,釘釘發(fā)現(xiàn)整個(gè)低代碼平臺(tái)的底層就是云原生,實(shí)際上已經(jīng)和阿里云的基礎(chǔ)打通了,這意味著釘釘不僅是低代碼開(kāi)發(fā)工具的提供者,也是整套基礎(chǔ)設(shè)施的提供者。#p#分頁(yè)標(biāo)題#e#
釘釘平臺(tái)上目前已經(jīng)有上千款SaaS,釘釘一直在推動(dòng)它們之間數(shù)據(jù)的互聯(lián)互通。但僅僅這樣還不夠,就像前面說(shuō)到的那樣,大量行業(yè)化、個(gè)性化、場(chǎng)景化、碎片化的數(shù)字化需求躲在SaaS的盲區(qū)里,可行的辦法是讓各個(gè)崗位的業(yè)務(wù)人員參與進(jìn)來(lái),帶著業(yè)務(wù)的需求和洞察,親自把這些空白、bug填補(bǔ)上,實(shí)現(xiàn)組織和業(yè)務(wù)的全面數(shù)字化,進(jìn)而打造真正意義上的互聯(lián)互通。釘釘上有1700萬(wàn)企業(yè)組織,基于同一朵云,基于同一個(gè)“釘”,生態(tài)在線是可能的。
“低代碼發(fā)展到今天,我們走到了哪里?我覺(jué)得釘釘目前在做的,就是將整個(gè)低代碼市場(chǎng)推向3.0階段。”釘釘宜搭平臺(tái)負(fù)責(zé)人葉周全認(rèn)為。
02
低代碼的商業(yè)化路徑
“價(jià)值”是商業(yè)模式最核心的關(guān)鍵詞。對(duì)于任何一個(gè)企業(yè)來(lái)說(shuō),要實(shí)現(xiàn)商業(yè)化,如何創(chuàng)造出滿(mǎn)足用戶(hù)需求的價(jià)值是關(guān)鍵,低代碼的商業(yè)化過(guò)程要思考的也是這個(gè)問(wèn)題。
根據(jù)低代碼可創(chuàng)造價(jià)值的方式,可將其商業(yè)化路徑主要分為三種:
1、面向企業(yè)客戶(hù):低代碼平臺(tái)廠商面向企業(yè)客戶(hù),企業(yè)客戶(hù)內(nèi)部根據(jù)實(shí)際需要,由相關(guān)業(yè)務(wù)人員或IT部門(mén),在廠商提供的平臺(tái)上套用模板、解決方案,或自建應(yīng)用。代表廠商有宜搭、氚云、簡(jiǎn)道云、易鯨云、輕流等。
2、前后端開(kāi)發(fā)平臺(tái):低代碼平臺(tái)廠商面向軟件開(kāi)發(fā)商和專(zhuān)業(yè)研發(fā)人員,提供開(kāi)發(fā)服務(wù)所需要的框架、插件、微服務(wù)架構(gòu)等,幫助軟件開(kāi)發(fā)廠商提升開(kāi)發(fā)效率,代表廠商有飛算科技、元年云等。
3、生態(tài)型平臺(tái):聚合低代碼生態(tài)產(chǎn)品,提供技術(shù)、用戶(hù)和商業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施,制定開(kāi)發(fā)標(biāo)準(zhǔn),打造交易場(chǎng),像蘋(píng)果應(yīng)用商店、安卓應(yīng)用商店那樣,建設(shè)和運(yùn)營(yíng)低代碼生態(tài)。
國(guó)內(nèi)的低代碼廠商以第一、第二種模式為主,好處是“小而美”,壞處是這種各自為戰(zhàn)的打法天花板很矮,也制約了整個(gè)低代碼行業(yè)的規(guī)?;l(fā)展。以釘釘為代表,對(duì)第三種商業(yè)模式的嘗試已經(jīng)開(kāi)始。這次阿里云開(kāi)發(fā)者大會(huì)上,釘釘就發(fā)布了“釘釘搭”。
阿里巴巴副總裁、釘釘事業(yè)部負(fù)責(zé)人葉軍透露,“釘釘搭”集合宜搭、氚云、簡(jiǎn)道云等釘釘?shù)痛a生態(tài)產(chǎn)品,打造開(kāi)發(fā)者和開(kāi)發(fā)能力的聚合平臺(tái),相當(dāng)于一個(gè)豐富的低代碼應(yīng)用市場(chǎng),企業(yè)和個(gè)人開(kāi)發(fā)者可以按需選購(gòu)。
據(jù)統(tǒng)計(jì),目前釘釘已經(jīng)開(kāi)放1300個(gè)API接口,宜搭、氚云、簡(jiǎn)道云三大低代碼生態(tài)產(chǎn)品已開(kāi)發(fā)出模板360多款,覆蓋建筑、制造、貿(mào)易、零售、互聯(lián)網(wǎng)、房地產(chǎn)、餐飲、政府、教育等主要行業(yè),滿(mǎn)足人事、財(cái)務(wù)、采購(gòu)、銷(xiāo)售、售后、倉(cāng)庫(kù)等角色人群快速搭建應(yīng)用的需求。生態(tài)廠商還與行業(yè)企業(yè)、政府、學(xué)校深入共創(chuàng),基于低代碼開(kāi)發(fā)打造了40多套行業(yè)解決方案,幫助企業(yè)組織快速一站式實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)數(shù)字化。
