11月11日，東莞市市人大常委會常務副主任潘新潮率隊到市民政局考察調研，先后實地調研了東莞市救助管理站、社會組織創(chuàng)新服務基地和參觀民政局黨建長廊、智慧養(yǎng)老平臺和民政資金監(jiān)管平臺，并與東莞市民政局開展座談會。
11日上午，潘新潮一行來到東莞市救助管理站調研。東莞市救助管理站主要職責是負責全市流浪乞討人員、全市各醫(yī)院收治穩(wěn)定后的流浪乞討精神病人、危重病人等的救助工作。今年在做好站內防控措施的同時，為保障疫情防控特殊時期街面流浪乞討人員的基本生存權益，市救助管理站先后開展了5輪街面救助專項行動。今年以來接待來站求助人員3000余次，街面救助1200余人次，勸導161人進站接受救助，幫助143人尋親返鄉(xiāng)。
隨后，調研組到東莞市社會組織創(chuàng)新服務基地了解情況。東莞市社會組織創(chuàng)新服務基地在吸納過去有益發(fā)展經驗基礎上，從服務對象、內容、方式等方面進行了拓展和創(chuàng)新，形成培育支持平臺、展示互動平臺、研究實踐平臺、信息數據服務平臺等四大服務模塊。 截至目前，該基地先后引入孵化社會組織44家，入駐組織開展活動超過5000次，動員志愿者超過4萬人次，服務群眾超過80萬人次。
在東莞市民政局，潘新潮一行了解智慧養(yǎng)老平臺和民政資金監(jiān)管平臺的運行情況。東莞市民政局的智慧養(yǎng)老服務平臺，通過“互聯(lián)網+養(yǎng)老”方式，有效構建“菜單式”居家養(yǎng)老服務網絡。智慧養(yǎng)老服務平臺上線“居家養(yǎng)老自助下單服務”，有效構建“菜單式”居家養(yǎng)老服務網絡，目前完成訂單52萬張，滿意率99.65%。
座談會上，東莞市民政局黨組書記、局長黎雪琴介紹，今年東莞市民政局按高于社會面的防控標準做好疫情防控，實現(xiàn)民政領域新冠肺炎病例“零感染”，做到防疫、業(yè)務兩不誤。牽頭統(tǒng)籌社會救助“10+1”政策體系，推進“大社會救助”構建。2020年東莞低保、特困人員供養(yǎng)、低收入認定標準分別提至1060元/人/月、1696元/人/月、1590元/人/月，孤兒基本生活保障標準提至1820元/人/月。
今年，東莞市民政局修訂臨時救助辦法，將困難群眾臨時救助范圍拓寬至常住人口。為防止“因病致貧、因疫返貧”，及時將符合條件的困難群眾納入救助，1-10月共為臨時救助對象101人次發(fā)放救助金40.31萬元。
值得關注的是，東莞市民政局投入1.26億元啟動“民生大莞家”打造，切實解決了一批民生熱點難點問題和群眾身邊的“小急難”問題，服務品牌初步打響，成功獲評省市直機關第八屆“先鋒杯”工作創(chuàng)新大賽表彰項目。推進全市殯葬設施規(guī)劃編制，推進超期存放及無人認領遺體處理，處理率70%，實施減免困難群體等喪葬費用4551.352萬元。
潘新潮表示，此次調研對東莞民政工作有了新認識，進一步了解民政部門的工作內容。同時，看到東莞民政工作有了新進展，特別是開通了民生大莞家、創(chuàng)新殯葬改革等方面工作。此外，感受到了民政人的新作風，民政部門人大制度意識逐步增強，在工作中敢于擔當、敢于創(chuàng)新。
潘新潮表示，接下來東莞市民政局要進一步貫徹以人民為中心的發(fā)展思想，高標準做好東莞民政工作。東莞民政工作要把政府的財政資金花好、用好，真正為人民服務。東莞具有外來人口較多的特殊性，外來的常住人口也是民政部門的服務對象，需要民政部門關心外來常住人口。東莞民政部門要打造民生建設工作的東莞樣本。要進一步守正創(chuàng)新，推動民政事業(yè)高質量發(fā)展。民政工作要按照法律法規(guī)守住民生保障的底線，另一方面要進行創(chuàng)新，通過創(chuàng)新解決存在的老大難問題或者新問題。要進一步增強人大制度意識，發(fā)揮制度優(yōu)勢，共同做好民政工作。民政部門要主動地向人大匯報工作和意見建議，主動接受人大的監(jiān)督，共同推動民政工作的提升。
東莞市人大常委會黨組成員黃慶輝，市人大常委會委員、市人大社會委副主任委員冉紅宇，市人大社會委副主任委員人選李佳栩，東莞市民政局黨組成員、副局長杜江,市民政局黨組成員、副局長孟彥旭,市社會組織黨委專職副書記關平，市民政局四級調研員艾樹珍等參與調研。