原標(biāo)題:數(shù)據(jù) | 貨拉拉靠什么賺錢?都有誰(shuí)在用?
文| 李童 孟令稀 何苗
編輯 | 陳臣
用戶跳車身亡事件發(fā)生18天后,貨拉拉終于正式發(fā)布致歉聲明,并提出整改措施。此前,在2月6日晚,在長(zhǎng)沙工作的23歲女子車某某搭乘貨拉拉平臺(tái)所約搬家車途中跳窗,經(jīng)搶救無(wú)效死亡。貨拉拉究竟是怎么賺錢的?都有誰(shuí)在用?
貨拉拉靠什么賺錢?
此前,針對(duì)貨拉拉在湖南未獲線下運(yùn)輸許可手續(xù)的情況,貨拉拉方面表示,當(dāng)前開展的車貨匹配主體業(yè)務(wù)性質(zhì)屬于撮合業(yè)務(wù),根據(jù)《互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)管理辦法》《電信業(yè)務(wù)分類目錄》,車貨匹配業(yè)務(wù)屬于第二類增值電信業(yè)務(wù)中的信息服務(wù)業(yè)務(wù),貨拉拉已按要求取得相關(guān)的ICP資質(zhì)。
那么,貨拉拉到底靠什么業(yè)務(wù)賺錢?作為中介平臺(tái)的貨拉拉,主要盈利模式是向司機(jī)收取不同等級(jí)的會(huì)員費(fèi)。因此,使用貨拉拉的消費(fèi)者只是司機(jī)的客戶。同時(shí),搬家業(yè)務(wù)只是貨拉拉業(yè)務(wù)的一小部分,2018年,貨拉拉平臺(tái)的搬家業(yè)務(wù)僅占3成。
為了吸引更多的企業(yè)訂單,貨拉拉把精力花在了擴(kuò)張上。2018年,貨拉拉中國(guó)大陸開通城市達(dá)132座,到2020年9月,開通城市已達(dá)352座,不到兩年的時(shí)間里,貨拉拉新進(jìn)城市超過(guò)200座,漲幅達(dá)167%。
大規(guī)模擴(kuò)張下,用貨拉拉的人也越來(lái)越多。據(jù)《2020年中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展趨勢(shì)報(bào)告》,2019年12月,貨拉拉app在同城貨運(yùn)網(wǎng)約車app中月活用戶數(shù)和月活司機(jī)數(shù)均為第一,比排名第二的企業(yè)多出兩倍。
很多人用貨拉拉app都是“用完即卸載”。據(jù)界面數(shù)據(jù)目前找到的最新數(shù)據(jù)、《2019同城貨運(yùn)行業(yè)分析報(bào)告》顯示,2018年,貨拉拉app的用戶安裝滲透率不足2%。
從資本上看,截至2021年1月,貨拉拉在7年內(nèi)先后獲得8輪融資。2020年12月和2021年1月,貨拉拉共完成20.15億美元融資,是前6輪融資總和的4倍還多。目前,貨拉拉的最新估值有望達(dá)到100億美元。
司機(jī)學(xué)歷本科及以上不足2成
據(jù)《2019同城貨運(yùn)行業(yè)分析報(bào)告》,貨拉拉平臺(tái)司機(jī)9成以上都是男性。有8成司機(jī)年齡不到35歲。從學(xué)歷來(lái)看,超8成的司機(jī)學(xué)歷在本科以下。用戶方面,貨拉拉平臺(tái)用戶中女性約占2成。24歲以下的用戶占比達(dá)12.3%。本科及以上學(xué)歷用戶有3成多。
滴滴、順豐爭(zhēng)相入局
據(jù)《2020年中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展趨勢(shì)報(bào)告》,2019年中國(guó)同城貨運(yùn)量增速為3.6%,連續(xù)2年下降,總體市場(chǎng)增長(zhǎng)趨緩。貨運(yùn)網(wǎng)約車平臺(tái)的發(fā)展也在減慢。2019年中國(guó)同城貨運(yùn)網(wǎng)約車平臺(tái)交易額增速為10.4%,為近5年來(lái)最低。
據(jù)《2019年中國(guó)同城貨運(yùn)行業(yè)研究報(bào)告》,同城貨運(yùn)TOP10企業(yè)的市場(chǎng)占有率僅為3.5%,大片尚未開拓的市場(chǎng)讓越來(lái)越多的企業(yè)看到了商機(jī)。#p#分頁(yè)標(biāo)題#e#
2020年6月,滴滴入局同城貨運(yùn),同年11月,滿幫集團(tuán)宣布完成17億美元新一輪融資。此外,快遞企業(yè)百世、順豐旗下網(wǎng)絡(luò)貨運(yùn)平臺(tái)也在去年相繼獲批“網(wǎng)絡(luò)貨運(yùn)”牌照。貨拉拉的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手不斷涌現(xiàn)。