低價(jià)傾銷？哄抬價(jià)格？大數(shù)據(jù)“殺熟”？社區(qū)團(tuán)購(gòu)新規(guī)出臺(tái)了！
溫婷
互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)能不能做社區(qū)團(tuán)購(gòu)？該怎么做？市場(chǎng)監(jiān)管總局聯(lián)合商務(wù)部22日召開規(guī)范社區(qū)團(tuán)購(gòu)秩序行政指導(dǎo)會(huì)，確立了互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)企業(yè)需嚴(yán)格遵守的“九不得”新規(guī)，阿里、騰訊、京東、美團(tuán)、拼多多、滴滴6家互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)企業(yè)參加。
根據(jù)新華視點(diǎn)微博22日消息，這九條新規(guī)分別是：
一是不得通過(guò)低價(jià)傾銷、價(jià)格串通、哄抬價(jià)格、價(jià)格欺詐等方式濫用自主定價(jià)權(quán)。
二是不得違法達(dá)成、實(shí)施固定價(jià)格、限制商品生產(chǎn)或銷售數(shù)量、分割市場(chǎng)等任何形式的壟斷協(xié)議。
三是不得實(shí)施沒(méi)有正當(dāng)理由的掠奪性定價(jià)、拒絕交易、搭售等濫用市場(chǎng)支配地位行為。
四是不得違法實(shí)施經(jīng)營(yíng)者集中，排除、限制競(jìng)爭(zhēng)。
五是不得實(shí)施商業(yè)混淆、虛假宣傳、商業(yè)詆毀等不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為，危害公平競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)環(huán)境。
六是不得利用數(shù)據(jù)優(yōu)勢(shì)“殺熟”，損害消費(fèi)者合法權(quán)益。
七是不得利用技術(shù)手段損害競(jìng)爭(zhēng)秩序，妨礙其他市場(chǎng)主體正常經(jīng)營(yíng)。
八是不得非法收集、使用消費(fèi)者個(gè)人信息，給消費(fèi)者帶來(lái)安全隱患。
九是不得銷售假冒偽劣商品，危害安全放心的消費(fèi)環(huán)境。
此前，社區(qū)團(tuán)購(gòu)被認(rèn)為是新“風(fēng)口”，幾大互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)競(jìng)相重點(diǎn)布局：
6月，滴滴旗下社區(qū)團(tuán)購(gòu)品牌“橙心優(yōu)選”上線。
11月，社區(qū)零售品牌“十薈團(tuán)”宣布完成阿里巴巴聯(lián)合領(lǐng)投的1.96億美元C3輪融資。這是十薈團(tuán)今年獲得的第四輪融資。
7月，興盛優(yōu)選完成 8 億美元募資，KKR 領(lǐng)投，騰訊、紅杉中國(guó)、天一資本跟投，投后估值 40 億美元。
此前有消息稱，京東集團(tuán)創(chuàng)始人、董事長(zhǎng)劉強(qiáng)東將親自“下場(chǎng)”，帶隊(duì)京東正在內(nèi)部籌劃社區(qū)團(tuán)購(gòu)項(xiàng)目“京東優(yōu)選”。12月，京東集團(tuán)表示，將向社區(qū)團(tuán)購(gòu)平臺(tái)興盛投資7億美元。
7月，美團(tuán)成立“優(yōu)選事業(yè)部”并推出“美團(tuán)優(yōu)選”業(yè)務(wù)，正式進(jìn)軍社區(qū)團(tuán)購(gòu)賽道。在三季報(bào)電話會(huì)議中，美團(tuán)董事長(zhǎng)兼首席執(zhí)行官王興稱計(jì)劃在年底前覆蓋1000多個(gè)市鎮(zhèn)?！懊缊F(tuán)優(yōu)選現(xiàn)在是我們整個(gè)業(yè)務(wù)的優(yōu)先戰(zhàn)略領(lǐng)域，而涵蓋范圍也是我們的重中之重?！?/p>
雖然從電商發(fā)展歷程來(lái)看，興起于2016年的社區(qū)團(tuán)購(gòu)并非新鮮事物，但從今年下半年以來(lái)，大電商平臺(tái)大舉布局“攻城略地”，由此是否有礙社區(qū)消費(fèi)的健康發(fā)展、危害定價(jià)，一度引發(fā)社會(huì)熱議。
此前有消息稱各大平臺(tái)有退出社區(qū)團(tuán)購(gòu)的的表態(tài)，但很快被辟謠。此次市場(chǎng)監(jiān)管總局聯(lián)合商務(wù)部召開規(guī)范社區(qū)團(tuán)購(gòu)秩序的研討會(huì)，從九大方面規(guī)范了平臺(tái)參與“社區(qū)團(tuán)購(gòu)經(jīng)營(yíng)行為”的紅線——可以做，但要合規(guī)做。
