近年來， 我市人口結構趨向老齡化發(fā)展，預計2020年底，東莞60周歲以上的戶籍老年人占戶籍總?cè)丝诒壤龑⒊^17%。為此，市委、市政府高度重視養(yǎng)老事業(yè)發(fā)展，將“加快發(fā)展養(yǎng)老事業(yè)”納入《東莞市國民經(jīng)濟和社會發(fā)展“十三五”規(guī)劃綱要》，結合我市實際，積極引導社會力量參與養(yǎng)老服務體系建設，推動養(yǎng)老服務改革，基本形成了以居家為基礎、社區(qū)為依托、機構充分發(fā)展、醫(yī)養(yǎng)相結合的多層次、多元化養(yǎng)老服務體系新格局。
已經(jīng)85歲高齡的趙婆婆獨自居住在塘廈鎮(zhèn)莆心湖社區(qū)，之前因為意外導致身體行動不便，塘廈鎮(zhèn)居家養(yǎng)老服務中心的工作人員就經(jīng)常來到家中了解趙婆婆的身體最新情況，并根據(jù)婆婆實際情況定制個性化服務菜單，為趙婆婆提供居家保潔、理療康復、營養(yǎng)配餐等多項服務，盡力提高趙婆婆的生活品質(zhì)，讓她安享晚年。
塘廈鎮(zhèn)莆心湖社區(qū)居民趙連歡：“他們對我很好的，像周末別人休息他們都上班，他們很有心，我說我腰痛走不了，他們立刻就讓理療師過來幫忙?！?/p>
塘廈鎮(zhèn)居家養(yǎng)老中心主任陳彩鈴：“我們?yōu)檫@位婆婆提供護工清潔服務、血壓測量以及生活照料等常規(guī)服務之外，我們根據(jù)婆婆身體健康狀況以及她自理程度，是為她提供了包括我們的康復師提供康復治療和康復運動這塊專業(yè)服務?！?/p>
塘廈鎮(zhèn)居家養(yǎng)老服務中心現(xiàn)有居家養(yǎng)老服務對象132人，平均年齡88歲，隨著2019年《東莞市居家養(yǎng)老管理辦法》的出臺、智慧養(yǎng)老平臺的上線，塘廈居家養(yǎng)老逐步實現(xiàn)以社區(qū)為平臺、以社會組織為驅(qū)動、以社會工作為手段、以社會力量為補充和“社工+”跨專業(yè)團隊協(xié)同合作，開展清潔服務、生活照料、精神慰藉、平安鈴、康復護理等常規(guī)類菜單式服務。
塘廈鎮(zhèn)居家養(yǎng)老中心主任陳彩鈴：“接下來在社區(qū)的醫(yī)養(yǎng)結合這塊還是我們的重點服務發(fā)展，因為未來根據(jù)市居家養(yǎng)老政策走向，將來重點還是在中重度失能長者上面，根據(jù)中重度失能長者，服務將會從原來我們常規(guī)家政服務清潔服務為主，轉(zhuǎn)變向醫(yī)療保健、康復護理這塊服務為主，包括說我們中重度失能長者當中，更加側(cè)重在失能照料、康復、醫(yī)療保健這塊的服務，未來其實我們在團隊這塊，除了我們現(xiàn)有康復師，未來護理員也是我們團隊重點?！?/p>
塘廈鎮(zhèn)居家養(yǎng)老服務的模式創(chuàng)新，是我市在“十三五”期間織密居家養(yǎng)老服務網(wǎng)絡的一個縮影。截至2020年9月，全市共有10462名老人享受居家養(yǎng)老服務資助，實現(xiàn)了有居家養(yǎng)老服務需求的村（社區(qū)）100%全覆蓋。
2019年11月，市民政局建成并啟用“智慧養(yǎng)老服務平臺”。今年5月，該平臺“居家養(yǎng)老自助下單服務”正式上線，居家養(yǎng)老服務對象可通過手機微信端（APP端）、“平安鈴”等通信載體，按需自主選擇服務項目，充分滿足了老年人家庭個性化養(yǎng)老服務需求。智慧養(yǎng)老服務平臺目前完成了服務訂單52萬張，服務評價滿意率達99.65%，有效構建“菜單式”居家養(yǎng)老服務網(wǎng)絡。此外，今年年底前我市還將推動居家養(yǎng)老“大配餐”服務覆蓋至全市范圍，各園區(qū)、鎮(zhèn)（街道）至少建成一所長者飯?zhí)茫尭嚅L者可以享受到更高品質(zhì)的居家養(yǎng)老服務。
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