準(zhǔn)點到達(dá)，是乘客和管理機(jī)構(gòu)對公交司機(jī)的基本要求。數(shù)天前，東莞一輛912路公交車未能準(zhǔn)點完成任務(wù)，卻收到了一面錦旗和一封滿懷真情實感的感謝信。這中間究竟發(fā)生了什么事？
“違規(guī)”行駛源于車廂內(nèi)的一起突發(fā)事件
原來，這輛912路公交車在10月23日晚遭遇一起突發(fā)事件。據(jù)當(dāng)班車長鄧?yán)^成回憶，當(dāng)晚19時左右，他開車正常行駛至塘廈鎮(zhèn)三正酒店站臺附近，車廂內(nèi)突然傳來一聲痛苦的呻吟。透過后視鏡，他發(fā)現(xiàn)有一名學(xué)生手捂胸口，十分痛苦地站起身來。
見勢不妙，鄧?yán)^成立即將車輛?？吭诎踩恢?，而后到車廂后部查看該名學(xué)生的情況。見這位學(xué)生臉色蒼白，鄧鄧?yán)^成摸摸額頭發(fā)現(xiàn)他有些發(fā)熱，“當(dāng)時我立即拿出手機(jī)撥打120求救，他們說等待救護(hù)車估計要半個小時左右。但我看那個學(xué)生的情況不適宜拖延，必須立刻采取措施。車廂內(nèi)當(dāng)時大部分都是學(xué)生，還有老師?！?/p>
考慮到情況緊急，鄧?yán)^成在詢問了車廂內(nèi)其他乘客們的意見后，直接將公交車開往最近的塘廈醫(yī)院。
送院及時 乘客無大礙 醫(yī)生稱贊車長處置得當(dāng)
“因為我也不熟悉路況，一邊開車也不能分心，車廂內(nèi)有熱心乘客立即打開手機(jī)為我導(dǎo)航，大家都行動起來了！”在眾人齊心協(xié)力下，鄧?yán)^成快速將該名學(xué)生送達(dá)到塘廈醫(yī)院，并入院就診。醫(yī)生在檢查后說，“幸好及時送過來，要是再晚二十分鐘，這孩子可就危險了。”待確認(rèn)學(xué)生并無大礙后，鄧?yán)^成這才松了一口氣，并拜托同校的老師照看他，隨后離開醫(yī)院回到自己的工作崗位上。
一封感謝信溫暖眾人心
事情過后，讓鄧?yán)^成沒想到的是，車上的乘客主動寫申請書請求公司對他免責(zé)，第二天他還收到了孩子母親以及孩子本人發(fā)來的致謝信。鄧?yán)^成坦言自己很感動，“生命是第一位的，我只不過是做了一件力所能及的事。平時遇到行動不便的乘客，我也會盡力去幫忙。我也經(jīng)常受到別人幫助，互幫互助，很正常?！?/p>