突然之間，兩家網絡互助平臺相繼關閉！
3月26日，水滴互助在其官方公眾號發(fā)布了關停公告。
公告稱，原互助計劃將于2021年3月31日18點正式終止。為了提供更全面、更穩(wěn)定的保障，將進行升級。
在會員的解決方案中，水滴互助表示，在此之前，不幸確診大病的會員，自首次診斷之日起180天內，可繼續(xù)向平臺發(fā)起申請，若符合原互助條件，將由平臺提供合理賠付。對于用戶賬戶內的余額，平臺將從26日起5日內發(fā)起退款。
3月24日，輕松互助官方曾突然發(fā)布關停公告。
公告稱，關停后，對于關停前符合互助條件的會員，將核定合理的互助金額進行最后一次均攤，同時所有會員健康服務權益繼續(xù)保留。對于2021年3月31日前不幸確診大病并在此之前提交救助申請的會員，輕松互助將繼續(xù)提供合理的互助金妥善救助。
據(jù)此前環(huán)球網報道，2018年3月，輕松互助健康會員數(shù)就已經突破3300萬，累計發(fā)放互助金超過1.1億元。資料顯示，輕松互助的母公司為輕松籌，輕松籌體系還包含輕松籌、輕松e保。
網友紛紛表示：十分突然
從2017年開始，同心互助、17互助、蒲公英互助等等眾多平臺業(yè)務均已陸續(xù)關停。百度的燈火互助在2020年8月份就已關停。
今年1月15日，美團互助發(fā)布公告稱：因業(yè)務調整，美團互助將于2021年1月31日24點正式關停。
但是與美團互助提前公告的做法不同的是，輕松互助的關停十分突然。
有網友向媒體反映，就在宣布關停之前，他還在下午4點被贈送了一張金卡會員，頁面提示稱 ，感謝您選擇輕松互助，特贈您金卡會員，里面有體檢、新冠贈險、重疾綠色通道等服務。
更多網友則表示，給家人購買了相關產品。雖然金額小，但是突然關停，感覺無法接受。
什么是網絡互助？
《網絡互助行業(yè)白皮書》顯示，不同于傳統(tǒng)保險，網絡互助計劃是一種互助性經濟組織，利用互聯(lián)網的信息撮合功能，會員之間通過協(xié)議承諾承擔彼此的風險損失，并采取小額保障，避免個人負擔過重。
在這種情況下，擁有“一人患病，眾人分攤”理念的網絡互助，開始得到越來越多人，特別是三線及以下城市和農村用戶人群的關注和認可。
以輕松互助為例，據(jù)了解，輕松互助是輕松籌于2016年4月上線的一款APP。
用戶健康時，預存10元加入互助，成為互助會員。如有會員生病，輕松互助平臺就會直接從這10元里扣取用戶需要均攤的費用，幫助生病的用戶渡過難關。即“一人患病，眾人均攤救助金”。
根據(jù)網友的反饋來看，因為用戶基數(shù)龐大，所以均攤到每個用戶的話，大概2個月會扣2、3元左右。如果快扣完的話，系統(tǒng)會提示用戶“余額不足”，用戶再進行充值就好可以繼續(xù)享有保障了。#p#分頁標題#e#
平臺非持牌經營 監(jiān)管趨嚴
網絡互助曾一片“繁榮”，2019年“最高光時刻”，我國網絡互助平臺的實際參與人數(shù)為1.5億人，約占全國人口的1/10。
經過野蠻生長后，網絡互助面臨困境，幾大互助平臺用戶流失的困境逐步顯現(xiàn)，增收管理費對收益端貢獻微小，互助流量轉化保險變現(xiàn)的商業(yè)模式紅利見頂且質疑不斷。
更重要的是，網絡互助平臺會員數(shù)量龐大，消費者權益保護處于監(jiān)管真空，涉眾風險不容忽視。
2020年9月8日，銀保監(jiān)會打非局發(fā)文《非法商業(yè)保險活動分析及對策建議研究》，明確將相互寶、水滴互助等網絡互助平臺定義為非持牌經營的非法商業(yè)保險活動，并提出堅持對所有保險活動實行嚴格準入、持牌經營，嚴厲打擊各類非法商業(yè)保險活動。
今年1月15日，美團關閉其美團互助業(yè)務的時候，也引起了社會上激烈的討論。1月22日，銀保監(jiān)會首席風險官兼新聞發(fā)言人肖遠企在國務院新聞辦公室舉行的新聞發(fā)布會上答記者問時表示，對于美團和百度關?；ブ鷺I(yè)務，大家比較關注。他表示，“我們覺得美團互助偏離美團主業(yè)，以及逆選擇風險不斷增加是它關停的主要原因，下一步將對網絡公司做網絡互助進一步關注，了解它運行的方式，分析其風險情況，采取相應的措施”。
來源：廣州日報、中國基金報、中國銀行保險報、經濟觀察報等