對(duì)于“九不得”新規(guī)的發(fā)布，中關(guān)村信息消費(fèi)產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟副秘書長(zhǎng)包冉表示：“這是非常好的政策呀！”#p#分頁(yè)標(biāo)題#e#
他認(rèn)為，新規(guī)一切依法進(jìn)行，包括但不限于消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法、反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法、網(wǎng)絡(luò)安全法、個(gè)人信息保護(hù)法（草案）等；充分保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益，其中包括直接（短期）權(quán)益，如產(chǎn)品質(zhì)量的規(guī)定、保護(hù)消費(fèi)者個(gè)人信息安全的要求；又包括間接（長(zhǎng)期）權(quán)益，如一個(gè)完善的、公平的市場(chǎng)機(jī)制。
在包冉看來(lái)，更難能可貴的是，新規(guī)快速響應(yīng)民意和輿情，提前打好預(yù)防針，不是等到這個(gè)細(xì)分領(lǐng)域已經(jīng)過(guò)度競(jìng)爭(zhēng)到無(wú)法收拾以后再進(jìn)行補(bǔ)救式管理。未來(lái)“科技下沉”依然值得鼓勵(lì)，只要在法律法規(guī)的框架內(nèi)，以推動(dòng)市場(chǎng)、消費(fèi)者和產(chǎn)業(yè)鏈共贏為前提，互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)巨頭最終還是受益者。
這是繼國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)管總局此前處罰三大巨頭后，對(duì)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)進(jìn)入具體行業(yè)經(jīng)營(yíng)規(guī)范監(jiān)管措施的再度明確。
目前，針對(duì)平臺(tái)經(jīng)濟(jì)以及互聯(lián)網(wǎng)涉及的反壟斷措施都在進(jìn)一步明確規(guī)范中。除了社區(qū)團(tuán)購(gòu)，電商“二選一”影響的發(fā)酵也已經(jīng)得到了監(jiān)管部門的重視。
今年11月，被稱為“二選一”第一案的京東訴天貓及阿里巴巴濫用市場(chǎng)支配地位案在北京市高級(jí)人民法院舉行不公開質(zhì)證。
今年9月，愛(ài)庫(kù)存發(fā)出了《關(guān)于抵制唯品會(huì)不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為的聲明》，稱有商家向愛(ài)庫(kù)存反饋：唯品會(huì)明令要求商家不得與愛(ài)庫(kù)存繼續(xù)合作，強(qiáng)令商家下架在愛(ài)庫(kù)存上的所有商品與活動(dòng)，并對(duì)商家商品進(jìn)行日常巡檢，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)在愛(ài)庫(kù)存上繼續(xù)有售，唯品會(huì)即對(duì)商家進(jìn)行通告懲戒，甚至直接下線商家在唯品會(huì)上的所有在售商品。愛(ài)庫(kù)存發(fā)文“控訴”唯品會(huì)的不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為并要求其立即停止“二選一”的錯(cuò)誤行為，唯品會(huì)方面則回應(yīng)“不屬實(shí)”。愛(ài)庫(kù)存方面透露，截至目前已有超500個(gè)品牌被強(qiáng)制下線，其中包括超300個(gè)服飾類品牌。
據(jù)悉，11月，國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)管總局發(fā)布《關(guān)于平臺(tái)經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域的反壟斷指南（征求意見(jiàn)稿）》公開征求意見(jiàn)，明確列舉“二選一”或者具有相同效果的行為以及獨(dú)家交易極大可能構(gòu)成限定交易。目前總局已經(jīng)完成公開征求社會(huì)公眾意見(jiàn)，正在根據(jù)征求意見(jiàn)情況進(jìn)行修訂。