律師稱,環(huán)境吵鬧不影響居住安全,承租人無權(quán)單方解除合同
在公寓僅住了1天就退租,會賠多少錢?北京市民謝女士的遭遇告訴她:45天的房租。2月,謝女士通過在線租房平臺自如租了一間長租公寓,入住首日發(fā)現(xiàn)周邊環(huán)境十分吵鬧,她隨即向平臺提出退租,但被要求賠45天的房租費用。華西都市報-封面新聞記者歐陽宏宇
租客投訴:
入住公寓遭噪音“轟炸”退租時被要求賠45天房租
2月20日,謝女士在自如平臺上租賃了一套位于北京市朝陽區(qū)的公寓,但入住的第一天她就發(fā)現(xiàn),公寓周圍非常吵鬧?!拔艺跍蕚湟粋€重要考試,噪音非常影響我的休息和學(xué)習(xí)?!彼f。
聯(lián)系房屋管家后,對方告訴謝女士,可以把窗戶封死以隔音,或者換一套五公里以外的房屋。
謝女士說,封死窗戶會影響居住的舒適度,更換的房屋她也不滿意,于是在入住后的第二天就向平臺提出退租。
一位自稱自如平臺區(qū)域經(jīng)理的人來電告訴謝女士,退租可以,但按要求須扣除一個月房租,再加上退租需提前15天提出申請,合計將扣除45天的房租。
據(jù)謝女士向記者展示的聊天記錄和付款明細顯示,她已按照“押一付三”規(guī)則付完了費用,如果按扣除45天房租計算,她要賠3860.62元。
“因為沒有辦法休息和學(xué)習(xí),我現(xiàn)在已經(jīng)搬到了朋友家暫住?!敝x女士稱,她正嘗試把房子轉(zhuǎn)租出去,但在轉(zhuǎn)租出去之前,所有的房租費用需要她來承擔。
記者調(diào)查:
提前退租通常會賠付違約金
租賃長租公寓,租客住了1天后退房,一般會賠付多少違約金?記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),多數(shù)長租公寓平臺都會扣除押金;也有部分傳統(tǒng)房屋中介透露,如果協(xié)商解決,有時只收幾天房租。
記者以租客身份,與自如平臺成都區(qū)域銷售人員孟先生取得聯(lián)系。當記者問及如果只住了一兩天發(fā)現(xiàn)房子不合適怎么辦時,對方表示,3天內(nèi)可以無責換租;如果提前解約,會按照平臺規(guī)定扣除一個月的房租,再加上提前7-15天退租申請期期間的房租費用。
隨后,記者以同樣問題咨詢了另一家長租公寓平臺魔方公寓。平臺客服稱,如提前解約會收取押金作為違約金。
而傳統(tǒng)線下房租中介,提前解約退租則更靈活。長期從事房屋租賃工作的歐先生透露,租房提前解約,通常會支付半個月的房租或?qū)⒀航鹱鳛檫`約金?!耙话銜f(xié)商解決,房主如果好說話,有時多收幾天房租即可?!彼f。
事實上,自如上線之初,“三天不滿意免費退租”的運營規(guī)則吸引了不少用戶,但在其房源規(guī)模突破100萬之際,該規(guī)則也被改為了“三天不滿意免費換租”。
對此,自如平臺銷售孟先生解釋,免費退租的規(guī)則引來了不少靠打“擦邊球”“蹭住低價公寓”的租客,無奈之下才改變了規(guī)則。
即便如此,仍有不少租客質(zhì)疑稱,自如正面臨服務(wù)的“降級”,其中典型包括“N+1”模式和房租“兩頭吃”亂象。
“一套公寓只住一兩天就走了,我們?nèi)匀粫デ鍜?,一樣會有成本。”孟先生透露,房源多了之后,惡意退租帶來的成本壓力會很大?/p>
律師說法:
若僅是環(huán)境吵鬧不適用于無責解約#p#分頁標題#e#
平臺方要求扣除租客45天的房租是否為霸王條款?
北京國楓(成都)律師事務(wù)所劉元濤律師表示,若房屋影響承租人的居住安全,承租人可以單方解除合同并不承擔違約責任;若房屋僅是環(huán)境吵鬧,尚不足以影響居住安全,承租人無權(quán)單方解除合同。由于該事件中,提前解除合同的約定,對雙方是一視同仁的,不屬于霸王條款。
那么,消費者應(yīng)如何維護自己的合法權(quán)益?劉元濤建議,在租賃房屋前,一定要先看房,了解房屋是否符合居住要求;其次,認真研讀合同,尤其對租金交付方式、修繕義務(wù)歸屬、裝修條款、合同解除條款、違約責任條款要了解清楚,對己方影響較大的合同,一定要求出租方予以說明,并留痕,以便后續(xù)出現(xiàn)解釋說明與合同不符時作為證據(jù)使用。
針對在非房屋租賃平臺經(jīng)營公司租房,還需要注意是否是二手房東、房子是否有抵押等細節(jié),合同也應(yīng)簽訂書面合同,不要僅憑口頭合同租房。