馬化騰今年首次接受深度專訪，因為這件事
“機會就像河渠里的泥鰍，處處可見，但不易抓獲?！?0多年過去了，馬化騰對中學(xué)老師的這句話記憶猶新。成長于深圳這座使命之城、創(chuàng)新之城，他從一個只會寫軟件的工程師，被感召到去創(chuàng)業(yè)，進(jìn)而成就了一番事業(yè)。
22年前，騰訊誕生于華強北一個小樓房里，曾經(jīng)步履維艱，憑著對用戶負(fù)責(zé)的心態(tài)、不服輸?shù)钠磩?，最終破繭成蝶，崛起為全球最大的互聯(lián)網(wǎng)科技與文化公司之一，領(lǐng)跑數(shù)字經(jīng)濟(jì)。
騰訊的發(fā)展史，就是特區(qū)奇跡、中國奇跡的鮮明注腳。
馬化騰。南方日報記者 肖雄 攝
日前，作為騰訊董事會主席兼首席執(zhí)行官，馬化騰也入選了“深圳經(jīng)濟(jì)特區(qū)建立40周年創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)人物和先進(jìn)模范人物”。
“深圳之‘特’，關(guān)鍵在于創(chuàng)新、開放、務(wù)實。沒有改革開放，沒有深圳，就不會有今天的騰訊?！瘪R化騰坦言。他期待，深圳利用“先行一步”的優(yōu)勢，秉承敢想敢干的特區(qū)精神，依托粵港澳大灣區(qū)的獨特優(yōu)勢，打造雙循環(huán)的“樞紐節(jié)點”，在大變局中探索高質(zhì)量發(fā)展的“深圳模式”，繼續(xù)為中國更高水平的改革開放闖出一條符合國情、面向未來的發(fā)展道路。
在新的市場環(huán)境中，沒有任何“躺贏”的機會。對于騰訊，馬化騰透露，目前更要學(xué)會冷靜和專注，做好自己的事，真正做到“向下扎根，向上升級，普惠發(fā)展”，讓科技創(chuàng)新不斷驅(qū)動公司發(fā)展。
20多年前的馬化騰一定不會料到，自己能在深圳大學(xué)校園的北面建一座騰訊大廈，從位于頂層的辦公室可以天天俯瞰校園。
深圳之“特”：
“特”在創(chuàng)新開放務(wù)實
南方日報、南方+客戶端：深圳是中國改革開放的尖兵 。您如何評價深圳經(jīng)濟(jì)特區(qū)建立40年來的發(fā)展？您認(rèn)為深圳有什么特質(zhì)？
馬化騰：四十年來，深圳從一個邊陲小鎮(zhèn)發(fā)展到GDP總量排名全國第三的現(xiàn)代化大都市，遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出了我們當(dāng)初的想象?！吧钲谄孥E”離不開四十年來中國經(jīng)濟(jì)的高速增長，更離不開改革開放帶來的創(chuàng)新活力。
1984年，我跟隨父母搬到深圳，在這里學(xué)習(xí)、工作、生活了36年，可以說是深圳發(fā)展的見證者、建設(shè)者，也是受益者。剛到深圳時，當(dāng)時全國有名的“深圳速度”的體現(xiàn)——國貿(mào)大廈就在我家附近，蛇口街頭豎立著“時間就是金錢，效率就是生命”的標(biāo)語牌，這種敢試敢闖、不言放棄的拼勁給創(chuàng)業(yè)者很多鼓勵。
深圳特區(qū)的“特”，我覺得關(guān)鍵在于：創(chuàng)新、開放、務(wù)實。
創(chuàng)新是深圳的基因。我從一個只會寫軟件的工程師，被感召到去創(chuàng)業(yè)，這和整個深圳的環(huán)境是完全分不開的。不僅因為移民城市先天具有創(chuàng)新性，也因為深圳通過大量制度創(chuàng)新推動企業(yè)家創(chuàng)新，自由公平的競爭環(huán)境讓個體充分發(fā)揮出創(chuàng)新活力。
2004年前，馬化騰在位于賽格科技創(chuàng)業(yè)園的辦公室中工作。
深圳人心態(tài)都很開放，大家來自五湖四海，“來了就是深圳人”的觀念深入人心。多年來，深圳的開放水平也在不斷提高。從加工貿(mào)易到自主創(chuàng)新，深圳抓住了世界產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整的機遇，深度融入全球產(chǎn)業(yè)鏈，逐漸集聚起全球人才和各種創(chuàng)新要素。
