原標(biāo)題：紅星深度|放棄年終獎(jiǎng)也要走，他們?yōu)槭裁聪胍疤与x”拼多多？
2020年的最后一個(gè)月，夢(mèng)夢(mèng)（化名）從拼多多離職了。她放棄了幾個(gè)月后才發(fā)的高額年終獎(jiǎng)，沒(méi)有一點(diǎn)留戀。“那感覺(jué)就像，我‘出獄’了。”
新年伊始，“拼多多98年女員工加班后離世”事件給眾多職場(chǎng)人心底猛扣一擊，他們惋惜年輕生命的逝去，又對(duì)當(dāng)下互聯(lián)網(wǎng)大廠盛行的“996”無(wú)可奈何。
2021年1月3日，得知這條噩耗后，夢(mèng)夢(mèng)點(diǎn)贊轉(zhuǎn)發(fā)了20多條相關(guān)微博，甚至一度產(chǎn)生“內(nèi)疚感”——她認(rèn)為自己作為此前的一員，也變相推波助瀾了這種加班風(fēng)氣。
近日，幾位拼多多前員工向紅星新聞?dòng)浾哌€原了此前他們真實(shí)的工作狀態(tài)，他們認(rèn)為，一直高歌猛進(jìn)的拼多多，并不會(huì)因?yàn)殁朗录淖?，外界也還是會(huì)有人前仆后繼向往大廠。拼多多依然還是眾多年輕人青睞的互聯(lián)網(wǎng)公司，超過(guò)BAT等互聯(lián)網(wǎng)大廠的薪資依然讓其在就業(yè)市場(chǎng)充滿競(jìng)爭(zhēng)力。
拼多多在資本市場(chǎng)的表現(xiàn)也側(cè)面證實(shí)了這一點(diǎn)：1月5日，拼多多股價(jià)逆勢(shì)暴漲，創(chuàng)下了歷史新高187.2美元/股，市值也達(dá)到了歷史記錄的2300億美元。
夢(mèng)夢(mèng)感慨大家各自都有苦衷，但每個(gè)人也都有權(quán)利選擇離開(kāi)?！坝腥诉x擇繼續(xù)賺錢(qián)，而我可能更惜命吧?！?/p>
年輕人的工作狀態(tài)：硬核奮斗模式，從996到007
離職3個(gè)月，小杰（化名）還未從緊繃的狀態(tài)中緩解過(guò)來(lái)。此前他也在多多買菜項(xiàng)目，盡管與離世的98年姑娘花名“潤(rùn)肺”的張某霏素不相識(shí)，但相似的經(jīng)歷讓他心痛。“你信不信，即便如此，夜里去金虹橋（拼多多上?？偛课恢茫廊荒芸吹脚懦砷L(zhǎng)龍的出租車?！彼嘈φf(shuō)，上海出租車師傅都知道，凌晨這里最好拉活，因?yàn)槠炊喽鄦T工下班了。
2020年夏天，拼多多上線“多多買菜”， 這是拼多多在農(nóng)產(chǎn)品領(lǐng)域的最新業(yè)務(wù)，同時(shí)也是最重頭的業(yè)務(wù)。
△多多買菜電腦端頁(yè)面
夢(mèng)夢(mèng)回憶，當(dāng)時(shí)內(nèi)部抽調(diào)過(guò)幾波員工去支援“多多買菜”。第一批是老板“欽點(diǎn)”大將，過(guò)去帶隊(duì)伍；第二批是各個(gè)團(tuán)隊(duì)老板說(shuō)，想去買菜的可以自愿過(guò)去；之后內(nèi)部甚至還有一個(gè)“不成文的規(guī)定”，去買菜可以調(diào)薪，否則不能調(diào)薪?！盎军c(diǎn)到名字就得過(guò)去。有運(yùn)營(yíng)沒(méi)去，果然就沒(méi)有年中調(diào)薪?！?/p>
小杰是后端開(kāi)發(fā)，他原先部門(mén)的同事多半都調(diào)去了“多多買菜”，“新人基本都過(guò)去，部分老人留下來(lái)做老電商業(yè)務(wù)。”在公司內(nèi)部，隨時(shí)抽調(diào)力量支援新項(xiàng)目是很常見(jiàn)的事。“你可以理解為，在這里沒(méi)有什么固定崗位，變化非常快，公司讓你去哪里就去哪里?！?/p>
