最近一個(gè)冒充日本匠人制鍋賣(mài)鍋的網(wǎng)店被端了。
這家叫壹加生活的公司，注冊(cè)地址位于福建泉州，在天貓等電商平臺(tái)賣(mài)貨?？伤麄儗?duì)外宣傳是“日本制造”，制造商為位于日本富山縣射水市松木的“日本株式會(huì)社伊藤制作所”。
更逼真的是，這企業(yè)還找了一位叫懷遠(yuǎn)的中國(guó)演員，出演了“廣告片”。在網(wǎng)絡(luò)視頻里，懷遠(yuǎn)化身日本人“伊藤慧太”侃侃而談：“這種質(zhì)感的鐵鍋，并未落后于時(shí)代，這是一種匠心的傳承。”在這個(gè)雞湯故事里，“伊藤家族”四代制鍋，“一生只做一件事”，所以售價(jià)自然不菲，在800至1400余元之間。
“一生只做一件事”，這臺(tái)詞是不是有點(diǎn)眼熟？不少似是而非地打著日本品牌的網(wǎng)店，都愛(ài)用類(lèi)似臺(tái)詞。細(xì)細(xì)“品味”其神韻，和前段時(shí)間被曝光的“神醫(yī)宇宙”也相近。一大堆冒充的神醫(yī)，宣稱做了“一個(gè)違背祖宗的決定”，來(lái)推銷(xiāo)藥物。
其本質(zhì)，都是通過(guò)“真人秀廣告”，來(lái)給產(chǎn)品造“人設(shè)”，讓人相信產(chǎn)品有歷史、有文化背書(shū)。這是電商時(shí)代的廣告，但因?yàn)樾问奖普?，又讓人不容易分辨其廣告的實(shí)質(zhì)。
這些年，對(duì)于在傳統(tǒng)電視平臺(tái)播放的廣告，已經(jīng)有著相對(duì)清晰的監(jiān)管規(guī)定。明星接代言廣告，通常也比較慎重，盡可能避免法律風(fēng)險(xiǎn)。可網(wǎng)絡(luò)購(gòu)貨、直播帶貨等新銷(xiāo)售形式的興起，也讓廣告的表現(xiàn)形式更多元。
比如演員懷遠(yuǎn)在網(wǎng)絡(luò)視頻里的這段演繹，如果放在電視廣告中，肯定可以歸入虛假?gòu)V告。可在網(wǎng)絡(luò)視頻中，當(dāng)事人可能就存在僥幸心理，以為網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)存在監(jiān)管灰色空間，而這種到底該如何判定，確實(shí)還需要有關(guān)部門(mén)給出答案。
如果從對(duì)消費(fèi)者的誤導(dǎo)程度看，這種廣告比夸大產(chǎn)品質(zhì)量的虛假?gòu)V告還要惡劣得多。因?yàn)檎麄€(gè)產(chǎn)品，其實(shí)都是建立在欺騙的基礎(chǔ)上。前些年很多人推崇日本產(chǎn)品，認(rèn)為其國(guó)內(nèi)的“匠人”文化，保證了很多生活用品的質(zhì)量非常高。
不少人去日本旅游，都會(huì)被親友委托帶貨，日本鍋曾經(jīng)就是熱銷(xiāo)品之一。利用人們追捧的心理，用虛假?gòu)V告炮制虛假產(chǎn)品，這就涉嫌欺詐。
中國(guó)政法大學(xué)刑事司法學(xué)院教授羅翔已經(jīng)指出，此案可以按刑法中的詐騙罪進(jìn)行打擊。因?yàn)樵摼W(wǎng)店的所作所為本質(zhì)就是詐騙，編造“四代制鍋”的故事，讓消費(fèi)者誤以為買(mǎi)到日本匠人的品牌產(chǎn)品。正是這種詐騙造成的誤解，才會(huì)有價(jià)值一兩百元的鍋賣(mài)到一千元的暴利空間。
希望這次的假冒日本鍋案例，能樹(shù)立治理類(lèi)似網(wǎng)店詐騙形式的樣板。從消費(fèi)者的角度看，因?yàn)閱蝹€(gè)維權(quán)成本高，爭(zhēng)取網(wǎng)店退貨賠償都很難，更不要說(shuō)走司法途徑去狀告店家，很多也只能自認(rèn)倒霉了。
維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益，一方面需要監(jiān)管關(guān)口前移，督促網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)對(duì)這類(lèi)網(wǎng)店加大打擊力度，否則就要承擔(dān)連帶責(zé)任；另一方面則要提高違法成本，讓網(wǎng)店經(jīng)營(yíng)者以及拍虛假?gòu)V告的演員，讓這個(gè)假鍋鏈條的每個(gè)環(huán)節(jié)，都承擔(dān)法律責(zé)任，付出慘痛代價(jià)，才可以發(fā)出明確信號(hào)，捍衛(wèi)“網(wǎng)絡(luò)不是法外之地”的常識(shí)。