#p#分頁標(biāo)題#e#深圳還有個特質(zhì)是務(wù)實。大家都相信付出就會有收獲，深圳的企業(yè)家大多數(shù)都是務(wù)實低調(diào)，說得到的就要盡力做得到，各個領(lǐng)域都能通過實干闖出一批優(yōu)秀企業(yè)。
企業(yè)成長：
趕上了“天時地利人和”
南方日報、南方+客戶端：您和騰訊都是在深圳成長起來的。前段時間，您被表彰為“深圳經(jīng)濟(jì)特區(qū)建立40周年創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)人物和先進(jìn)模范人物”。
馬化騰：這份榮譽不單單屬于我個人，也是給予騰訊的每一個員工和深圳科技產(chǎn)業(yè)的每一位建設(shè)者。騰訊生于深圳，長于深圳，趕上了改革開放的“天時”、深圳特區(qū)的“地利”、團(tuán)隊及合作伙伴的“人和”。可以說，沒有改革開放，沒有深圳，就不會有今天的騰訊。作為深圳創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新大潮中的一員，我能深切地感受到，正是那股“明知不可為而為之”的拼勁和闖勁，讓深圳奇跡成為現(xiàn)實。
上世紀(jì)80年代，我們在深圳上中學(xué)時，校園里就流行一個詞叫“時不我待”，老師用迫切的口吻告訴我們，如今是百年一遇的大時代，機會就像河渠里的泥鰍，處處可見，但不易抓獲。
1993年我們大學(xué)畢業(yè)時，深圳的創(chuàng)業(yè)氛圍已經(jīng)非常濃厚，產(chǎn)業(yè)上也慢慢闖出了一條路來。深圳是中國首批接入互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)的城市，這讓我們在上世紀(jì)90年代中期，就有機會使用互聯(lián)網(wǎng)，為我們開啟了一扇新的大門。這種時代浪潮和深圳“拓荒牛”的精神，讓我們很早就萌生了創(chuàng)業(yè)的想法。
深圳政府對于創(chuàng)新的呵護(hù)、對創(chuàng)業(yè)企業(yè)的扶持，對我們來說至關(guān)重要。我們創(chuàng)業(yè)之初，國外風(fēng)險投資機構(gòu)都扎堆北京，基本不來深圳。這種情況下，政府主動搭臺引進(jìn)投資者非常重要，否則這里的創(chuàng)投生態(tài)形成不了。騰訊正是在1999年第一屆深圳高交會上，拿到了關(guān)鍵的一筆風(fēng)險投資，這讓我們得以在市場中存活下來。
2000年10月的中國國際高新技術(shù)成果交易會上，戴著紅色圍巾的胖圓企鵝形象已與日后無異。
騰訊過去22年在深圳走過的道路，讓我們更加相信，只要改革不停頓，開放不止步，將特區(qū)精神不斷傳承下去，深圳就會生生不息，深圳的企業(yè)就能發(fā)展壯大。
站在新時代更高的起點上，騰訊和深圳的一大批創(chuàng)新型企業(yè)一樣，要永葆“闖”的精神、“創(chuàng)”的勁頭、“干”的作風(fēng)，通過“創(chuàng)新實干、開放進(jìn)取”，努力創(chuàng)造更多讓世界刮目相看的新奇跡。這是我們對過去四十年最好的傳承和紀(jì)念，也是我們對新時代和新機遇的最好回應(yīng)。
深化改革：
補長短板+融入全球
南方日報、南方+客戶端：改革永遠(yuǎn)在路上，當(dāng)前改革又到了一個新的歷史關(guān)頭。肩負(fù)重任的深圳如何繼續(xù)做好“特”字文章，有哪些值得進(jìn)一步提升的地方？
馬化騰：今天，特區(qū)的“特”，未必在于特殊政策，更在于特殊的城市特質(zhì)。對于深圳來說，它不單單是經(jīng)濟(jì)特區(qū)，更面臨著粵港澳大灣區(qū)與中國特色社會主義先行示范區(qū)“雙區(qū)”建設(shè)的重大機遇。特別是，深圳實施綜合改革試點得到了中央的大力支持。這讓我們對深圳的未來發(fā)展更加充滿信心。
站在新的歷史起點上，深圳也許需要同時做好兩件事。