電商社區(qū)團(tuán)購(gòu)的競(jìng)爭(zhēng)白熱化之后，轉(zhuǎn)變來(lái)了。2020年10月，拼多多董事長(zhǎng)黃錚在公司五周年講話時(shí)提到，買菜是個(gè)好業(yè)務(wù)，是個(gè)苦業(yè)務(wù)，是個(gè)長(zhǎng)期業(yè)務(wù)，也是拼多多人的試金石。更號(hào)召拼多多“全員開(kāi)啟硬核奮斗模式”。
△2020年10月，拼多多董事長(zhǎng)黃錚在公司五周年講話時(shí)提到，買菜是個(gè)好業(yè)務(wù)，是個(gè)苦業(yè)務(wù)，是個(gè)長(zhǎng)期業(yè)務(wù)，也是拼多多人的試金石
“硬核奮斗模式”的最直觀變化就是從原先的“996”變成“007”。多位員工證實(shí)，買菜業(yè)務(wù)線的員工此前實(shí)行超級(jí)大小周（工作13天休一天）后來(lái)演變成全無(wú)休，每天工作時(shí)長(zhǎng)基本在12小時(shí)。
在脈脈上，有認(rèn)證的拼多多員工透露，有買菜同事最長(zhǎng)的持續(xù)工作時(shí)間高達(dá)30小時(shí)，基本睜眼就工作，閉眼就睡覺(jué)。
人少，是拼多多的一大特征。在中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)公司TOP5中，拼多多的員工人數(shù)最少，僅6千多人。而根據(jù)公開(kāi)數(shù)據(jù)顯示，阿里在2019年員工數(shù)量就達(dá)到10.8萬(wàn)，京東員工數(shù)超22萬(wàn)。
小杰說(shuō)：“活多，就算7*24小時(shí)，也是干不完的?！毙〗軐?duì)接最多的是一線產(chǎn)品同事，前線需求像滾雪球一樣撲面而來(lái)，今天接到的任務(wù)往往要排到一周后才能做。#p#分頁(yè)標(biāo)題#e#
被高薪驅(qū)動(dòng)的年輕人“奮斗”日常：晚上10點(diǎn)下班已是最早
在買菜業(yè)務(wù)里，很難看到年長(zhǎng)員工。小杰說(shuō)，放眼整個(gè)公司，除了管理層和領(lǐng)導(dǎo)，27、28的年紀(jì)已經(jīng)屬于“大齡”。
買菜的員工出差是常態(tài)。即便身為后端開(kāi)發(fā)的小杰，也有可能1個(gè)月出趟差。而產(chǎn)品和運(yùn)營(yíng)，幾乎常駐某地“開(kāi)城”——有些人一兩個(gè)禮拜就換城市繼續(xù)支持，有些則在一個(gè)地方一直駐扎。
“開(kāi)城”是社區(qū)團(tuán)購(gòu)業(yè)務(wù)首要任務(wù)，先搶占下哪個(gè)城市就意味著更多的市場(chǎng)份額。以往媒體報(bào)道中，“多多買菜”常被形容為“兵貴神速”“打法兇悍”。有媒體統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，上線不到一個(gè)月，多多買菜已切入華中、西北市場(chǎng)，在西安、咸陽(yáng)、黃岡、黃石、鄂州、咸寧、孝感九個(gè)市場(chǎng)全面鋪開(kāi)。在百度百科中這樣記錄，“試運(yùn)營(yíng)2個(gè)月期間，多多買菜已經(jīng)得到了13個(gè)省份共計(jì)31個(gè)城市消費(fèi)者的支持?！?/p>
小杰從后端需求中能感受到一線同事的緊迫感。“比如剛開(kāi)了西安，馬上又去開(kāi)貴陽(yáng)、南昌以及二線城市?！痹偻螅蝿?wù)從一個(gè)壓一個(gè)變成了多線進(jìn)程、全面鋪開(kāi)。
