12月24日，東莞市厚街鎮(zhèn)世紀綠洲的業(yè)主報料，說他們小區(qū)最近推行人臉識別門禁系統(tǒng)，業(yè)主們被強制要求錄入人臉識別信息。因為原先的刷卡系統(tǒng)已被停用，不錄入就沒辦法進小區(qū)了。
小區(qū)業(yè)主邱先生說，12月3日，小區(qū)物業(yè)突然貼出通知說，為了進一步加強小區(qū)入口人員管理，小區(qū)入口按照《廣東省安全技術防范管理實施辦法》要求進行人員管理使用技防標準視頻門禁系統(tǒng)。而從12月15日起，小區(qū)保安無開門權限，原來的刷卡系統(tǒng)將停用，請業(yè)主盡快注冊使用人臉識別系統(tǒng)。
東莞厚街世紀綠洲小區(qū)業(yè)主邱先生：它是強制推行的，業(yè)主沒有選擇的權利，我們現(xiàn)在沒辦法進小區(qū)啊，現(xiàn)在必須開通刷臉功能才能進小區(qū)。
12月24日上午，記者跟著邱先生來到小區(qū)正門，邱先生用原先的門禁鑰匙已經(jīng)開不了門，小區(qū)保安則提醒要刷臉才能進入小區(qū)。
有業(yè)主擔心，錄入人臉生物信息后會有被泄露的風險，因此未選擇錄入。但是，原來的門禁系統(tǒng)已停止使用，大家有家不能歸。不少業(yè)主向記者表示，小區(qū)應充分尊重業(yè)主個人意見，不應該“一刀切”地將原先的門禁系統(tǒng)停用。
對此，小區(qū)物業(yè)負責人表示，因為小區(qū)居住人員比較復雜，原來的門禁系統(tǒng)存在門禁卡和鑰匙借給旁人使用的情況，為了小區(qū)安全，在當?shù)毓膊块T的要求下，在小區(qū)推行人臉識別系統(tǒng)。目前，小區(qū)1700多戶業(yè)主中已經(jīng)有超過1100多戶業(yè)主錄入了人臉識別系統(tǒng)。
而東莞厚街公安分局則表示，經(jīng)初步調查，升級后的新門禁系統(tǒng)以“刷臉”方式為主、電子門禁卡為輔，附加管理員遠程開門等服務功能。舊系統(tǒng)在白天高峰期7：30—9：00之間也可以使用，小區(qū)樓宇一樓大門全天可用。
而根據(jù)《廣東省安全技術防范管理實施辦法》規(guī)定要求，小區(qū)門禁系統(tǒng)的管理信息直接傳輸至公安部門數(shù)據(jù)庫，不允許存儲于本地硬盤。下一步，厚街公安分局將對世紀綠洲小區(qū)等新門禁系統(tǒng)進行全面檢查，確保符合要求，并責令該小區(qū)物業(yè)要依法履行審核權限，不得將住戶信息用于非門禁系統(tǒng)以外的用途。