首先，在新形勢和大變局中，重新認(rèn)識自己，看到“短板”所在，看清成長的空間。在“人到半山路更陡”的時候，大家都期待深圳利用“先行一步”的優(yōu)勢，秉承敢想敢干的特區(qū)精神，繼續(xù)為中國更高水平的改革開放闖出一條符合國情、面向未來的發(fā)展道路。我們看到，在醫(yī)療、教育、金融、法治等方面，深圳與國際先進(jìn)城市仍有差距；在基礎(chǔ)科研、技術(shù)攻關(guān)、超大型城市管理治理等方面，深圳已經(jīng)下決心下功夫，未來仍有很大的探索空間。
其次，深圳并非單打獨斗，可以依托整個粵港澳大灣區(qū)的獨特優(yōu)勢，打造產(chǎn)學(xué)研融合的創(chuàng)新生態(tài)，深度融入全球創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)，成為連接國內(nèi)國際雙循環(huán)的“樞紐節(jié)點”，在大變局中探索高質(zhì)量發(fā)展的“深圳模式”。#p#分頁標(biāo)題#e#
建言灣區(qū)：
首要打好“科技創(chuàng)新”這副牌
南方日報、南方+客戶端：新形勢下，粵港澳三地怎樣更好實現(xiàn)優(yōu)勢互補，攜手建設(shè)好粵港澳大灣區(qū)？在構(gòu)建雙循環(huán)新發(fā)展格局、推動經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展等方面，騰訊怎樣繼續(xù)出力？
馬化騰：過去幾年，粵港澳大灣區(qū)發(fā)展上升到國家戰(zhàn)略，并從戰(zhàn)略規(guī)劃一步步走向政策落地。我們看到，隨著高鐵的延伸、港珠澳大橋的建成、深中通道等建設(shè)，粵港澳大灣區(qū)已經(jīng)逐漸成為大家生活和工作都緊密聯(lián)系在一起的整體，迎來了歷史性的機遇，正朝著“世界級灣區(qū)”的方向邁進(jìn)。
我認(rèn)為，粵港澳大灣區(qū)手握著幾副好牌，首要是打好“科技創(chuàng)新”這副牌。這里集聚的高科技產(chǎn)業(yè)鏈比較完整，各個城市之間的互補優(yōu)勢明顯。如果城際交通更便利，城市治理和服務(wù)協(xié)同程度更高，吸引人才的能力更強，大灣區(qū)軟件、硬件、服務(wù)三位一體的產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢，可能會更充分發(fā)揮出來，并形成創(chuàng)新合力和全球競爭力，在“一帶一路”建設(shè)和構(gòu)建國內(nèi)國際雙循環(huán)相互促進(jìn)的新發(fā)展格局中，扮演更重要的角色。
2004年6月16日，騰訊在香港聯(lián)合交易所正式掛牌上市。
當(dāng)然，粵港澳三地人才、資金、科研成果等要素，還有待更好地流動起來。在借助數(shù)字工具提升灣區(qū)協(xié)同治理水平方面，“數(shù)字廣東”過去兩年做了不少有意義的探索，例如在今年疫情防控中，粵澳健康碼轉(zhuǎn)碼互認(rèn)，為恢復(fù)兩地人員的自由往來提供了極大的便利。過去幾年，我們也努力推動灣區(qū)人才的培養(yǎng)、引進(jìn)和交流。2017年起，騰訊啟動“粵港澳青年交流計劃”等多元化的青年項目，希望促進(jìn)大灣區(qū)年輕人合作創(chuàng)新、全方位發(fā)展。我們需要利用整個大灣區(qū)的優(yōu)勢來筑巢引鳳，放開胸懷吸納全球優(yōu)秀人才，這是大灣區(qū)實現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展的寶貴財富。
騰訊謀略：
把應(yīng)用創(chuàng)新的“地基”打得更深更牢靠
南方日報、南方+客戶端：您曾說過：“騰訊從來沒有哪一天可以高枕無憂，每一個時刻都可能是最危險的時刻?！薄拔覀兊淖畲髷橙瞬皇莿e人，而是自己?！币恢币詠?，騰訊都有很強的憂患意識。
馬化騰：互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)瞬息萬變，新公司層出不窮，新產(chǎn)品快速迭代。中國互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)競爭非常激烈，不少公司從國內(nèi)市場競爭中脫穎而出，“走出去”也有很強的競爭力。