夢(mèng)夢(mèng)把買菜同事的經(jīng)歷形容為“上山下鄉(xiāng)”。她列舉了各種讓人哭笑不得的場(chǎng)面，比如：HR姐姐去前線學(xué)會(huì)了開(kāi)叉車；開(kāi)發(fā)產(chǎn)品坐倉(cāng)庫(kù)里寫(xiě)需求，放下電腦可以秒變搬運(yùn)工……“缺什么就干什么，開(kāi)城就像去開(kāi)荒。”
前線同事經(jīng)常需要凌晨作業(yè)。按照多多買菜的模式，消費(fèi)者頭天23點(diǎn)前下單，次日便可到最近的自提點(diǎn)取回商品。而前線員工往往凌晨要在每個(gè)倉(cāng)庫(kù)點(diǎn)位，除了幫忙分揀以外，還要緊盯工作流程，如果出現(xiàn)問(wèn)題，要及時(shí)和后方反映優(yōu)化。
無(wú)休的日子持續(xù)一段時(shí)間，小杰有明顯的身體不適感，經(jīng)常萎靡不振，有時(shí)心跳突然加速，自己實(shí)在扛不住了，就晚上10點(diǎn)打卡下班?！?0點(diǎn)是技術(shù)人員能走的最早的時(shí)間。”
“病假也是可以請(qǐng)的，但有前提?！毙〗苷f(shuō)，全員硬核奮斗模式啟動(dòng)之后，部門(mén)的“隱形目標(biāo)”是“每月工作時(shí)間不低于300小時(shí)?！卑疵吭?0天計(jì)算，相當(dāng)于每天工作10小時(shí)，全月無(wú)休。小杰說(shuō)另一位不在買菜的同事，因身體原因每周都會(huì)請(qǐng)一天病假，相當(dāng)于每個(gè)月可能會(huì)休息4-5天?！凹幢氵@樣，那人還是要完成每個(gè)月300的工時(shí)。就靠平時(shí)加班攢?！?/p>
但大多數(shù)員工不敢休息。多位員工表示，每個(gè)月員工的績(jī)效都會(huì)被公示出來(lái)，而工時(shí)達(dá)標(biāo)只是完成KPI的一部分。
在這家員工平均年齡27歲的公司里，意味著很多員工畢業(yè)后第一份工作就來(lái)到這里。夢(mèng)夢(mèng)說(shuō)，有應(yīng)屆生員工，每天奮戰(zhàn)到凌晨2點(diǎn)；也有女員工因此內(nèi)分泌嚴(yán)重失調(diào)，幾個(gè)月都不來(lái)一次月經(jīng)。
小杰不知道這對(duì)于應(yīng)屆生而言是好是壞，他們可能會(huì)收獲一份遠(yuǎn)高于同齡人的薪資，但代價(jià)是自己的生活沒(méi)了。
即便是這樣的工作節(jié)奏，高速成長(zhǎng)的拼多多依然還是眾多年輕人青睞的互聯(lián)網(wǎng)公司。按小杰所說(shuō)，拼多多應(yīng)屆生拿到的比BAT高 30-50% 左右，以技術(shù)崗為例，15萬(wàn)以上的年終獎(jiǎng)已經(jīng)算“低水平”，而從BAT跳槽過(guò)去的人，月薪4、5萬(wàn)也是常態(tài)?！爱?dāng)然，之前也不是現(xiàn)在的工作狀態(tài)，原來(lái)就是996?！?/p>
高薪吸引著“圍城外”的人，但“圍城內(nèi)”的一部分最終選擇逃離這里。夢(mèng)夢(mèng)甚至連年終獎(jiǎng)都等不了。“去年是農(nóng)歷新年前一天，才發(fā)的上一年全年加班費(fèi)+兩個(gè)月合同上寫(xiě)的獎(jiǎng)金。”小杰則“羨慕”麻木的人。“如果能一直麻木且習(xí)慣的話也挺好?！?/p>
時(shí)刻存在的高壓：月工時(shí)達(dá)到300小時(shí)顯示為“本分員工”，遲到一分鐘扣3小時(shí)工資
就在近日，拼多多市值破2200億美金，成為僅次于騰訊、阿里的第三大互聯(lián)網(wǎng)公司。對(duì)這個(gè)剛成立5年的公司來(lái)說(shuō)，效率足夠被重視。