釘釘打造低代碼生態(tài)性平臺(tái)能“服眾”嗎?簡(jiǎn)道云公司負(fù)責(zé)人單蘭杰說(shuō):“釘釘除了擁有外界容易看到的流量、獲客能力外,它的賬號(hào)、通訊、協(xié)同等底層能力,為簡(jiǎn)道云提供了底座。在釘釘上做低代碼開(kāi)發(fā),能打通場(chǎng)景閉環(huán),為客戶(hù)提供更好的體驗(yàn)。目前簡(jiǎn)道云的解決方案全部基于阿里云,用戶(hù)使用簡(jiǎn)道云就相當(dāng)于用了阿里云?!?/span>
氚云業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人馬旭飛則認(rèn)為,“釘釘搭”作為一個(gè)容器,可以吸納各家優(yōu)秀的低代碼廠商入駐,共同培育和做大市場(chǎng);同時(shí)通過(guò)引入同臺(tái)競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,推動(dòng)各方產(chǎn)品和服務(wù)的優(yōu)化升級(jí),為用戶(hù)提供更完善的解決方案和服務(wù),最終實(shí)現(xiàn)多方共贏共生。
今年1月的發(fā)布會(huì)上,阿里云智能總裁張建鋒給釘釘提出了“3年1000萬(wàn)個(gè)釘應(yīng)用”的目標(biāo),他的立論基礎(chǔ)正是打造生態(tài)型平臺(tái)。應(yīng)用繁榮意味著云的繁榮,單蘭杰看到了這一點(diǎn),他說(shuō):低代碼開(kāi)發(fā)是一種新型的企業(yè)上云方式,是“云釘一體”的重要價(jià)值實(shí)現(xiàn)。從這個(gè)角度看,低代碼開(kāi)發(fā)蘊(yùn)含著巨大的云市場(chǎng)的增量。
03
內(nèi)卷,還是聯(lián)合?
#p#分頁(yè)標(biāo)題#e#根據(jù)Gartner預(yù)計(jì),2021年中國(guó)企業(yè)對(duì)于應(yīng)用開(kāi)發(fā)的需求將達(dá)到所有IT公司開(kāi)發(fā)能力的5倍。這意味著,低代碼技術(shù)將是填補(bǔ)這一缺口的重要方式。相關(guān)數(shù)據(jù)顯示,2025年低代碼市場(chǎng)規(guī)模將達(dá)到131億元,5年復(fù)合增速預(yù)計(jì)可達(dá)52.6%。
未來(lái)的低代碼市場(chǎng),既是一片藍(lán)海,也是一片紅海。不同于國(guó)外從上世紀(jì)九十年代就開(kāi)始發(fā)展低代碼技術(shù),目前已進(jìn)入資本巨頭整合期,我國(guó)的低代碼市場(chǎng)還處于初始探索階段,行業(yè)整體相對(duì)分散。
to B產(chǎn)品更新迭代很慢,很難像to C產(chǎn)品那樣,可以拿到大量細(xì)化的用戶(hù)畫(huà)像,然后基于對(duì)定位的理解,做出一個(gè)產(chǎn)品來(lái),并且每周都可以迭代版本,快速實(shí)現(xiàn)用戶(hù)需求。to B產(chǎn)品研發(fā)周期長(zhǎng),也很難用一個(gè)通用型產(chǎn)品打通多個(gè)細(xì)分領(lǐng)域,用兩三年時(shí)間做出一款成熟的產(chǎn)品,已經(jīng)是理想情況了。在單一廠商能力有限的情況下,開(kāi)放聯(lián)合就成了目前的最優(yōu)解。
在阿里推出“云釘一體”戰(zhàn)略之初,很少有人能看清這背后的行業(yè)洞察究竟是什么,現(xiàn)在這個(gè)“陽(yáng)謀”越來(lái)越清晰了:低代碼、釘原生、云原生、達(dá)摩院AI的能力正在融為一體,釘釘作為直面開(kāi)發(fā)者和用戶(hù)的統(tǒng)一界面,下面有云和AI的基礎(chǔ)能力,上面有SaaS和低代碼的生態(tài)能力,它只需要“躺平”了,專(zhuān)注做好中間層,做好數(shù)據(jù)連接器,就能實(shí)現(xiàn)“在云上用人工智能的方式處理大數(shù)據(jù)”的宏愿。
“今天社會(huì)上都在討論內(nèi)卷,就低代碼開(kāi)發(fā)這件事來(lái)說(shuō),面對(duì)社會(huì)巨大的需求,面對(duì)這么大的行業(yè)機(jī)會(huì),沒(méi)必要‘卷’,何不聯(lián)合起來(lái)一起做大增量呢?更開(kāi)放才能更全面,才能實(shí)現(xiàn)更高價(jià)值?!卑⒗锇桶唾Y深運(yùn)營(yíng)專(zhuān)家、釘釘開(kāi)放平臺(tái)的王銘說(shuō)。