近日,市殘聯(lián)對(duì)南城街道的36名殘疾人居家康復(fù)服務(wù)試點(diǎn)的康復(fù)對(duì)象開(kāi)展?jié)M意度調(diào)查工作,其中25名采取入戶訪談的形式,11名采取電話訪談的形式,全面收集康復(fù)對(duì)象的意見(jiàn)和建議。
在元美、宏圖、鴻福等社區(qū),市殘聯(lián)、市康復(fù)醫(yī)院、市康復(fù)醫(yī)院評(píng)殘中心及社區(qū)康復(fù)指導(dǎo)中心等部門組成調(diào)查小組,利用兩天時(shí)間,來(lái)到康復(fù)對(duì)象家中,了解他們的生活現(xiàn)狀、康復(fù)情況,廣泛聽(tīng)取和收集他們的意見(jiàn)與建議,并就集中服務(wù)、服務(wù)頻次、服務(wù)評(píng)價(jià)等方面與康復(fù)對(duì)象及其家人進(jìn)行了深入交流與探討。
▲張小林一行到康復(fù)對(duì)象家中進(jìn)行訪談
當(dāng)?shù)弥櫢I鐓^(qū)的一名康復(fù)對(duì)象的態(tài)度比較消極時(shí),調(diào)查組一行耐心引導(dǎo),反復(fù)叮囑,解讀政策,推廣殘疾人居家康復(fù)服務(wù)與內(nèi)容,鼓勵(lì)他勇敢面對(duì)生活,不能因一時(shí)的困境而放棄康復(fù)機(jī)會(huì),相信政府,樹(shù)立信心。
本次調(diào)查對(duì)于掌握殘疾人的居家康復(fù)服務(wù)工作現(xiàn)狀,形成工作特色,以提供精準(zhǔn)化、專業(yè)化、個(gè)性化的康復(fù)服務(wù),為今后在大城區(qū)或全市推廣殘疾人居家康復(fù)服務(wù)提供必要經(jīng)驗(yàn)做法與借鑒。