夢(mèng)夢(mèng)想起無(wú)數(shù)個(gè)奔跑的早上。按公司要求，上班時(shí)間11點(diǎn)，遲到一分鐘扣3小時(shí)工資?！熬_到秒，11：00：59以后都算遲到。”而夢(mèng)夢(mèng)的工作地點(diǎn)并不在總部，她本人自稱所在部門(mén)甚至可以算得上是“山高皇帝遠(yuǎn)”，是相對(duì)輕松的部門(mén)。
變化循序漸進(jìn)。夢(mèng)夢(mèng)記得2019年8月底，年中溝通時(shí)，主管隱晦表達(dá)“大家要更努力”，明確表示會(huì)更關(guān)注工時(shí)情況?！耙郧爸苋諘?huì)早一點(diǎn)下班，后來(lái)提了周日也不讓早走?！?p#分頁(yè)標(biāo)題#e#
工時(shí)也被視為各部門(mén)努力程度的“憑證”，每個(gè)組必須保證全員達(dá)標(biāo)，全組才能達(dá)標(biāo)。離職前夕，夢(mèng)夢(mèng)想“輕松”一下，每晚8點(diǎn)下班打卡。走前一周，組長(zhǎng)找她攤牌，自己有工時(shí)壓力，希望她最后幾天能支持一下?！熬退隳阋粋€(gè)人不怕扣罰，那也不行，因?yàn)榻y(tǒng)計(jì)是連坐的，一人會(huì)連累全組?！?/p>
吃飯時(shí)間也開(kāi)始縮短。在全員硬核奮斗的時(shí)段，就餐休息的2小時(shí)慢慢“隱形縮水”至1小時(shí)。夢(mèng)夢(mèng)記得，部門(mén)還為這事還專門(mén)“強(qiáng)調(diào)”過(guò)。
每個(gè)樓層的門(mén)禁成了新的統(tǒng)計(jì)工具?！癏R會(huì)統(tǒng)計(jì)午休刷門(mén)禁的時(shí)間，看看吃飯是不是太久了。各部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)也常提醒，不要回來(lái)太晚?！毙〗苷f(shuō)。
在拼多多，黃錚強(qiáng)調(diào)“本分”：當(dāng)員工月工時(shí)達(dá)到300小時(shí)，系統(tǒng)會(huì)顯示“您已本分”；在5周年大會(huì)上，黃錚又再一次提到，“本分就是首先要搞清楚自己的定位，為誰(shuí)創(chuàng)造什么樣的價(jià)值，依賴誰(shuí)活著，自己的職責(zé)是什么?！?/p>
△黃錚在拼多多五周年大會(huì)上的講話截圖
△員工月工時(shí)達(dá)到300小時(shí)后，顯示“您已本分”
很多員工給出了自己對(duì)“本分”的理解：按規(guī)矩來(lái)，不要出格，不說(shuō)公司壞話，老老實(shí)實(shí)加班。
“本分”滲透到同事之間的私交中。夢(mèng)夢(mèng)記得自己兩年多前入職時(shí)，因?yàn)楣緵](méi)有內(nèi)部論壇，同事們都會(huì)熱衷在微信組建興趣群、校友群，但這些群被公司發(fā)現(xiàn)后，逐一解散。
△私下建群被公司解散
“很多人干了一兩年，連身邊同事真名都不知道。因?yàn)榇蠹叶加没?。你甚至也不知道，?duì)面這人‘是敵是友’，無(wú)間道一樣?！毙〗苷f(shuō)。
此前，拼多多對(duì)張某霏的離世發(fā)表說(shuō)明，表示“心如刀絞”“深深的想念”。
另?yè)?jù)界面新聞消息，從上海市長(zhǎng)寧區(qū)勞動(dòng)保障監(jiān)察大隊(duì)獲悉，接到網(wǎng)絡(luò)輿情后，勞動(dòng)保障監(jiān)察部門(mén)已對(duì)拼多多公司的勞動(dòng)用工情況進(jìn)行調(diào)查，會(huì)對(duì)該公司用人合同、用工時(shí)間等情況進(jìn)行檢查。
記者聯(lián)系了拼多多，但拼多多表示對(duì)加班問(wèn)題目前暫無(wú)官方回應(yīng)。
紅星新聞?dòng)浾?nbsp;王田