騰訊的成長并非一路坦途。我們需要不斷學(xué)習(xí)和調(diào)整，以應(yīng)對外界變化帶來的機遇和挑戰(zhàn)。從PC互聯(lián)網(wǎng)向移動互聯(lián)網(wǎng)演進(jìn)，大家說騰訊通過微信拿到了一張 “船票”，我當(dāng)時說這只是一張“站臺票”，未來充滿未知，只能在憂患中生存。如今，面對消費互聯(lián)網(wǎng)向產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的演進(jìn)，騰訊再次進(jìn)行戰(zhàn)略升級和架構(gòu)調(diào)整。在新的市場環(huán)境中，沒有任何“躺贏”的機會。身在戰(zhàn)車，就要隨時準(zhǔn)備面對新的挑戰(zhàn)。
2013年騰訊合作伙伴大會圍繞“開放”與“變革”這一主題展開。
目前，騰訊更要學(xué)會冷靜和專注，做好自己的事，真正做到“向下扎根，向上升級，普惠發(fā)展”。向下扎根，就要營造良好的環(huán)境，滋養(yǎng)技術(shù)研發(fā)和前沿探索，把應(yīng)用創(chuàng)新的“地基”打得更深更牢靠。向上升級，就要扮演好“數(shù)字化助手”的角色，通過消費互聯(lián)網(wǎng)和產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的創(chuàng)新發(fā)展，助力中國消費與產(chǎn)業(yè)雙升級，并借助C2B能力，更好地打通需求與供給之間的大循環(huán)。普惠發(fā)展，就要與產(chǎn)業(yè)伙伴共同發(fā)展包容普惠的數(shù)字生態(tài)，努力讓每一個普通用戶分享數(shù)字紅利，讓更多人成為新一輪全球科技與產(chǎn)業(yè)革命的參與者和受益者。
過去幾年，騰訊不斷加大基礎(chǔ)研究投入，加快前沿領(lǐng)域探索，希望讓科技創(chuàng)新驅(qū)動公司未來發(fā)展。騰訊從2019年開始推出了“科學(xué)探索獎”，希望為從事基礎(chǔ)科學(xué)研究的青年科學(xué)家提供雪中送炭的幫助。 作為以互聯(lián)網(wǎng)為基礎(chǔ)的科技和文化公司，騰訊還通過每年的科學(xué)WE大會等活動，探索關(guān)系人類命運的重要科學(xué)問題，并希望讓科學(xué)家走到聚光燈下，成為更多年輕人追逐的職業(yè)方向。
#p#分頁標(biāo)題#e#分享心得：
在跨界的地方尋找機會
南方日報、南方+客戶端：從一名普通創(chuàng)業(yè)者起步，帶領(lǐng)騰訊成為全球最大的互聯(lián)網(wǎng)科技與文化公司之一，如今您既是世界500強企業(yè)的領(lǐng)軍人，也可以說是騰訊的頭號產(chǎn)品經(jīng)理。您有哪些心得想與當(dāng)下的年輕人、創(chuàng)業(yè)者分享？
馬化騰：22年前，騰訊在華強北一個雜亂的樓房里誕生，經(jīng)歷了一個個挫折，一度連服務(wù)器都買不起，也曾擔(dān)心連員工工資都發(fā)不出去，但我們看到自己做的QQ，對用戶是有價值的，就想再堅持一下。正是憑借對用戶負(fù)責(zé)的心態(tài)、不服輸?shù)钠磩?，我們才一步步走到今天?/p>
今天的環(huán)境和形勢，與我們當(dāng)年創(chuàng)業(yè)時已有很大不同，但是好產(chǎn)品可以創(chuàng)造價值，這一點并沒有改變。年輕人仍然可以從身邊對社會有用有價值的小產(chǎn)品、小項目做起，為社會生活解決一些小而具體的“痛點”，不斷創(chuàng)造價值。這仍然是非常重要的。
特別是，新技術(shù)層出不窮，今天有越來越多的跨界領(lǐng)域出現(xiàn)。我們要學(xué)會在跨界的地方尋找機會。當(dāng)年做QQ，后來做微信，我們都是在通信和互聯(lián)網(wǎng)兩個領(lǐng)域之間抓住了一個跨界的點。最后，年輕人創(chuàng)業(yè)需要找到志同道合的伙伴，騰訊是由五個創(chuàng)業(yè)者一起做起來的，協(xié)同互補才更有力量。
